导游与旅行社合同_了解更多有关导游与旅行社合同的内容_第一云南网
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过,现予公布,自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成
团餐中出现发霉馒头、住宿用"准三星""准四星"糊弄消费者、导游进景区变成"导购",不消费立马"变脸"……12日,中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》,9月11日至10月7日,中消协组织196名
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日,张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团,结果在1月8日出发当天,突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后,过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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途牛私改机构转包服务:游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话,让游客自行回家,调查发现途牛私改带团机构近日,金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用
记者近日从京城各大旅行社了解到,今年暑期的旅游市场呈现出与往年不同的特点,漫画、科幻主题游成为新亮点,不少初、高中学生家长更愿意带着孩子前往具有人文景观的景区,而北京凭借丰富的传统人文景点以及"后奥运
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令
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出国旅游小费雾里看花
旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费,小费为人民币××元/天/人",却并不说明小费收取的标准,也未指出具体的构成、收取的天数,以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机,那么,"游客来
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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导游禁向购物商店索佣金
"一日游"严重缩水、处处猫腻,变成"宰客一日购"的现状有望得到根本遏制。本市即将出台"一日游"服务质量地方标准,拟规定导游不应强迫游客购物,不应向商店索佣金。《"一日游"服务质量要求》征求意见稿昨起在
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泰安试行“电子委派”封死旅游消费陷阱
19日,记者从泰安市旅游局获悉,由省旅游局研究开发的《旅游品质电子监控保障系统》在泰安试运行,游客在旅行过程中,可根据电子版的《山东省旅行社导游委派及行程安排单》查询合同内容的真伪。该系统与全省联网,
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盈科旅游提醒:外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱!
随着中国人生活水平的不断提高,旅游已经从以前的奢侈消费行为变成了人们的日常生活需求,近几年中国旅游行业的发展更是屡创新高,成为国内经济发展的支柱产业之一。但是因为旅游行业的整体还处在一个参差不齐的较低
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新《旅游法》十一启用 旅游法八大焦点
10月1日,新《旅游法》将正式实施,如果你对新《旅游法》还不了解,那就快点儿看过来,旅游法八大焦点带你读懂新《旅游法》。焦点一:零负团费、强迫购物条例:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动并通过安排购
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例
据国家旅游局监督管理司消息,全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官,公布了十起旅游市场秩序违法典型案例,涉及八个省份的旅行社,其中黑龙江省和云南省最多,各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商
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黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元
省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》,教育和引导导游树立"游客为本,服务至诚"的理念,加强自律,自觉使用文明用语,切实为广大游客提供放心、舒心、安心的旅游服务。《提示》共12项内容,具体包括:从事
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在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,
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重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图好不容易请个年假,来趟出国游,是件赏心悦目的事情。然而,前天上午,一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和
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山东严厉治理旅游市场 设“黑名单”引导文明出行
山东省旅游局副巡视员王春生与省旅游局监督管理处处长田延营、省旅游监察总队调研员孙孟春、省旅游信息中心副主任迟钰争等今天做客《阳光政务热线》,就全省旅游服务、旅游景区、旅游收费等方面问题与广大网友听众在
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注意啦!!来京旅游“八条温馨提示”
游客朋友们:您们好!今年国庆、中秋长假即将来临,北京作为国际化大都市,是我国的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心,也是境内外游客向往的旅游目的地,必将迎来游客来京旅游高峰期。加之,党的十九
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海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利
南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉,海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》,大力整顿和规范旅行社经营和价格行为,解决旅游市场存在的突出问题,优化国际旅
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理,昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示,这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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北京“一日游”将约定购物次数和停留时间
北京"一日游"今后将约定购物次数和停留时间,不得要求旅游者参加需另付费的旅游项目,导游不得向购物商店索取佣金。由北京市旅游局等单位起草的北京市地方标准《"一日游"服务质量要求》征求意见稿,昨天开始在市
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低价“港澳游”近半时间在购物 游客:噩梦一场
□无合同、导游为"空降兵"、近半时间在购物,这场超低价"港澳游"真是"坑"□参加本次"港澳游"的3批旅客,绝大部分来自江麓8月25日,《湘潭多家旅行社联名举报超低价"港澳游"陷阱》的报道推出后,引起社
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游客卧底式打假成旅行社“克星” 是否合规引争议
打假游人成旅行社"克星"游客卧底式打假急坏旅行社 是否合规引争议游客卧底式打假,旅游不看风景,只收集旅行社违规证据,事后向旅游部门投诉拿赔偿……近期,沈阳出现了一批"打假游人",有旅行社认为,"打假游
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。一、出行前:认清资质,签订规