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  • 欣欣旅游网严整零负团费 禁止不合理低价招揽游客

    欣欣旅游网严整零负团费 禁止不合理低价招揽游客

    近日,"1元旅游导游辱骂游客"、"张家界导游持刀威胁游客"等事件被曝光,引起社会热议。中国最大的在线旅游超市欣欣旅游网表示,将率先带头严整零负团费 ,禁止不合理低价招揽游客,坚决打击违法违规行为。"旅

  • 老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年

  • "零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞

    "零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞

    清明节期间,又有许多大陆游客选择港澳游。然而最近,采取"免费旅游券"的方式,以"零团费"吸引游客而后强迫购物的现象有死灰复燃的迹象,此种方式隐蔽,而且有规避当前法律的嫌疑。香港业界人士表示,此举是测试

  • 去哪儿网:强悍大数据帮消费者规避零负团费陷阱

    去哪儿网:强悍大数据帮消费者规避零负团费陷阱

    近期闹得沸沸扬扬的"云南旅游零负团费"事件,给当下旅游业敲响一记警钟。中国领先的在线旅游平台去哪儿网表示,已通过大数据挖掘与搜索帮消费者规避购物陷阱,该技术在业内尚属首家。"旅游搜索平台是承接旅行社与

  • “零团费”购物团出现新变种 奖励旅游实为购物陷阱

    “零团费”购物团出现新变种 奖励旅游实为购物陷阱

    曾经销声匿迹的"零团费",最近又披上新马甲重现江湖。日前,有香港媒体报道,近期大陆游客赴港团中有八成以上属于购物团,这个数字相较去年10月《旅游法》实施初期回升了一倍多。据调查,这些购物团尤以香港铜锣

  • 粤再增361个免费景点 严禁旅行社零团费揽客

    粤再增361个免费景点 严禁旅行社零团费揽客

    国庆前,广东省物价局公布了向社会免费开放的全省第二批免费游览参观点目录,共计361个景点,市民可上省物价局网站查询。记者浏览发现,第二批广州共有36个免费参观点,而此前广州市早已实行免费。省物价局表示

  • 张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则

    张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则

    张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日,湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件,而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。

  • 国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    会议现场5月11日下午,由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社,就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人,以捋顺

  • 动车游刚推也遇“潜规则”

    动车游刚推也遇“潜规则”

    超高儿童按成人报名,还得加价100元;旅行社说,大人去购物点,他们可以按人头从商店拿回扣,而"没有消费能力"的小孩去不算数国庆黄金周正好赶上温福铁路开通,福州各大旅行社均推出了价格令人心动的"动车游"

  • 南昌可乐旅行社等8家旅行社无营业资质 名单曝光

    南昌可乐旅行社等8家旅行社无营业资质 名单曝光

    27日,本报报道了南昌市民邓女士参加"零团费"港澳游,却在旅游过程中多次被强迫购物,结果花了高价还买回一堆"便宜货"。事后,记者向有关部门了解到,所谓的"零团费"原本就是不合理的旅游方式,组织邓女士出

  • 获奖励游港澳有陷阱 “零团费”变脸重回旅游市场

    获奖励游港澳有陷阱 “零团费”变脸重回旅游市场

    由于购物中奖或者公司奖励不需要花一分钱就能畅游港澳5日,这种表面上看似是奖励的旅游,实际上暗设购物陷阱,曾经销声匿迹的"零团费"变脸,重回旅游市场。今年5月份,市民张女士收到一家保险公司的邀请函,邀请

  • 携程在泰国推“纯玩”革命提升出境游体验 泰国团队游向品质、纯玩转型

    携程在泰国推“纯玩”革命提升出境游体验 泰国团队游向品质、纯玩转型

    光往返机票就要3000多,团费却只要2000。虽然价格便宜,但行程有一半时间在购物店等待。泰国跟团游市场积弊已久。为改变这一局面,国内最大的在线出境旅行社携程旅游既在韩国推出"团餐认证"、首个在业内实

  • 北京:黄金周期间旅行社被投诉将受最高限处罚

    北京:黄金周期间旅行社被投诉将受最高限处罚

    北京市旅游局日前召开旅行社工作会议,据了解,北京市已经提前启动了假日旅游工作机制,确保黄金周假日旅游安全有序。在北京市旅游局召开的旅行社工作会议上,旅游局副局长苏明佳(音)表示说,假日期间政府行政执法

  • 深圳将试水导游小费合法化

    深圳将试水导游小费合法化

    为了杜绝导游变导购,以不当手段谋取个人利益,减少损害游客利益的情况发生,一项新的规定将在深圳试水。据记者了解,深圳市旅游局最近制订的《深圳导游薪酬制度改革试行方案(征求意见稿)》明确规定,导游薪酬由基

  • “零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来

    “零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来

    5月19日是中国旅游日,亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下,中国旅游市场有了一番新气象,但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质

  • 云南旅游乱象获有效整治 旅游年收入及人次双增长

    云南旅游乱象获有效整治 旅游年收入及人次双增长

    ­中新社昆明1月25日电 (记者 胡远航)云南省省长阮成发25日在昆明表示,2017年,云南省以"零容忍"态度整治旅游市场秩序,零负团费、强迫消费、恶性竞争等乱象得到有效整治,旅游投诉大幅下降,旅游人

  • 四川多措并举规范旅游价格 明白消费 让你在川愉悦旅行

    四川多措并举规范旅游价格 明白消费 让你在川愉悦旅行

    端午小长假,盛夏出游好时机,这3天你玩得开心吗?是否遇到"消费欺诈"?景区消费是否明明白白?无论在哪个景区,良好的旅游市场秩序,明明白白地消费,是游客快乐旅行的保证。为进一步加强旅游市场监管,维护旅游

  • 香港旅发局、携程战略合作打造暖心香港游 吸引内地旅客访港

    香港旅发局、携程战略合作打造暖心香港游 吸引内地旅客访港

    近日,正值一年一度的著名盛事"香港缤纷冬日节"启动之际,中国最大的在线旅游服务商携程宣布,已与香港旅游发展局正式签署战略合作协议,双方将在携程的全国平台上联合推出"优质诚信香港游"冬日主题专区与系列产

  • 游客定要给小费?广州说“不”

    游客定要给小费?广州说“不”

    深圳市有关做法引起争深圳市拟允许导游合理加收小费的消息一出,在全国引起争议。广州市旅游局昨日明确表示:不会效仿深圳的做法--游客给不给"小费"均以自愿为前提;导游如主动或强行索要"服务费",仍属违规违

  • 旅游百事通敢说敢做敢承诺:不满意,免费重游!

    旅游百事通敢说敢做敢承诺:不满意,免费重游!

    5月初,一起轰动全国的"云南导游辱骂游客"事件,再次引发社会各界对旅游业长期存在的"低价旅游团"的强烈关注与争议,同时也引起了全国旅行社同行的深切反思:怎样才能做到让游客体验美好的旅游产品?日前,旅游

  • 游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混

  • 媒体揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%

    媒体揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%

    近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现,在"拼低价"的旅游业经营模式下,一些低价旅行团被层层转包,底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费",还没

  • 乡村民宿开启免佣金时代

    乡村民宿开启免佣金时代

    近日,国内唯一一家专注于乡村民宿预订平台橙猫乡宿,宣布将对平台用户全面免佣金。针对OTA各系垄断下的高佣金,第一家喊出免佣金的整合服务商。伴随中国旅游业的爆发式增长,OTA(在线旅游代理平台)凭借流量

  • 世界杯观赛游10天高达10万 高大上旅游线路遇冷

    世界杯观赛游10天高达10万 高大上旅游线路遇冷

    眼看本周世界杯将拉开战幕,但是世界杯旅游线路并未热起来。一趟10天左右的世界杯旅行团团费高达10万元左右,让球迷们望洋兴叹,如此"高大上"的旅行线路面临全线遇冷的境地。记者在去哪儿网上输入"巴西世界杯

  • 港澳游走出怪圈需业内重新洗牌

    港澳游走出怪圈需业内重新洗牌

    中国讯 中国旅游新闻网·旅新社5月10日讯 随着港澳游市场的开放,作为国内最为热门的境外 旅游线路之一的港澳游备受游客追捧。不能否认,近年来港澳旅游已成为拉动港澳地方经济的巨大引擎,资料显示,2010

  • 旅游行业最具变革性的2014年 盘点旅游十大期待

    旅游行业最具变革性的2014年 盘点旅游十大期待

    2014年将是旅游行业最具变革性的年份之一,《旅游法》、"72小时过境免签"等都将持续发酵,中央"八项规定"、各种会议精简政策也让整个行业面临着巨大转型。同时,异界资本的进入、民族酒店塑造自主品牌等,

  • 郝康理谈黑导游治理之道

    郝康理谈黑导游治理之道

    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

  • 《信用华夏》专访包方、黄剑:克珞世的红色文旅路

    《信用华夏》专访包方、黄剑:克珞世的红色文旅路

    在我国丰富的红色旅游资源中,长征路是最闪耀的那颗星,重走长征路,聆听长征故事,感悟长征精神,是对英烈的缅怀,也是对史诗的致敬。同样,在旅游文化日益个性化的当下,如何让红色旅游活动更受消费青睐,相信本期

  • 旅游法前夕市民担忧涨价 中秋出境游火爆不输黄金周

    旅游法前夕市民担忧涨价  中秋出境游火爆不输黄金周

    昨天是中秋小长假最后一天,中秋节假期只有三天,出境游市场本不被看好,但这个假期却异常火爆,不输黄金周。昨日,多家旅行社负责人透露,这是受《旅游法》即将推出的影响。中秋出游,赶在《旅游法》前夕这个中秋节

  • 过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”

    过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”

    春节将至,省内各家旅行社都打出了促销活动,为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中,往往碰到一些不愉快的事情,受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量,擅自改变行程路线,中途增加收费,导游