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8大层面深入剖析酒店收益管理的误区及优化策略
酒店业正享受着几十年来最长的扩张和最健康的增长，但也有一些令人担忧的趋势开始显现，威胁到盈利能力和整体业绩。其中一个趋势是净客房收入（即，在分配成本（OTA佣金、传统代理佣金和其他分销费用）之后，与酒
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迈点首发 | CRM 巨头Salesforce：酒店品牌如何优先考虑客人偏好
总部位于旧金山的CRM平台Salesforce近期发布了一份客户信任趋势报告，显示近60%的消费者认为在使用互联网与酒店对接的流程中，流畅无阻的体验非常重要；在千禧一代的消费者中，这一趋势更加明显，7
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为什么提供本地旅游和活动是酒店巨大的收入机会?
提供本地旅游和活动是一项数十亿美元的生意，OTA对这一行业越来越感兴趣。仅Expedia就希望将当地旅游和活动的销售增加五倍--从每年约4亿美元增加到20亿美元以上。Expedia目前拥有4000家供
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欣欣旅游“移动分销五大神器”助旅游顾问大展身手
在指定时间内注册成功的旅游顾问可以获得500-1000元的营销基金；每月业绩突出的可以获得额外奖励，每推荐一人成为旅游顾问，可以获得100元的营销基金……日前，欣欣旅游顾问发出的一纸"全球悬赏令"，"
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驴妈妈上线会员等级权益 更高等级享更多旅游福
近日，驴妈妈旅游网对外宣布，为更好地回馈广大用户，驴妈妈对原有会员制度进行全新升级，重磅上线"会员等级权益体系"，不同等级会员将享受相应出游福利和优惠。据悉，驴妈妈实行会员等级权益体系后，将根据用户在
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圆桌对话：如何做好酒店的移动营销
(讯 王丹丹 邱娟)随着互联网和移动互联网新技术的迅猛发展，饭店企业如何利用互联网和移动互联网获取信息和服务，如何利用互联网和移动互联网开展电子商务以及社交、检索、娱乐、营销推广等活动，特别是如何依靠
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雅高拟收购礼宾服务商John Paul 80%股份
雅高酒店集团继续大举收购的步伐，即将接管 John Paul，诞生于2008年的欧洲私人礼宾服务的领导者,其专长在全球范围内为个人提供全天全年的服务。收购已进入独家谈判阶段。John Paul价值约1
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参与、获取和留存——单体酒店如何赢得直销竞争
随着"数字生活方式"的爆炸式发展，旅行者的客户旅程变得越来越复杂，这就需要独立的酒店经营者重新思考和调整他们的营销和技术策略以及投资。如今的在线旅游消费者在任何60天的时间框架内都会接触到38983个
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聚焦旅游供给侧改革 破解“供需错配”是关键
随着人们旅游消费需求的多元化，现有的旅游产品过于单一，无法满足日益增长、变化的消费需求，而行业低价竞争的恶性循环更影响了供给的质量，旅游投诉事件层出不穷。可以说，旅游业在迎来黄金发展期的同时，也处于矛
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时，看到旅游百事通的微博转发了那么一句话："先圈用户，再圈钱"。本文不是论述这句话，却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达，如果觉得太过
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错过OTS 未来三年旅行社或遭淘汰
伴随着新年伊始，2015年的篇章已经翻过，回想起两年前，旅行社行业普遍还萦绕着一股焦虑的情绪。到2015年，大家都淡定了许多，渐渐回归理性，也看到了自己的价值。"未来三年或遭淘汰"这样的论调，若放在两
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“旅游顾问”模式助力旅行社移动分销
互联网高速发展的时代，营销手段也是日新月异。几年前，说起电子商务，人们还觉得很时髦，如今电商市场格局早已形成；去年，有些传统企业互联网化了，却依旧"挨打"，转型做线上并不容易；昨天，你还在津津乐道"全
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航司如何利用大数据提升辅营收益？国双告诉你
近年来，全球航司非客运、货运之外的辅营收入不论在规模还是重要性上，都保持了持续提升。在国内，众多航司也纷纷发力布局辅营业务，四大航、春秋等航司的辅营收入日益成为新的增长亮点。但总体来看，国内航司辅营业
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途风×美国国家旅游局，音乐之旅开启美国新玩法！
关注途风,探索世界不同2018年12月8日,美国国家旅游局代表携手途风旅游网,在成都三和老爷车博物馆举办美国音乐之旅推介会。本次活动以"幻乐之城, 乐动北美"为主题,围绕当下美国出境游日趋体验化和个性
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雅高宣布收购礼宾服务企业 John Paul
（讯）近日，雅高酒店集团宣布完成John Paul收购事宜，该公司是礼宾市场的全球领军企业。John Paul 创始人 David Amsellem 将保留 20% 股权，并继续担任公司首席执行官。在
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求贤若渴 欣欣旅游顾问发出“全球悬赏令”
在指定时间内注册成功的旅游顾问可以获得500-1000元的营销基金；每月单笔流水前三名的，第一、二、三名可以分别获得800元、500元和300元奖金；每月在线流水累积完成超过30000元，就可以获得超
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旅游业恋上“直达号” 将擦出怎样的火花？
作者：乐途旅游网副总裁晁夕移动互联网的高速发展，以及大数据技术的不断进步，将给人类最古老的旅游行业带来怎样的革命性变化?可以说，移动互联网的大行其道，为旅游业的全面升级带来了天然资本。随时随地，景区可
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传统旅游业者争当旅游顾问 需具备哪些职业素养？
在指定时间内注册成功的旅游顾问可以获得500-1000元的营销基金，每推荐一人成为旅游顾问，可以获得100元的营销基金，如果每月完成的业绩好，还可以获得更多的奖励……日前，欣欣旅游顾问发出的一纸"全球
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百程旅游成功挂牌新三板 成就O2O出境旅游第一股
意外惊人，刚刚获悉百程旅游成功挂登陆新三板挂牌交易，股票代码：836925，成为中国出境旅游O2O第一股。四年前，百程定位"在线签证服务"为起飞跑道时，行业一片愕然，签证怎么可能撬动一个行业？签证怎么
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Wifi营销：旅游业先行者 打造真正的旅游O2O平台
在今年政府工作报告中，总理李克强首次提及"把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火"，这是中国政府总理第一次提及鼓励线上线下互动消费，这对目前大热的O2O行业将起到促进作用。但是打造一个完
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同业助手：旅游同行吃饭走路乘车都在赚钱的秘密
随着"互联网+旅游"持续发力以及市场需求的不断攀升，在线旅游市场发展呈现移动化趋势。回顾2015年在线旅游市场，移动端的预订量大约占了在线交易量的三分之一，在线旅游预订平台移动化是大势所趋。众所周知，
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百度推出“直达号” 旅游O2O的风口来了？
作者：孙小荣 凤凰网旅游频道主编几天前，全国假日办正式撤销，取而代之的是新设机构国务院旅游工作部际联席会议制度。当然，这件事儿对老百姓的黄金周，以及带薪休假并没有太多影响，震动的是整个旅游产业。社科院
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携手欣欣旅游 厦门宝中信息化再升级
厦门宝中国际旅行社有限公司（以下简称"厦门宝中"）作为中国最具创新精神的旅游机构"宝中旅游"的重要成员，近年来紧跟"互联网+"趋势，业绩蒸蒸日上。11月26日，厦门宝中上线启用全新ERP业务管理系统，
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消费需求快速升级，旅行社如何巧借“东风”?
"人是万物的尺度，人存在时万物存在，人不存在时万物不存在"，《论真理》的这句名言或许能给现在的我们一个启示：现在和未来存在的万事万物，都是围绕着"人"，只有讨好了"人"，价值才会一直存在。回归到商业市
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数字化时代酒店业亟需专业人才 战斗才刚刚开始
如果你想让你的酒店业务取得成功，就必须在数字世界里占得先机。吸引和留住世界一流的数字人才比以往任何时候都更重要。在大多数情况下，客人与酒店的互动通常不是在酒店的大堂而是在数字世界中，但很多酒店还没有做
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欣欣旅游顾问“赚在旺季”火爆收官 7月续刮“红包”风
为了促进旅游顾问在出游旺季6月能获得更多的交易订单，欣欣旅游特别推出了"赚在旺季"活动，并取得了超乎寻常的火爆效果。为此，欣欣旅游决定在热情似火的7月里继续给旅游顾问们"送钱"，承诺旅游顾问可以继续使
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驴妈妈首发单个用户1.2万现金红包 营销方式不断转型升级
近日，在线旅游企业掀起"红包大战"且不断加码，使"战况"愈演愈烈。业内首家为用户发放千元红包的OTA企业--驴妈妈旅游网今夏联合东方卫视多档热门综艺节目掀起新一轮红包发放大潮，为单个驴妈妈用户发放1.
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回归服务本质 旅游顾问升级再助旅行社线上线下融合
一直以来，在旅游市场中，传统旅行社备受旅游电商企业的挤压，两者作为竞争对手进行着线下和线上的利益博弈：前者力求以服务取胜，后者试图以低价揽客。有业内人士指出，未来的旅行社有两种主流的销售业态，一种是电
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因人而链 未来客房将不再属于酒店而是客人
Airbnb和其他"共享经济"企业已经为那些希望为客人提供个性化、真实的本地体验的旅游供应商提高了门槛。对于酒店来说，新的环境意味着重新考虑酒店与客人之间的关系--在很多方面，客人体验的基础需要被刷新
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欣欣旅游战略升级 非常规业务或成差异化突破利器
9月21日，"腾邦国际2016年度中期投资者交流会"在厦门腾邦欣欣旅游产业园举办，腾邦系的旅游板块及金融板块相关公司负责人均到场出席。欣欣旅游 董事长 赖润星会议现场，腾邦国际向投资者及媒体全面分享了