旅游危机处理 了解更多有关旅游危机处理的内容
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旅游企业如何应对危机公关?
2006年春节,由于大量游客涌入,导致香港迪斯尼乐园爆满,部分游客被拒门外,引起消费者极大不满,随后,国内各大媒体对此事全面跟进报道,各大门户网站都推出相关专题,由此一场有关香港迪斯尼的拒客风波迅速传
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深挖“技术+服务”发展模式,美亚尚途解读最佳商旅服务
随着现代化企业管理理念的渗透,机票+酒店预订的初级出行需求明显已经不能满足企业管理的需求,企业差旅成本、产品成本的管控优化,企业协议产品托管,差旅规划、执行的安全监控等企业级商旅管理需求正在慢慢释放。
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澳门对韩国发旅游安全提示 取消本月赴韩旅行团
澳门旅游危机处理办公室(危机办)9日发出韩国旅游安全提示,提醒澳门居民如非必要,暂勿前往韩国。澳门旅游业议会表示,澳门旅行社已决定取消全部本月前往韩国的旅行团。(记者 王国安)危机办称,鉴于近日韩国中
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云南组合优势旅游资源 景区“抱团取暖”应对危机
自国庆长假开始,云南旅游部门携手四川、重庆旅行社推广昆明石林、丽江玉龙雪山、大理崇圣寺三塔及楚雄世界恐龙谷四大精品景区,意在形成联盟共同开发旅游市场。云南省旅游局副局长何池康说,受金融危机影响,今年旅
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同级别薪酬最高 酒店公关经理为何这么贵
( 亚彧)继发布广东地区、北京地区和浙江地区的酒店业薪酬报告之后,1月11日,又推出了《2012年中国酒店业薪酬报告-江苏地区》。报告分别针对广东、浙江、北京和江苏地区四五星级的国际国内酒店总经理、总
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旅游危机公关的预防和管理
危机管理有三大效应,其中一大是蝴蝶效应,大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是,当蝴蝶的翅膀进行振动时,会导致其身边的空
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民宿行业自救众生相:活下来,就是凤凰涅槃
2020年春节期间的新冠疫情,一夜间让全国民宿行业进入了"地狱"模式。包括爱彼迎、途家、木鸟等在内的各大民宿预订平台,一方面需要及时处理免责退订的大量订单,另一方面还要根据疫情防控相关要求,暂停部分城
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“百年”旅游品牌不能只是说说!
对于个人来说,"流芳百世"是个人品牌成功的最高境界,"遗臭万年"则是个人品牌失败的惨痛结局。但是,对于绝大多数的人来说,我们既不大可能"流芳百世",也不大可能"遗臭万年"。交广传媒旅游策划营销机构认为
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区块链冲击酒店业 OTA的危机来了!
2016年全球酒店业创造了5500亿美元的收入,其中仅美国就创造了1993亿美元的收入。调查数据显示,有88%的美国旅客喜欢在线预订,其中有72%的人更愿意使用OTA进行预订,而非直接通过酒店预订。众
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斯里兰卡旅游业重启,斯里兰卡航空将发挥关键作用
斯里兰卡重新为旅客开放边境后,旅游业将继续成为其主要的经济产业之一,斯里兰卡航空公司作为斯里兰卡国家航空公司,将在斯里兰卡的经济复苏中发挥关键作用。 由于斯里兰卡在与COVID-19作战时采取的果断行
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云之家助文旅上云,到重庆畅游
解放碑、洪崖洞、轻轨穿楼的"4D魔幻"和麻辣火锅,网红城市批量诞生、文旅营销玩法层出不穷。重庆如何发掘文旅破圈的新契机?如何以数字化的手段将地方文旅文化广泛传播?在疫情防控常态化中,为游客提供全方位旅
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多国爆发甲型流感 当下出国留学是否安全?
卫生部10日通报,此前四川一例甲型H1N1流感疑似病例已被确诊,这是我国内地确诊的首例甲型H1N1流感病例。人们还没从金融危机的阴影中走出来,全球人们又再度陷入甲型H1N1流感(俗称猪流感)的恐慌中。
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墨西哥:坎昆大酒店
( Amy)以保护生态环境、自然资源为最终目标的坎昆大酒店项目正在开发实施中。位于坎昆旅游度假区北部,加勒比海沿岸,靠近玛雅文化遗址。除酒店外大坎昆度假区一经建成将会成为墨西哥市的地标建筑。大坎昆项目
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未来酒店讲究可持续发展和环境保护
( 潘佩佩/编译)最近宣布新开发的两个酒店项目,让人真正领略到了酒店开发新前沿到底是什么样子的。而今,酒店发展的可持续性,已成为酒店开发主要推动力。下面,就请跟随小编走进坎昆大酒店和水饼酒店。坎昆大酒
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木鸟民宿8周年内部信:市场加速回暖,时刻准备蓄势待发
5月20日,恰逢国内C2C民宿预订平台木鸟民宿成立8周年,木鸟民宿CEO黄越发布全员内部信。黄越在内部信中回顾了2019年平台取得的成绩,同时对每一位员工表达感谢。2019年,平台订单较2018年实现
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全季阿里之后,酒店安全管理“漏洞”怎么补?
8月9日凌晨,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了"女员工被侵犯"的阶段性内部调查结果和处理决定,为满城风雨的阿里事件摆明了态度,济南警方正在对涉事嫌疑人和酒店进行调查;同时,前段时期因"裸
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我们离告别酒店事故 究竟还有多远?
(讯 邵思远)2016年酒店行业,和往年一样不太平,北京和颐酒店拖拽事件、常州全季酒店动粗事件,再到广西南宁市一酒店员工的不幸逝世,无一不警醒着国人,中国的酒店行业到底怎么了? 当恶性安全事件发生的时
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万豪雪乡轮流上头条 消费者信心如何重塑?
【本周关键词1】:自如融资自如获40亿元融资成长租公寓首只独角兽1月16日,链家旗下长租公寓品牌自如宣布,已经完成了40亿元A轮融资,由华平资本、红杉资本、腾讯三家机构领投, 华兴新经济基金、GA资本
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世界旅游联盟副秘书长王昆欣:景区智慧升级让旅游出行更美好
2021年9月15日,由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-等数百家媒体举办的第一届"中国文旅景区MBI品牌盛典(2020-2021)"于杭州黄龙饭店隆重开幕。本届峰会以
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青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款
青岛宰客海鲜店成"景点",游人"参观"拍照。国庆节期间,四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜,一只虾竟被要价38元。连日来,青岛"天价虾"事件持续引发公众关注。10月8日,青岛市委副书记、市长、