旅行社的目标及潜在顾客描述 了解更多有关旅行社的目标及潜在顾客描述的内容
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迈点众数携手安美米订 布局精准营销生态闭环
随着互联网和信息技术的发展,人们的消费习惯越来越趋向于移动化、社交化、碎片化、空间化。这种消费习惯的变迁给商业运营带来了机会也带来的挑战。毫无疑问,面对复杂多变的消费客群,未来谁能真正揣摩透目标客群的
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遭遇"用工荒"的酒店 为什么招不到"Z世代"员工
酒店业的劳动力主要由年轻的工人组成,其中有43%的待业人员年龄在15 - 24岁之间。然而,吸引更年轻的潜在的员工是有问题的。以澳大利亚为例,就业调查部门报告称,酒店业雇主的空置率为28%,他们试图填
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无边泳池竟是浴缸?!如何识破酒店的“照骗”
(综合)几乎每隔一段时间,我们都能看到有人遭遇到酒店图文不符的事儿,这其中,既有平台的监管不到位,也有酒店的投机取巧。近日有一个特别有意思的新闻,英国曼彻斯特一女子Jenny Kershaw在网上预定
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8大层面深入剖析酒店收益管理的误区及优化策略
酒店业正享受着几十年来最长的扩张和最健康的增长,但也有一些令人担忧的趋势开始显现,威胁到盈利能力和整体业绩。其中一个趋势是净客房收入(即,在分配成本(OTA佣金、传统代理佣金和其他分销费用)之后,与酒
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旅游营销的终极目标:忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中,似乎存在一个永久的二元悖论,作为媒体,通常关心的是一个传播周期下来,企业投放的广告获得了多少的收视点(GRP),千人成本(CPRP)是不是最低,而作为旅游企业,更多的则是强
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2016酒店业预订与营销的15个趋势(上)
近日,欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据,提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势,相信是可
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携手TalkingData打造大住宿业大数据运营平台
(讯)2016年10月20日,杭州东方网升科技股份有限公司(股票代码:835191)旗下旅游及大住宿业门户-与TalkingData(北京腾云天下科技有限公司)宣布签订战略合作协议,将共同打造大住宿业
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迈点网携手TalkingData打造大住宿业大数据运营平台
2016年10月20日,杭州东方网升科技股份有限公司(股票代码:835191)旗下旅游及大住宿业门户-迈点网与TalkingData(北京腾云天下科技有限公司)宣布签订战略合作协议,将共同打造大住宿业
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Collinson亚太区执行副总裁 殷美莉(Mary English)认为:
航空公司需在基础经济舱时代巩固旅行忠诚度殷美莉Mary EnglishCollison亚太区执行副总裁有赖于低成本航空和超低成本航空的兴起,为旅客带来更多选择。在亚洲,长途低成本航空旅行新趋势正逐渐形
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踩了这6个坑 酒店官网当然没有OTA转化率高
当你访问一个酒店官网预订周末度假、家庭旅行或商务会议时,你看到的内容很可能完全一样。事实上,有人可能会说,一个可下载的PDF文档可能是几乎相同的体验。时至今日,酒店官网往往只是一些附有预订引擎的在线宣
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如果雅高收购了OYO呢?
全球连锁酒店通常都不是一气呵成的。看看他们是如何创造出诸如"有限服务"、"精选服务"、"小中档"等术语来描述经济适用房的。大多数酒店都避免将房价降至每晚24美元的最低水平,使用的是去年全球OYO酒店的
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雅高酒店集团CMO:旅游营销的趋势变化和误区
PhocusWire在11月的主题月是Marketing Masters。本系列文章探讨了多年来发展迅速的旅游业务中的角色--首席营销官。实际上,一些品牌赋予了这个职位完全不同的头衔-也许反映出有很多
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隔靴搔痒?五步get酒店客户真正需求!
你觉得你的酒店为客户提供了出色的服务吗?你的客户是否认同你提供的服务?你get到客户的真正需求了吗?卓越的客户服务政策是酒店业的基础,而为客户提供卓越的服务也应该成为酒店每一位员工的首要任务。但实际上
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曾文强:“80后”雅诗阁如何在公寓业“寓之有道”
(迈点公寓讯 孙秀英)4月21日,由迈点研究院(MTA)、主办,港中旅酒店有限公司、最佳东方、迈点数云、迈居以及迈点聚协办的"2016年度最具影响力公寓品牌颁奖盛典"在北京维景国际大酒店隆重举办。作为
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万豪Resort Fee 诉讼为长期持有酒店实践提出新目标
Resort Fee大家想必都不陌生,Resort Fee的别名还有facility fee,destination fee,amenity fee,urban fee,resort charge,其
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扼杀酒店直订策略 OTA的损招能撑多久?
酒店与中间商之间的博弈由来已久,其根源要追溯到上个世纪90年代中期,那时在线旅行社在(OTA)刚刚崭露头角。Expedia、Travelocity、Orbitz、Lastminute.com、eBoo
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态度忠诚不等于行为忠诚 你该重构酒店忠诚度计划了
从前,一个旅行者报名参加了你的旅游忠诚度计划。他们开始给你越来越多的年度分类花费。他们赢得了积分;他们了解你的品牌;他们作为一个忠诚的旅游奖励成员从此过着幸福的生活。这个旅行童话现在和电话、随身听和录
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为什么你的酒店不需要移动App?
( 周凤/编译)移动APP的出现让很多酒店经营者都去思索:自己的酒店有没有必要建立自己的APP应用程序。在这一点上,我想说并不是所有行业都需要APP。特别是酒店,大多数情况下,他们并不需要建立自己的移
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书香忠诚客户计划2013年会员突破10万
前言奖励忠诚的思想最先在酬宾赠物券和配给券中出现。美国经历了两次酬宾赠物券狂潮,最早在20世纪初。代形式的忠诚营销诞生于1981年,20世纪最后十年结束之时,以计算机为基础的频率计划已经普及到许多行业
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品牌不嫌多 希尔顿也要推出5个新品牌了?
希尔顿全球品牌执行副总裁Jim Holthouser在希尔顿全球12月8日的投资者会议上表示,虽然公司目前对13家酒店品牌的表现非常满意,但并不排除增加更多酒店品牌的可能性。事实上,Holthouse