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旅游纠纷的解决途径_了解更多有关旅游纠纷的解决途径的内容_第一云南网

  • 痛痛痛 | 谁来解决在线旅游的那些痛点?

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    痛痛痛 | 谁来解决在线旅游的那些痛点?随着生活水平的提高,现代人对于旅游的需求越来越多。今年6月,在线旅游两大巨头携程与去哪儿纷纷发布2016年第一季度财报,两家公司的数据相比去年同期均呈现上涨状态

  • 境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗

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    2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防

  • 包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    本想带着女儿一起包车游四川,结果途中发生车祸,女儿受轻伤,徐女士自己被撞成全身多处骨折,不得不提前结束旅程。近日,来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历,其中更让徐女士糟心的是,在返回北京

  • 2018清明五一旅游注意事项 上海旅游局发布出游提示

    2018清明五一旅游注意事项 上海旅游局发布出游提示

    "清明"、"五一"假期即将来临,春游踏青的高峰期也将到来,在此,市旅游局向广大市民游客发布温馨提示:错峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行。1、合理安排出游时间,尽量错峰出行。随着天气转暖,清明祭扫与

  • 两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和

  • 驻泰使馆:游客诉求超出领保范围将得不到支持

    驻泰使馆:游客诉求超出领保范围将得不到支持

    泰北清莱白庙发生中国游客如厕不文明,导致寺庙向中国游客关闭半天的事件后,中国驻泰国大使馆11日在其官方网站上发文谈及数起中国游客的不文明案例,称如当事人的诉求超出领事保护和协助范围,将得不到支持。暴力

  • 中国公民入境济州岛受阻增多 国家旅游局提交涉

    中国公民入境济州岛受阻增多 国家旅游局提交涉

    ­国家旅游局3日在官网发布赴韩国旅游提示。提示称,近期中国公民入境韩国济州岛受阻事件急剧增多,国家旅游局已约见韩国驻华大使馆等驻华机构官员,提出严正交涉。旅游局提醒中国公民慎重选择旅游目的地。­国家旅

  • 全国44家A级旅游景区被摘牌 乱收费现象或收敛

    全国44家A级旅游景区被摘牌 乱收费现象或收敛

    资料图4月2日,国家旅游局通报旅游市场秩序专项整治行动的第一阶段成果,各地共有44家A级旅游景区被摘牌,11家旅行社被吊销经营许可证,五台山、夫子庙、杭州千岛湖、哈尔滨太阳岛公园等9家5A级景区被警告

  • 长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游

    长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游

    "依法治旅、依法兴旅,快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场,长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来,为营造良好的旅游环境,规范旅游客运市

  • 经济型酒店又遭炮轰 加盟商是杠精吗?

    经济型酒店又遭炮轰 加盟商是杠精吗?

    2019年伊始,经济型酒店就遭遇了来自加盟商的炮轰。近日,安徽省某连锁酒店品牌多名加盟商向北京商报记者爆料,原本口头承诺不会近距离开店的品牌方,却在3公里范围内授权、新开了多家店面,食言之举不仅损害原

  • 金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了

  • 3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    ­在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。­一、出行前:认清资质,签订规

  • 泰国大象骑行注意事项 泰国骑大象安全吗?

    泰国大象骑行注意事项 泰国骑大象安全吗?

    一 、旅游保险保平安行前切记购买海外旅游意外保险。据泰国法律及相关规定,事故索赔遵循保险赔付原则,主要渠道有旅行社代购、门票自含或游客自购。涉事景点通常视情支付少量医药费,但对当事人要求精神赔偿等诉求

  • 龙浒峡漂流积极响应重庆市旅游“黑名单”制度

    龙浒峡漂流积极响应重庆市旅游“黑名单”制度

    本月,市政府办公厅发出《关于加强旅游市场综合监管工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,为建立健全旅游市场诚信体系,我市将建立旅游"黑名单"制度,记录并定期公布旅游经营者和从业人员经营服务不良

  • 邮轮旅游违规拟纳入信用档案

    邮轮旅游违规拟纳入信用档案

    游客"霸船"频出、豪华邮轮变2元摆渡船……邮轮旅游乱象"倒逼"邮轮旅游发展。昨日,上海市交通委发布消息,《上海市邮轮旅游经营规范》(简称"规范")即日起至本月28日,公开征求社会意见,以期通过规范化方

  • 泛嘉国际:四大优势解决企业差旅

    泛嘉国际:四大优势解决企业差旅

    现今,随着经济的快速发展,企业间竞争也愈发激烈,在支出大于开源时,多数企业会果断选择节流。节流的途径分许多种,首当其冲的就是降低差旅成本。难以控制的差旅费用,繁琐、耗时的报销流程,还要提防假账,这对于

  • 在国外旅游被强制索要小费怎么办?如何拒绝给小费

    在国外旅游被强制索要小费怎么办?如何拒绝给小费

    春节假期,不少人选择出境游。据中国旅游研究院预计,今年春节假期我国出境游人次将达到650万,规模为历史之最。在这些出境的游客中,有些去了墨西哥,却遭遇到了一些不愉快的经历。一些中国公民反映墨方个别移民

  • 旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区

  • 国家旅游局局长:全域旅游的价值和途径

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    发展理念是发展行动的先导。创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,为推动我国旅游业取得更大发展提供了理论指引。推进全域旅游,是旅游业落实新发展理念的增长点和有效抓手。新形势下,我们必须转变旅游发展思

  • “悲情”洲际:4年间5次“婚变”

    “悲情”洲际:4年间5次“婚变”

    ( 亚彧)全球排名第一、网络分布最广、拥有客房数最多、最具全球化……在国际上,洲际拥有很多傲人的"第一"。不过这次将其推到镁光灯下的,却是另外一种极端。2012年9月6日,洲际酒店集团发表声明称,自9

  • 中国游客赴韩游遭遇侵权怎么办?多渠道可维权

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    2015年七成以上赴韩中国游客的主要目的是购物。成硕 摄明洞街头随处可见中国游客喜爱的化妆品店。成硕 摄据韩国旅游发展局数据显示,2015年赴韩中国游客总数为598.4万人次,虽然在各国中仍排名第一,

  • 酒店预订 凭啥不可取消?

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    就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取

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    ( 亚彧)目前,一路开足马力高歌猛进的7天连锁酒店,正面临着因加盟商质疑7天管理质量、不合理收费过多以及特许经营权利受侵犯而引发的诉讼危机。事件一:加盟商状告7天 索赔46万并欲收回管理权继2011年

  • 福建建12个旅游巡回法庭 游客乐享"清新福建"

    福建建12个旅游巡回法庭 游客乐享

    ­日前笔者从福建省旅游局获悉,福建省旅游局与福建省高院自2016年联合建立旅游巡回法庭以来,已经在全省成立了12个旅游法庭,为福建旅游产业快速健康发展后,海内外游客乐享"清新福建"提供了重要保障。­据

  • 4.26世界产权日的来历由来及经典维权案例 附2018年主题

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    那么知识产权是什么?包括哪些内容呢?知识产权是指公民、法人或其他组织在科学和文学艺术等领域内,基于脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。传统的知识产权是专利权、商标权和版权的总和。知识产权包

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    途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话,让游客自行回家,调查发现途牛私改带团机构近日,金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊

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    随着五一假期来临和世博会开幕在即,越来越多消费者通过网络购买机票出行。如何让机票买得放心,钱花得安心?其实只要掌握相应的网上购票技巧和注意事项,网上购买机票可以做到省时省事省心省钱。鉴别代理商的真假机

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    邮轮旅游从为中国游客所认知,到近几年在中国越来越火热,其迅速崛起的势头和巨大的增长空间也是不容小觑的。记者通过采访广东栖游记国际旅行社的运营经理曾先生更深入的了解到,出行选择邮轮旅游的旅客越来越多,有

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    在全域旅游发展背景下,如何通过产品提升实现森林旅游的可持续发展,如何平衡生态效益和社会效益,这些都是值得探讨并解决的问题。2018年11月,国家林业和草原局宣布成立森林旅游工作领导小组,加强森林旅游工

  • 哈尔滨将旅游纠纷纳入仲裁范围 遇旅游纠纷能仲裁了

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    7日,记者从哈尔滨仲裁委获悉,近日,哈尔滨仲裁委将旅游纠纷也纳入仲裁范围,今后哈市市民在遭遇旅游纠纷时,还可以通过仲裁渠道来解决。记者了解到,如今,哈尔滨仲裁委除了可以受理商业类合同纠纷外,还可受理与