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资深酒店人总结工作心得：这些年工作全靠它
做酒店这些年，总有点心得体会，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天就拿出来跟大伙儿分享下。管理心得体会关于工作规范：1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度
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酒店业校企合作，新思维，新定位，新出路
（讯 赵菊）9月7日，旨在探索当前酒店业育人新路的高星级酒店校企合作联盟专题研讨会在宁波远洲大酒店召开。以浙江工业大学、河南大学为代表的全日制高等教育院校和以武汉船舶职业技术学院为代表的高等技术专科类
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去酒店过年成为新风尚 加班的酒店人都有哪几款?
（讯 孙秀英）爆竹声声，欢度春节，转眼到了大年初三，相信大多数人早已熬过了艰难的春运，回到家中与亲人团聚，享受着天伦之乐。然而每年新春佳节都有那么一批人依旧坚守在岗位一线，成为春节期间"最熟悉的陌生人
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景域驴妈妈2018年度总结暨奋斗者表彰大会隆重举行
上海2019年1月19日电-- "富于创造，全新出发"。2019年1月18日，景域驴妈妈2018年度总结暨奋斗者表彰大会在上海国家会展中心隆重举行，来自总部、各地分子公司等超过2000多位奋斗者和行业
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为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成？
如果说酒店的经营管理是表层，那么酒店员工则是里层，表里如一才能朝着一个良好的方向去发展。有猎头顾问指出：我国酒店行业发展30多年来，而服务水平、经营管理水平没有得到非常有效的提升。其根本原因在于中国酒
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黑龙江冰雪旅游“正能量行动”+“暖心事迹”评选活动开启
投票支持冰雪正能量，分享传递冬日暖心行。黑龙江冰雪旅游"正能量行动"+"暖心事迹"评选活动于3月22日正式上线，对在今冬发掘的本省旅游行业，以及公安、交通等相关服务部门中先进事迹集合展现，评选出201
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住酒店是因为懒得铺床 万豪发布全球旅行者趋势
万豪礼赏、SPG和丽思卡尔顿酒店礼赏联合发布的全球旅行追踪反馈，很多人度假是为了从繁忙的工作中抽离出来获得休息和减压，绝大多数人选择午睡（67%）而不是长跑（33%），不仅是为了在索然无味的工作之外获
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大数据来了!看万豪、香格里拉、凯悦、希尔顿、温德姆如何布局人才发展计划
(讯 王丹丹)科技的发展不仅为人们的生活带来了便利，它同时改变着人们的思维和行为模式。基于网络大数据的支撑下，人们可以更便捷地将庞大的基础数据进行剖析和总结。互联网大数据背景下，iTM、e-HR、云计
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栗书河专访：酒店职业信息平台助力产教融合旅游职教改革先行先试
2022年春开学季，面对文旅业态疫情常态化管控的现实，旅游人才培养面临新的挑战，专门采访了最佳东方酒店与旅游人才职业发展研究院栗书河院长，就院校旅游专业建设问题展开了深度对话。最佳东方酒店与旅游人才职
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做酒店、搞工程 公寓创始人CEO们的第一份工作大揭秘
（讯贝玉）近年来公寓行业被视为一个"大风口"，各路资本争相布局，尽管标准亟待统一，政策有待完善，但公寓行业以一种蓬勃的姿态向上发展，各大品牌争先恐后，表现出了极大的热忱和不竭的动力。人生的每一段经历，
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高端对话:打造酒店最佳雇主品牌的全球化视野
(讯 贝玉)由最佳东方和上海三甲港绿地国际度假村共同主办，最佳东方HR公社、先之教育、迈点、乔邦猎头协办的"2018年最佳东方高峰论坛暨第五届旅游服务业最佳雇主颁奖盛典"，于2018年11月1日至2日
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三线连锁酒店品牌尚客优年分店增幅72%
香港尚客优酒店连锁管理集团"光荣与梦想"2013年年会于2月17日在青岛尚客优集团隆重举行，作为中国三线城市连锁酒店创始品牌的尚客优快捷酒店成绩卓著，此次年度分析会议数据显示，尚客优快捷酒店全年新增分
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乘风破浪再创佳绩--荔波美嘉隆重表彰2019年度旅游接待服务突出贡献者
荔波旅游年年都有新发展，美嘉员工人人都作新贡献。2020年1月11日的傍晚，景色宜人，风光秀丽的樟江岸边的嘉和大酒店二楼大型宴会厅里，30多个宽大的圆桌被300多名"美嘉"员工座无虚席。他们全都是刚从
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2019年玩美假期“我的产品，我负责” 实地考察之旅
2019年3月，为提升用户出游体验，继玩美假期全线产品全面升级、成立"用户体验中心"专享小组后，为了能切身感受品牌升级是否给我们的客人带来实际性的改变。于5月，公司开展了"我的产品，我负责"泰国目的地
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酒店员工在职培训怎么搞？文旅部印发三年培训计划
近日，文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源：文化和旅游部办公厅官网全文如下：星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭
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思辨：人才需求战正在打响 旅游服务业如何应对变革
（讯 贝玉）在一次又一次的市场创新、组织创新、管理创新和服务创新过程中，城市旅游服务业随着服务边界拓展而成长壮大，业务空间不断延伸，传统旅游格局不断被改写。在城市旅游服务业整合背后，多样化、创新型人才
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创新管理大师鲁百年：如何打造颠覆式创新设计思维
赋能、跨越、创变!8月31日，由先之教育倾力打造的"2018先之岗位胜任能力研习社年度大课暨2018先之IHMA饭店业职业经理人年度盛典"，在成都银河云瑞酒店举办。世界500强背后的创新管理大师、SA
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新常态下的旅游业发展机遇 中国旅游业潜力巨大
按照发达国家的经验，旅游业消费支出应当占到整个消费支出的1/4左右，照此标准，中国旅游业的发展潜力巨大。我国第三产业从业人员的占比只有38%，低于全世界的平均水平(60.6%)和发展中国家的平均水平(
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继续教育与终身教育下的校企联盟新思维
(讯)2014年最佳东方校企洽谈会于11月21日在杭州钱江新城万怡酒店隆重开幕，先之国际酒店管理学院招生办公室主任丁晓宇先生做题为"继续教育与终身教育下的校企联盟新思维"的主题演讲。他表示，明确人才培
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海南楼市春节崩溃 酒店客房价也将大降？
资料图：海南官方出台"限价令"(整理综合报道 郭德荣)2010年国际旅游岛利好急剧催生的海南房地产泡沫，在两年之后出现6.4折价格"跳水"渐渐进入破灭期;而近日海南省物价局推出2013年春节"标间最高
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世茂酒店总裁唐鸣：数字化时代下，如何打造最佳雇主品牌？
2021年12月15日-16日，由旅游服务业招聘求职平台-最佳东方与商业空间产经研究媒体-联合主办的2021中国旅游住宿业人力与营销峰会在中国成都举行。本届峰会主题为"爱聘才会营"。拼搏，是逆流而上
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百达屋酒店集团携手开元酒店集团：为乡村振兴打造地标名片
驶出城市,远离喧嚣,行走于杭州的郁郁葱葱山林周边,总能看见一笼笼竹林树林如同水墨画般铺开。顺着萧散简远的富春江继续穿行,你能发现三江汇聚处有一排小院屹立其中,苍润、悠闲,颇有些不食人间烟火的味道。这里
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卖家电、摆地摊 酒店大咖们的第一份工作居然是这样的!
（讯 贝玉、王丹丹）人生的每一段经历，都会在未来的某一天产生不可估量的影响力，只是你还并未察觉。不积硅步无以至千里，每一份成功和收获的背后其实都有迹可循，每一段看似微不足道的际遇也许就是人生的下一个转
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中国旅游研究院今日发布《上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》
报告结合上海迪士尼度假区开幕五年来的300多万份游客调研与专项行业研究，分享中国主题乐园行业发展趋势为庆祝中国旅游日，中国旅游研究院今日发布《共建美好生活·共享快乐旅游 -- 上海迪士尼度假区快乐旅游
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泉州旅游局：建立旅游“红黑榜” 曝光不文明行为
泉州市旅游局推出多项措施促进旅游业发展--建立旅游"红黑榜" 曝光不文明行为泉州晚报讯 （记者王金植 实习生陈嘉斌）记者昨日从泉州市旅游局获悉，2月24日，泉州市召开旅游行业服务监管暨文明旅游工作视频
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谭小芳的旅游人才观
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场，旅游行业的竞争愈加激烈，优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在，旅游市场竞争说到底是人才的竞争。交广旅游策划咨询机构认为：有什么样的人才，就
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大飞机和背包旅行，你的航班是宽体机么
或许是上个星期转发的那条锦鲤发威了，对Grace来讲，今天是个称职的Lucky Day，首先终于结束那个让双休变成没休的项目，上午又收到了年假被批准的邮件，中午Boss还要请整个team庆功饭。啊，真
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景区双节狂欢下:票付通对“安全”的固执坚守
2020年旅游业最盛大的"狂欢"谢幕:在过去的8天双节假期内,全国共接待国内游客6.37亿人次,票付通平台总预订票数同比去年增长88%,旅游复苏态势强劲令业内惊喜连连。这份"丰收"背后,是票付通人对于
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法国瓦岱尔许辞逵：全链条参与人才供给，谋求校企共赢之道
2021年12月15日-16日，由旅游服务业招聘求职平台-最佳东方与商业空间产经研究媒体-联合主办的2021中国旅游住宿业人力与营销峰会在中国成都举行。本届峰会主题为"爱聘才会营"。拼搏，是逆流而上；
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原中青旅、万达旅业高管赵晖：我为何现在创办朵拉爱萌？
世人往往会对选择自己开辟新天地的人，产生很多疑问，尤其是现当代社会，那些在商业领域放弃原本已经取得的成就，悄无声息地摁下职业重启键的名企高管。因此，总有人问赵晖：留在轻车熟路的高管位置不好么，为何非要