克罗地亚、斯洛文尼亚:加强旅游合作吸引更多中国游客
阿达利亚旅行社负责人达利波尔卡·乌勒迈克女士接受采访
斯洛文尼亚全权公使、使馆副馆长倪安雅女士
第十一届中国出境旅游交易会4月14日至16日在京举行,来自克罗地亚与斯洛文尼亚的旅游机构携手参展。除了共同参展出境游交易会外,两国还联手在北京和上海举办了旅游资源推介会,共同探讨如何进一步联合扩大市场,吸引更多的中国游客。(记者 贾霁)
坚持加强推广 努力解决难题
近几年,克罗地亚与斯洛文尼亚越来越重视在中国的旅游资源推介,在日前举办的旅游资源推介会上,包括克罗地亚驻华大使在内的40多人出席,不仅包括两国旅游局的代表,还包括了中国相关旅游企业的工作人员。
斯洛文尼亚驻华全权公使、使馆副馆长倪安雅女士介绍说:"在推介会上我们就克、斯两国之间应如何合作推动与中国的旅游交流进行了讨论与演示。由于我们互为邻国且相似度比较高,来往便利,加上克罗地亚已经在申请加入申根区等,我们认为两国间有着相当多的合作机会。像类似这样由驻华大使和官员出席的联合旅游推介会,我想以后会越来越频繁。"
关于中国持续增长的出境游市场,克罗地亚驻华大使奈博伊沙·科哈罗维奇在不久前接受本网记者采访时表示,克罗地亚希望跻身这一市场,她说:"中国人现在不仅在出境游数量上发生了变化,在旅游目的地的选择和偏好上也发生了变化。中国人正从其传统的旅游爱好地东南亚逐渐转移到欧洲等世界各地,在争夺旅游市场上,欧洲国家间对内有竞争,对外也要同俄罗斯、美国、加拿大、澳大利亚等国竞争。我希望克罗地亚能在旅游市场的竞争中分到一份中国的'蛋糕'。"。
记者观察到,旅游展开幕以来,克罗地亚和斯洛文尼亚的展台人流不断,很多旅游企业和游客对这两个美丽的欧洲国家表现出了浓厚的兴趣。来自克罗地亚阿达利亚旅行社的代表达利波尔卡?乌勒迈克介绍说,开展当天的展位上可以说非常热闹:"情况真的很好,可以说非常成功,许多中国的旅游企业来展位上咨询,还有一些公司已经计划在八月底开通克罗地亚的旅游线路,所以我希望今年我们可以在中国市场投放第一个项目。同时还有许多摄影师前来咨询,想找一些人不多但是风景非常美丽的地方,克罗地亚就非常合适。"
尽管感兴趣的中国游客与机构非常多,不过,萨格勒布旅游局代表米娅·克林西奇与达利波尔卡表示,打开中国旅游市场的难题仍然不少,其中,当地中文导游的极度缺乏首当其冲。
"我认为首先需要改善的就是找到会说中文的人,我们需要增加中文导游以及相关从业人员的人数,无论是在机场、火车站、餐厅还是其他场所。我知道在克罗地亚并没有很多学习中文的学生,但至少要做到在旅游旺季增加相关人员数量,以保证最新最权威的信息,"达利波尔卡说。
合作不限地域 区域共同发展
虽然近几年克、斯两国在旅游领域都有所发展,但在吸引中国游客的问题上仍表现乏力,这也是很多中东欧国家共同面临的问题。随着近年来中东欧国家在中国旅游市场逐渐被更多的人所知,每年赴该地区的中国游客数有了一定增加,各国也都不约而同地意识到合作的重要性,"化零为整"的推介方法正成为趋势。
在此背景之下,"中国-中东欧国家旅游促进机构和旅游企业联合会协调中心"应运而生。该中心是在中国总理李克强的倡议下成立的,总部设于匈牙利首都布达佩斯,旨在协调并促进中东欧16国与中国之间的旅游合作与交流。在本届出境游展会期间举办的"中国-中东欧旅游协调中心推介会"上,该中心的负责人表示:
"我们希望将这些中东欧国家组成一个整体,因为目前许多中国游客都只在这些国家停留一两天,但实际上我们每个国家都有许多值得参观的东西,所以我们希望中国游客可以把这些国家连成一条线,这样不仅有利于促进我们的旅游,也为中国游客提供了便利。以往的事实也证明,这样的方式受到了极大的欢迎,无论是游客个人层面还是机构层面。我们的理念是延长中国游客在中东欧国家的停留时间,让他们有更充裕的时间来享受这些美丽的国家,同时我们致力于创造一个更大的交流合作的平台,为人们提供最全面最权威的旅游信息。"
在推介会上,倪安雅女士也就中国-中东欧16国合作机制框架下的克斯两国合作发表了自己的看法:"在中国-中东欧国家合作的形式下,克罗地亚与斯洛文尼亚也采取了共同推介的合作形式,以后两国可能还会与奥地利、意大利等国家开展合作,共同推动在中国旅游市场的发展。中东欧16国的目标都很相近,那就是让越来越多的中国人前来旅游,克罗地亚和斯洛文尼亚也不例外。所以我们所有的合作计划都会围绕这个目标展开。"
斯洛文尼亚驻华大使玛利亚·阿达尼娅女士在接受本网记者采访时表示:"近年来斯洛文尼亚开始和克罗地亚加强旅游合作,共同推广旅游资源,我们非常愿意将旅游资源介绍给中国游客并推动中国及中东欧16国之间的旅游交流。今年9月在斯洛文尼亚将举办关于旅游交流主题的部长级会议,我们都相信这将是非常重要的一步。"