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  • 当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”

    当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”

    每年暑假都是旅游市场的"丰收之日",而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过,根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示,目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉:导游要么逼迫游客

  • 泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过

    泰国游自费项目成

    人民网北京6月25日电(记者 张希)暑期的来临,旅游市场迎来每年最旺季节,出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐,但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示,目前泰国旅游在市场上频频被投诉:

  • 北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用

    北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用

    记者近日从京城各大旅行社了解到,今年暑期的旅游市场呈现出与往年不同的特点,漫画、科幻主题游成为新亮点,不少初、高中学生家长更愿意带着孩子前往具有人文景观的景区,而北京凭借丰富的传统人文景点以及"后奥运

  • 响应国家旅游局号召 欣欣旅游网“三步走”抵制“不合理低价游”

    响应国家旅游局号召 欣欣旅游网“三步走”抵制“不合理低价游”

    近日,国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》,在全国组织开展为期半年的整治"不合理低价游"专项行动。对于本次专项行动,欣欣旅游网积极响应,重拳推出三大措施,以实际

  • 张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿

    张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿

    昨天,国家旅游局公布了两起旅游违法违规案件的处理结果,其中"张家界湘西中旅导游威胁游客消费案件"中的持刀威胁游客导游杨佳欣将被吊销导游证,而涉事旅行社湘西中旅则要求其停业整顿三个月并处50000元罚款

  • 旅游百事通敢说敢做敢承诺:不满意,免费重游!

    旅游百事通敢说敢做敢承诺:不满意,免费重游!

    5月初,一起轰动全国的"云南导游辱骂游客"事件,再次引发社会各界对旅游业长期存在的"低价旅游团"的强烈关注与争议,同时也引起了全国旅行社同行的深切反思:怎样才能做到让游客体验美好的旅游产品?日前,旅游

  • 重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难

    重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难

    ­游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图­泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图­好不容易请个年假,来趟出国游,是件赏心悦目的事情。然而,前天上午,一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉

  • 泰国曼谷+清迈+普吉8日游

    泰国曼谷+清迈+普吉8日游

    来源:去哪儿网价格:¥8810起行程天数:8天预订城市:北京发团城市:北京出发日期:08-17、08-23线路特色乘坐星空联盟泰国(微博)航空国际航班直飞曼谷,无需转机,打造轻松旅程。曼谷五星级酒店,

  • 规则or潜规则? 透视长假旅游怪现状

    规则or潜规则? 透视长假旅游怪现状

    又逢十一长假,今年格外的长,旅游热情也是格外高涨。据国内最大的旅游线路聚合门户欣欣旅游网的一项调查数据显示,今年十一黄金周国内旅游人数预计超过两亿人次。然而,在旅游势头如此火热之下,却也流传着"高高兴

  • 规则or潜规则?欣欣旅游网教您透视旅游怪现状

    规则or潜规则?欣欣旅游网教您透视旅游怪现状

    又逢十一长假,今年格外的长,旅游热情也是格外高涨。据国内最大的旅游线路聚合门户欣欣旅游网的一项调查数据显示,今年十一黄金周国内旅游人数预计超过两亿人次。然而,在旅游势头如此火热之下,却也流传着"高高兴

  • 哈尔滨康华旅行社及“雪乡游强售套票”导游均被罚

    哈尔滨康华旅行社及“雪乡游强售套票”导游均被罚

    近日,哈尔滨市旅游委发布一则行政处罚通报,对九起旅游行政处罚予以公告。其中,"雪乡导游车上强售套票"事件涉事旅行社哈尔滨康华国际旅行社有限公司,被处以15万元罚款并要求停业整顿3个月。导游商某某被处以

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 旅游淡季因旅游团费上涨更清淡 十一自由行首超团队游

    旅游淡季因旅游团费上涨更清淡 十一自由行首超团队游

    【旅游淡季因旅游团费上涨更清淡】进入10月下旬,旅游淡季也接踵到来。和往年相比,今年的旅游淡季确实显得比较清淡,由于旅游团费的上涨,很多游客仍对报团出游抱有观望态度。相对报团出游,以自由行出游人数明显

  • 石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游

    石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游

    春节期间,石家庄市民刘先生通过网上查询,报名参加了一个"长城八达岭一日游"的散客团,一家三口高高兴兴出游,结果一路上连连被坑,景点缩减了,购物店和自费演出倒是不断凭空冒出来。旅游结束,他向北京市旅游发

  • 中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成

    中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成

    团餐中出现发霉馒头、住宿用"准三星""准四星"糊弄消费者、导游进景区变成"导购",不消费立马"变脸"……12日,中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》,9月11日至10月7日,中消协组织196名

  • 11月厦门小嶝岛紫菜文化旅游节一日游(行程安排)

    11月厦门小嶝岛紫菜文化旅游节一日游(行程安排)

    11月厦门小嶝岛紫菜文化旅游节活动行程安排一日游行程安排(每周六、日)8:30-9:30厦门岛内出发,经翔安隧道,抵达大嶝岛码头.9:30-10:00乘坐渔村专用渡轮摆渡至一水之隔的抗战前沿---小嶝

  • 旅爸爸:专属订制的旅游

    旅爸爸:专属订制的旅游

    如今,随着旅游业丑闻的不断曝光,诸如"导游辱骂游客"这类事件通过网络飞速传播,越来越多有共鸣的人开始站出来抨击"旅游行业"。由于这类信息的频频曝光,如今人们开始偏向于自费游与自驾游,不受束缚的旅行开始

  • 三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    照片说明:这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后,近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生

  • 豪华酒店品牌有哪些 知道这一个就够了

    豪华酒店品牌有哪些 知道这一个就够了

    不论是商务出行,还是亲朋旅游,在外难免有居住酒店的需求,不少人也逐渐开始追求更舒适豪华的酒店。那么豪华酒店品牌有哪些?小编觉得知道这一个就够了--钓鱼台美高梅酒店。钓鱼台美高梅酒店集团是中西合璧的高端

  • 郝康理谈黑导游治理之道

    郝康理谈黑导游治理之道

    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

  • 雪乡花式宰客成都游客爆料:雪乡吃一条鱼两三千元

    雪乡花式宰客成都游客爆料:雪乡吃一条鱼两三千元

    "雪乡宰客" 成都游客的讲述:龙岭雪山上如厕:5元■天府早报记者朱佳慧实习生张远晖一说起雪乡,大家都会想起一档亲子综艺节目里,萌娃帅爸在雪地里玩耍的情景。成都很少下雪,冰雪旅游更是受到成都人的宠爱,并

  • 哈尔滨纵横旅游让旅行更美好

    哈尔滨纵横旅游让旅行更美好

    生活报记者刘欣"新一代的旅游就是纵横游"自费少一点,购物少一点,投诉少一点,质感多一点随着生活条件的富足,只要你有颗向往自由的心,就能来一场说走就走的旅行。不过,在报团旅游时,"超低团费""购物陷阱"

  • 2018春节老年人低价游需谨慎 或有强制购物

    2018春节老年人低价游需谨慎 或有强制购物

    春节旅游不是什么新话题,但老年人春节旅游意愿的增加,让一些旅行社看到了新的商机。不过,这些新商机背后也有不规范之处。近日,同程旅游发布了《2018春节黄金周居民出游趋势报告》,分析了2018年春节黄金

  • 聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?

    聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?

    旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们

  • 51YOU联手工行 让利春季旅游产品

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    51YOU旅游网联手工行,对适宜春季出行的精品旅游产品,以直接补贴的方式降价,升华四月在线旅游市场,让旅友有机会在春季体验最佳出行服务。从4月1日起至5月底,登陆51YOU旅游网的工行e支付专享页面,

  • 《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

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    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

  • 九寨沟旅游省钱攻略

    九寨沟旅游省钱攻略

    炎炎的夏日,抵挡不住旅游的热火,九寨沟旅游就是这热火的中心。进入九寨沟景色最美丽的夏季,九寨沟旅游的旺季到来了!九寨沟旅游攻略有详细的说明,去九寨沟旅游前一定详细阅读九寨沟旅游攻略,做到九寨沟旅游报价

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    张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日,湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件,而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。

  • 南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉

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    昨日,南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例,提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同,旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况,可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例:詹先生于

  • 《穹顶之下》远离雾霾 引发躲雾旅游商机

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    "某天,天外飞来一个穹顶,将一个宁静的小镇扣在底下,里面的人与世隔绝,"柴静说"我们就生活在这样的现实里"。近日,不管是朋友圈,还是各大网站的头条,无一不被柴静和其自费调研制作的《穹顶之下》所占据,热