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导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题
"京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早，在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中，年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半，几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边，为其哀悼。同时呼
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猎户星空机器人智慧导览 用科技打造品质旅游
在文旅行业日益发展的今天，人们对于个性化服务和体验化服务的需求越来越强烈，智慧景区发展势头越来越猛，游客对品质游、深度游的追求逐渐提高，依靠传统导游式讲解已经无法满足游客需求。为此，猎豹移动携手北京侣
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95后导游开辟游戏带团新玩法 用百度地图组团“捉萌宠”
每年的十一国庆长假，都是外出旅游的高峰，尤其近年随着个性化旅行需求的增加，旅游市场自由行的趋势愈发明显。相比之下，传统的跟团游由于线路固定、时间不够灵活似乎"风光不再"。然而就在这个十一，95后的北京
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媒体盘点旅游景点宰客榜：丽江“艳遇女”系酒托
继三亚的宰客行径被曝光后，不少网友又开始梳理春节各个旅游目的地的宰客行为，一时间，"拒绝宰客"成为最火的微话题。记者搜索发现，除三亚外，香格里拉、丽江、厦门等地名也频频现身"宰客榜"。丽江美女求"艳遇
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国内游想不"被宰" 有哪些"防宰攻略"要知道
旅游消费者在国内游时，不要掉以轻心，以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰，消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰客问题非一日之寒旅游宰客并不是什么新鲜事，
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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从海外包车到目的地服务 旅游产品如何变得更有趣？
2月8日，海外包车B2B服务商"还会来"在北京召开"品质旅游，只在还会来"年度盛典暨战略发布会，中国旅游研究院戴斌院长、沸点资本合伙人于光东、探路者控股副总裁甄浩、在路上旅业CEO刘亮、中欧商学院体育
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光腿预警、一秒入夏，百度地图出行小贴士快收藏
五一这几天阳光推着气温"蹭蹭"上涨，多地气温"奔三"后再"奔四"，发出了一波"光腿预警"，相信这提前到来的夏日风情又"撩拨"起了不少人的出游之心。然而疫情尚未结束，想出门散心防护措施可不能放松。若你也
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泰国风情游:探秘最为独特的"租妻文化"
"租妻"一词来源我未考究过，也只是从泰国当地华人朋友那里听到的。从字面含义上看，为"租来的妻子"。我租过房，租过车，租过游艇，"租妻"对我来说只是一个新型名词罢了。泰国泰国华人朋友告诉我，租妻是很多老
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国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道
原标题：国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道旅游消费者在国内游时，不要掉以轻心，以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰，消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰
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江西景区投巨资打造“智慧旅游” 摇摇微信一路畅游
5月2日，来自浙江的游客闵先生一家人，来到了三清山。在景区购票中心的自助售取票系统上，取出了自己事先在同程网上预订好的门票。通过微信扫一扫门票右下方的二维码，关注三清山景区微信服务号--"微途"，就开
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黄牛揽客逛名校曝完整利益链：学生卡可万元出租
北大东门针对黄牛竖起提示牌黄牛校外揽客北大校外等待进校参观的游客排起长队 本版摄影/见习记者 王晓芸正值暑假，北大、清华等名校校园再度成为旅游的热门景点。而忙碌搭讪拉客的黄牛，也再度成为烈日下燕园门外
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揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近，不少旅行社推出年终老年人特惠团，凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加，希望能够获得优惠旅行机会，但迟迟
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香港谢瑞麟出售劣质包金表 内地游客投诉无果
编者按：人人都说香港是购物天堂，香港谢瑞麟(2.09,-0.05,-2.34%)珠宝公司又是家名店。然而北京贺先生在"谢瑞麟"购物与解决问题的经历，无疑是场恶梦。不免让人们重新审视这家因创始人谢瑞麟在
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游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查
近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称，五一期间，他为父母报了100元的两日游，游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元，可是购买保健品却
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正定一旅行社200元港澳双飞游 不购物不让走
石家庄正定天缘旅行社组织港澳双飞五日游，只要每人交200元就可以参加。市民王女士和朋友图便宜报名参加了，结果一路上进了不少店铺，每人花了2000元左右购物。最可气的是，还在珠海一家玉器店遭遇强制购物，
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西藏目的地服务团队：两位“40岁+”途牛人 一场客户极致服务的接力赛
6月29日，途牛在西藏目的地的服务团队再次收获了一面锦旗。送来锦旗的，是途牛的一位五星会员张女士。感谢信中，张女士这样说：我是参加6月20日林芝-拉萨行程团的客人的女儿，非常感谢贵社在我父亲高反时给予
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达美国旅：统筹国内外两大市场 优化面向国人的北美旅游接待体系
近日国务院印发的《"十三五"旅游业发展规划》提出，提升旅游业国际影响力，实施旅游业"走出去"战略。完善支持旅游企业"走出去"政策服务平台，支持有条件的旅游企业统筹利用国际国内两个市场，建立面向中国公民
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休闲慢游怎么“玩儿”策划？
新加坡要怎么玩？今年新加坡旅游局找来了土生土长的蔡健雅做为活动代言人，引导大家深入在地文化，提倡"慢游"是认识新加坡最好的方法。看着主办单位准备的马来沙嗲、娘惹美食，让蔡健雅忍不住感叹："真是想家！"
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攻略帖：如何用微博装扮你的旅程？
说到旅行，大家的第一反应就是美食和拍照了。而今正值旅游旺季的8、9月，当朋友圈被各种"游客照"、"盘子照"攻陷，是否想过给自己一个不一样的旅行？这不，新一季的#带着微博去旅行#开始啦，除了图文微博、长
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在线旅游创业屡屡唱衰 榴莲旅游打造"无需规划的自由行"有望绝处逢生
19世纪中叶，英国诞生了世界上第一家旅行社--托马斯·库克旅行社，标志着近代旅游业的诞生。1923年8月，上海的陈光甫创办了第一家中国人的旅行社，这是"中国旅行社"的前身，标志着我国近代旅游业开始发展
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盘点全国5个智慧景区 互联网+旅游新模式或成2019年新风口
据杭州网近日报道，杭州西湖携手高德地图打造的"西湖一键智慧游"项目于3月20日正式上线，为国内外游客提供旅游一站式服务。此同时，腾讯地图智慧景区项目也在展开进一步的探索，依托LBS位置大数据平台加速智
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旅行不靠子女 携程定制游渐受老年游客追捧
近日一部名为《四百岁的心愿清单》微电影在朋友圈刷屏，讲述了七位年过7旬的老人通过携程定制旅行实现北京梦的故事。影片由真实故事改编，揭露了一个普遍的社会现状--老人有时间和精力出去旅行，儿女却没时间陪同
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克罗地亚、斯洛文尼亚：加强旅游合作吸引更多中国游客
阿达利亚旅行社负责人达利波尔卡·乌勒迈克女士接受采访斯洛文尼亚全权公使、使馆副馆长倪安雅女士第十一届中国出境旅游交易会4月14日至16日在京举行，来自克罗地亚与斯洛文尼亚的旅游机构携手参展。除了共同参
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定制游创春游新模式：怎么玩 自己说了算
梨花风起正清明，游客寻春半出城。踏青赏花成为现在消费者游玩的不二选择。与往年不同的是，今年春游，不少市民不再像以往那样走马观花，而是打破常规，根据自身需求，定制形式多样的春游菜单尤其受到市民的喜爱。
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洪清华：从一无所有到有尊严行走
人物档案:洪清华，景域国际旅游运营集团董事长、驴妈妈旅游网创始人，华东师范大学硕士研究生毕业，上海市领军人才，上海十大青年经济人物，嘉定区十佳杰出人才，任复旦大学MTA项目导师。他所领军的景域集团拥有
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“双11”低价揽客信息真假难辨 旅游度假产品存在四大陷阱
随着互联网的发展，网络、微信、QQ群甚至一些APP上充斥着大量资质不明、真假难辨的低价揽客信息，更有甚者，"双11"期间收客剧增，旅行社明修栈道暗度陈仓，通过"转团"方式将客人卖给一些野鸡社、黑导游，
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"一天游"利润究竟多高？ 一个30人团能赚6000元
近期政府部门及行业对"不合理低价游"和强迫购物等的专项整治，经过宣传游客对购物点的警惕心也越来越强。在这个背景下，"旅行社"开始用更为隐蔽和难以界定的灰色方式，为游客"挖坑"，游客也更难辨别旅行社究
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江苏小伙大东哥塞班岛做地接，开创一片新天地
他来自万里之外的中国，却不辞辛苦来到塞班岛做地接，且一做就是5年，闯出了自己的一片天地。"到塞班岛旅游，就找大东哥！"，每位他服务过的客人，都给予了他高度的评价。他也非常热爱塞班地接这份工作，这能让他
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帮你搞定云南旅行 只需带着“游云南”app
2018年3月2日，由云南省旅游发展委员会、腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台--"一部手机游云南"在京举办上线试运行产品推介会，国家旅游局副局长杜江、云南省副省长陈舜和腾讯公司董事会主席兼首席执行官