原中青旅、万达旅业高管赵晖：我为何现在创办朵拉爱萌？

　　世人往往会对选择自己开辟新天地的人，产生很多疑问，尤其是现当代社会，那些在商业领域放弃原本已经取得的成就，悄无声息地摁下职业重启键的名企高管。因此，总有人问赵晖：留在轻车熟路的高管位置不好么，为何非要成为被"聚焦在太阳下烤"的创业者？

　　的确，从东方园林的运营总裁，到现在朵拉爱萌的创始人，从幕后走到台前，他需要处理更多的事务，面对更多的媒体，发出更多的声音。不分日夜的披荆斩棘，是常事；周而复始的忙碌，是常态。

　　"不同角色都要承担各自的权益和责任，没有哪种角色是仅有利没有弊的。高管没有生存压力，却要时时考虑老板的喜好；创业者可以按照自己的意志去坚持，却也要考虑市场和团队的接受度和承受能力。当你具备换位思考的能力后，无论是哪种角色都能游刃有余，可能这就是所谓的职场情商。"恰巧，他都具备。

　　当然，请别轻信创业者口中举重若轻的总结词"职场情商"。因为每一句"职场情商"的背后，有"6小时山路把发烧治好"的乐观，有"一整天的工作忙完，再看夜西湖"的热忱，是格局、眼光，也是厚积薄发。

►►浸润20年青春、热忱与

奋斗的中青旅生涯◄◄

　　日语专业出身的赵晖，1994年毕业于北京第二外国语学院。那是"毕业包分配"的时代，历史背景与现在差异很大，二外隶属于国家旅游局，其毕业生统一分配方向是旅游行业，而旅行社当时又承担了国家民间外交的诸多任务，再加上日语人才是极度缺乏的状态，因此，赵晖还未毕业，就已确定被分配到中青旅工作。

　　这一待，便是20年。同所有初出茅庐的毕业生一样，赵晖从基础岗位做起，几乎在中青旅所有业务岗位都历练过，任职时间最长的是营销总监岗。从小白到老总，从设立第一家直营店开始，到完成50余家连锁模式专卖店的铺设，成为全市环境最优美、服务最优质、管理最规范、业绩最优异的连锁店标杆，赵晖用20年时间，厘清旅游行业的细节脉络、市场痛点与发展模式，成长为旅游行业专家级的管理者、布局者。

　　"这是我人生中分量最为丰厚的一段旅程，里面浸润着我的青春、热忱与奋斗，也造就了我溶于骨血的职业基因，即习惯从客户视角去思考问题。"赵晖说，所以离开时有种千言万语无从说起的落寞感，但"山就在那里"，只有去更宽广的平台，方可找寻文旅产业更深刻更丰富的底蕴。

►►领悟"万达速度"

主导东方园林景区运营

找到萌宠乐园的价值和空间◄◄

　　2014年，赵晖挥别中青旅、加盟万达，担任万达旅业副总裁。三年时间里，赵晖见证了万达文化产业的迅猛发展，包括影视、体育、主题乐园、旅业等各个系统公司齐头并进，势如破竹，"这一方面是因为万达雄厚的资金实力和强大的执行体系，另一方面也是因为万达网罗了一大批起步高、执行力强的行业顶尖人才。"

　　在这里，资金和人才对新生企业业态的重要性，再次被实践证明，负责万达文旅城及全国旅行社渠道筹建、运作和投资等全部流程的赵晖，还"斩获"一枚文旅产业必不可少的运营"利器"--铸就"万达速度"的规范化、标准化运营逻辑。凭借着超强的营销管理能力，赵晖成功并购全国12家各省排名前三的大型旅行社集团，并在后续运营管理中，实现业绩三年翻番的目标，同时为万达文旅城和主题乐园制定营销规划并实施，连续三年完成客流量指标。

　　然而，故事走向在2017年发生变动，随着万达战略转变，赵晖成为东方园林的运营总裁，除了负责景区投资研判，对三十余个政府推荐景区进行资源禀赋调研与运营盈利预判，发表专业投资决策意见；还负责碧峰峡野生动物园的运营管理，包括5A景区提质改造及日常经营，实现了首年1.2亿营收、盈利5000万的骄人目标。

　　也正是这次试水动物园的管理工作，让原本就喜欢宠物，曾经饲养过南斯拉夫寻血犬的赵晖滋生出创业激情，开始对动物园相关的旅游产品进行深度思考，从孩子的喜好和亲子家庭的娱乐需求切入，真正找到了萌宠乐园的价值和空间，并主动开启人生新的起点，"从目前来看，亲子游市场的消费需求是非常旺盛的，但是产品很稀缺"。

　　向来喜欢钻研的他，以大自然恩赐的动物为抓手，着手对眼下良莠不齐的亲子游市场进行深度研究，发现里面暗藏一个巨大的机会。而多年深耕旅游行业的职业背景、多家集团高管履历积累的团队感召力、长期操盘各个文旅项目运营的扎实经验，更使得赵晖可以在很短的时间内，迅速整合起一个强大的萌宠乐园连锁发展、专业经营和资本运作团队，打磨出一套完整的萌宠乐园规划、设计和运营方案。

　　在这样的背景下，创业不再是一场带有赌博性质的尝试，而恰是一次水到渠成的突破。

►►打造"升级版动物园"和"亲子主题乐园"的生态结合体◄◄

　　一方面，仅2017年全年，我国国内旅游已经突破50亿人次，人均出游达3.7次，总收入为4.57万亿元，连续三年平均增长约15%，且休闲度假旅游在整体旅游市场占比超过50%，旅游成为衡量现代生活水平的重要指标，成为人民幸福生活的刚需；途牛对外发布《2018在线亲子游消费分析》则显示，越来越多的80后、90后的年轻父母，视携带宠物出游为担负家庭责任的表现之一，因此在周边出游过程中，选择带宠物出游的亲子家庭逐渐增多。

　　另一方面，动物园主题旅游常年在亲子游市场独占鳌头，是2-12岁的儿童中最具消费共性的目的地。也就是说，如果将动物和亲子游进行联动，或许能在竞争激烈的市场中率先跑出来，开拓出一条"黑马"之道。由是，赵晖选择在与亲子游行业契合度最高的主题乐园领域开启创业之旅，推出专注'萌宠+亲子游'的朵拉爱萌。

　　本质上，朵拉萌宠乐园其实就是"升级版动物园"和"亲子主题乐园"的生态结合体，从环境到环节设置，都充分考虑到消费者对自然生态、互动、参与、娱乐、科普等方面的个性化需求，能真正实现"寓教于游"，也具备很强的市场填补效应和自制行业壁垒属性。赵晖透露，未来3到5年，朵拉爱萌计划在长三角、珠三角、京津冀、成渝经济带等经济发达地区完成布局，乐园数量10至15家左右。

　　"况且，国内目前的大型主题乐园覆盖人群有限，多数不适合亲子游人群的高频次消费需求，市场亟需一批城市周边、中型规模、主题突出的特色乐园。这时候，把选址聚焦于一线城市和准一线城市周边，以保证用户的车程控制在0.5到1.5小时之内，已经与国内多个文旅地产商达成合作邀约的朵拉爱萌，底气一下就窜上来了。"据赵晖介绍，朵拉爱萌的第一个萌宠乐园--红山萌宠乐园，是和东胜集团联手打造的，位置在南京附近的红山体育公园，建设规模有五百亩，整体投入在2亿左右，预计开园时间在2020年。

　　"现代父母的假日，要么去工作，要么就是陪伴孩子，不可能总把孩子关在家里。"再过两周，赵晖将带女儿去日本游玩，"一来，目前我做的事业，和孩子的链接度太高了，所有行程设计我都会征求孩子的意见；二来，日本服务业对孩子的关注和细心程度是非常令人敬佩的，包括萌宠行业都是领先全球的水准，这次可以切身体会一下，学习一下。"

　　在赵晖看来，朵拉爱萌不只是创业项目，更像是自己作为一名父亲出于爱心和关怀，为所有喜爱出游的亲子家庭打造的亲子游圣地，让天下孩子和父母都能睡个饱觉、不出远门、不需长假，轻松拥有一份成长体验，一次情感连接，一场浪漫教养。