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  • 2019年玩美假期“我的产品,我负责” 实地考察之旅

    2019年玩美假期“我的产品,我负责” 实地考察之旅

    2019年3月,为提升用户出游体验,继玩美假期全线产品全面升级、成立"用户体验中心"专享小组后,为了能切身感受品牌升级是否给我们的客人带来实际性的改变。于5月,公司开展了"我的产品,我负责"泰国目的地

  • 盈科旅游副总裁赵宇:技术的力量 BPM平台助力企业腾飞

    盈科旅游副总裁赵宇:技术的力量 BPM平台助力企业腾飞

    2016年是中国全域旅游元年,旅游业已经成为中国国民经济的重要支柱产业之一。国家旅游局最新数据显示,2016年国内旅游44.4亿人次,同比增长11%;国内旅游总收入3.9万亿元,同比增长14%。入境旅

  • 接轨国际化服务体验 携程酒店引入口碑评价体系

    接轨国际化服务体验 携程酒店引入口碑评价体系

    近日,携程酒店部门宣布,将通过NPS(净推荐值,亦称口碑)评价体系,更好地了解消费者住店需求,进一步提升用户体验和服务水平。这是继"Easy住"战略、"酒店管家"、"闪住"等创新服务后,携程完善服务体

  • 童趣三亚,童真一夏

    童趣三亚,童真一夏

    6月27日,随着最后一组抖音KOL"一一丫丫"一家的返程,"童趣三亚·全家登岛"2021三亚亲子研学旅行论坛成功收官,不少参会嘉宾反馈活动内容干货十足,本地涉旅企业收获颇丰,从不同角度的文字和视频报道

  • 12条旅游行业“霸王条款”被叫停

    12条旅游行业“霸王条款”被叫停

    邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理,昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示,这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》

  • 春节旅游成亮点 为什么春节选择出门旅游有什么特点

    春节旅游成亮点 为什么春节选择出门旅游有什么特点

    旅游度假成为中国人庆祝传统春节的"新年俗"。业内专家、旅游机构分析,根据狗年春节假期前几日数据,这个黄金周国内游、出境游人数有望创下历史新高;团圆、交流、个性成为三个"关键词"。虽在旅途 年味不淡春节

  • 日照小渔村400农户借美团点评发展旅游业

    日照小渔村400农户借美团点评发展旅游业

    "互联网+"正在渗透到各行各业。如何将其真正植入实体经济,助力实体经济转型升级,成为两会期间热议话题。山东日照作为中国最大的民俗旅游基地,其下辖的吴家台村400多户渔民,借助美团点评发展"渔家乐"的案

  • 从“心”出发见证成长:10周年重走牛专路品质线路安心游

    从“心”出发见证成长:10周年重走牛专路品质线路安心游

    "跟团游省力省心,牛人专线服务周到、品质有保障,是我特别信赖的品牌。""我走了好多年牛人专线,在家憋了大半年,上个月跨省游一开放,我就立刻预订了大西北的行程,和朋友们出去旅游了。""旅游业总算逐渐恢复

  • 同程网2010年1月11日―17日机票预订价格指数

    同程网2010年1月11日―17日机票预订价格指数

    中国讯:本周评价最高的航空公司 -航空公司满分5,据本周同程机票用户点评反馈,本周厦航以4.48分的优异成绩跃居榜首,以绝对的优势和良好的口碑效应得到客户的认可。国航由上周的第八名到本周的第五名,表明

  • 同程网2010年1月4日至10日机票预订价格指数

    同程网2010年1月4日至10日机票预订价格指数

    中国讯:本周评价最高的航空公司 -航空公司满分5,据本周同程机票用户点评反馈,本周深航以4.55分的优异成绩跃居榜首,以绝对的优势和良好的口碑效应得到客户的认可。海航由上周的第六名上升到本周的第二名,

  • 先圈用户 再圈钱

    先圈用户 再圈钱

    正是在写这篇文字的同时,看到旅游百事通的微博转发了那么一句话:"先圈用户,再圈钱"。本文不是论述这句话,却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达,如果觉得太过

  • 想住的民宿找不到?用木鸟短租APP一键“求租”

    想住的民宿找不到?用木鸟短租APP一键“求租”

    春暖花开,进入春季旅游旺季,民宿市场日趋火热,各大在线短租平台成为人们出游选择热点。其中,木鸟短租作为国内著名在线民宿预订平台凭借最多房源、最独特的房型,成为行业的佼佼者。木鸟短租于2012年5月上线

  • 暑期旅游租车体验升级,滴滴租车全线增加车载充电“惊喜包”

    暑期旅游租车体验升级,滴滴租车全线增加车载充电“惊喜包”

    尽管今年夏天全球气温又迎来新高,但是暑期旅游市场依旧十分火热。根据官方预测,2017年全年我国旅游人数将达到48.8亿人次,旅游收入也将超过4万亿元,自驾游、亲子游正在发展成为其中重要的业务分支。这样

  • 走着瞧旅行致力于提供超预期的旅游产品和服务

    走着瞧旅行致力于提供超预期的旅游产品和服务

    经过5年的不断发展,走着瞧旅行从实践中摸索出来了自己的道路与本领,并认准了在旅游行业中自身的优势和赛道,为了不断升级成为更适应市场的旅行品牌,不断打磨迭代自身的旅游产品。通过对过往经验的总结,以及对旅

  • 南非狂野之旅8日游8999元

    南非狂野之旅8日游8999元

    行程天数:8出发城市:北京出发日期:8月21日 9月15日搜狐网友特价:8999元预订优惠政策:本产品由凤凰国旅网站为搜狐网友提供 客服电话:400-810-6806,预定时请务必说明是在搜狐旅游看到

  • 时光·相遇丨央视移动网“欧暇·地中海”品牌专访

    时光·相遇丨央视移动网“欧暇·地中海”品牌专访

    2021年7月5日,锦江酒店(中国区)欧暇·地中海品牌总裁古志坚先生接受了中央电视台新闻移动网"时光·相遇"为主题的采访,针对未来酒店业态如何更好承接红利的问题给予反馈,这是一次面向消费者以及投资人的

  • 校企合作及新生代培养与发展论坛

    校企合作及新生代培养与发展论坛

    2014年最佳东方校企洽谈会于11月21日在杭州钱江新城万怡酒店隆重开幕,洽谈会第二天,迎来了万豪国际集团专场会议,万豪国际集团中国区人力资源经理刘紫芸担任大会主持人。在嘉宾论坛环节,嘉宾围绕"校企合

  • 酒店前台被打后续 书面道歉并赔偿5000元!

    酒店前台被打后续 书面道歉并赔偿5000元!

    2016年11月25日的昆仑乐居商务酒店武陟沁河路店的前台女员工被打事件有了后续,12月3日,据弘峰酒店集团员工发来的反馈,酒店收到了打人者的道歉信,并获得赔偿5000元。打人者意识到了自己的错误事件

  • 亿点连接聚焦出境游 全球畅快联 服务再升级

    亿点连接聚焦出境游 全球畅快联 服务再升级

    近年来,出境行已成为热门趋势,北上广深及一线城市的出境行数据节节攀升,二、三线城市也后来居上,几成出境行主力。在这样火爆的市场背景下,各类跨境旅游产品层出不穷,各类旅游公司各显神通,但是跨境后的网络服

  • 在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益

    在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益

    新华社上海3月15日电(记者陈爱平)"低价游""强制买卖"……在旅途中,游客遇到的侵权情况多种多样,但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的2017年"3·15"十大投诉案例中,就有两例

  • 大数据赋能境外目的地营销国双助力国外旅游局推广

    大数据赋能境外目的地营销国双助力国外旅游局推广

    随着人均可支配收入提高和直飞航线及签证政策的利好,出境游受到越来越多国人的关注。据文化和旅游部数据中心报告显示,我国公民出境旅游目的地国家不断增加,2018年上半年出境游人次达到了7131万人次,比去

  • 章乃华:信息时代的住宿业突围思路

    章乃华:信息时代的住宿业突围思路

    技术驱动变化的环境下唯有创新方可与时代同步,创造未来比预测未来更重要。赋能、跨越、创变!8月31日,由先之教育倾力打造的"2018先之岗位胜任能力研习社年度大课暨2018先之IHMA饭店业职业经理人年

  • 住酒店是因为懒得铺床 万豪发布全球旅行者趋势

    住酒店是因为懒得铺床 万豪发布全球旅行者趋势

    万豪礼赏、SPG和丽思卡尔顿酒店礼赏联合发布的全球旅行追踪反馈,很多人度假是为了从繁忙的工作中抽离出来获得休息和减压,绝大多数人选择午睡(67%)而不是长跑(33%),不仅是为了在索然无味的工作之外获

  • 张霖:解读消费新势力-泛90后

    张霖:解读消费新势力-泛90后

    (讯)2015年9月16日-17日,由浩华管理顾问公司(HorwathHTL)、STRGlobal以及中国旅游饭店业协会主办的2015CHAT上海在上海雅居乐万豪酒店隆重举行。此次峰会以"重组"为主题

  • 广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单

    广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单

    近日,国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展,今后,旅游不可再任性,若有不文明举动,旅游者将被"拉黑"。目前,广西也已制定文明旅游3年行动计

  • 携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰

    携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰

    中新网5月11日电 我国最大的在线定制游平台携程旅游近日正式发布了业内首个"定制旅游服务标准",并全面实施我国首个"定制游供应商等级评定与淘汰制",规范平台上的数千家供应商有序竞争,实现定制旅游在客户

  • 拉萨各大酒店踊跃引入高反干预新成果高反灵

    拉萨各大酒店踊跃引入高反干预新成果高反灵

    住在拉萨的酒店里,外来游客高反不适,只需打个电话给前台,就有服务员送来一种神秘的产品,摆脱高反困扰,轻松无忧游西藏。长期以来,无论是快捷酒店,主题宾馆,还是高大上的豪华酒店,高原反应一直是影响绝大部分

  • 2017最新全国5A旅游景区影响力排行榜上线

    2017最新全国5A旅游景区影响力排行榜上线

    不管你是旅游目的地管理者,旅游产业的投资者,还是旅游景区的从业者或者旅游领域的研究者,只需输入一个关键词就可以快速查询你所关注的旅游目的地影响力综合排名及变化、环比、影响力指数、OTA影响力指数、垂直

  • 透过3000多家5A4A大数据发现 中国景区必须做一件事

    透过3000多家5A4A大数据发现 中国景区必须做一件事

    这不是可选项,是必选项。012019年12月27日,一项关于中国景区旅游的新指数悄然发布。这一天,中国社科院财经战略研究院和美团点评联合发布了TCI指数,即"中国景区旅游消费便利度指数"(Travel

  • 全力护航五一出行 途牛出游服务保障中心启动假期专项服务

    全力护航五一出行 途牛出游服务保障中心启动假期专项服务

    五一长假来临,国内旅游市场一片火热。和去年五一节相比,跟团游特别是跨省、长线跟团游占比上涨明显,出游天数在4天及以上的用户占比超43%;上海、北京、南京、广州、成都、杭州、天津、西安、深圳、武汉市民更