旅行社客户关系管理_了解更多有关旅行社客户关系管理的内容_第一云南网
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旅游客户开发与维护
首先，我们要明白一点--旅游企业的客户资源的确具有资产的价值特性，但对于一个企业来讲，客户资源要具有与其它资产一样的价值，必须具备以下两个条件：1、客户资源必须真正被该旅游企业拥有并被企业所控制。拥有
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旅游客户的资料整理和拜访接触
首先，在旅游公司的日常营销工作中，寻找收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料，认真填写《
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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深挖“技术+服务”发展模式，美亚尚途解读最佳商旅服务
随着现代化企业管理理念的渗透，机票+酒店预订的初级出行需求明显已经不能满足企业管理的需求，企业差旅成本、产品成本的管控优化，企业协议产品托管，差旅规划、执行的安全监控等企业级商旅管理需求正在慢慢释放。
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旅游业人脉的知识管理
根据百度百科的说法，人脉的解释为"经由人际关系而形成的人际脉络"，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销，人面广阔确实比较好办事，但就算你有1000张名片
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欣欣旅游剖析旅游信息化 “一站式全网营销管理”是关键
在线旅游的兴起，消费习惯的改变，让旅行社的运营模式也发生了很大的改变。营销的渠道从单一的门店收客，已经发展到建设自己的旅游网站、在第三方平台开设网店等方式，这些都成了拓展市场收取客源的必要手段。旅行社
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2016年酒店业预订与营销的15个趋势
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可
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甘海全：游客个性化需求催生明星顾问
--欣欣旅游顾问专访所属旅行社：广州东方国际旅行社职务：总经理顾问介绍：主要做出境、国内、包团等，主打欧洲、东南亚、国内线路，拥有十年旅游从业经验，2014年11月加入欣欣旅游顾问以来，成长迅速，成
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2016酒店业预订与营销的15个趋势(中) 注重个性化体验
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了影响2016年酒店业预订的15个关键趋势。如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可以促进预订量提升的。本文是
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“旅游顾问”模式助力旅行社移动分销
互联网高速发展的时代，营销手段也是日新月异。几年前，说起电子商务，人们还觉得很时髦，如今电商市场格局早已形成；去年，有些传统企业互联网化了，却依旧"挨打"，转型做线上并不容易；昨天，你还在津津乐道"全
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差旅壹号成功举办“智慧商旅，创新共赢”2020央企商旅集采高峰论坛
2020年9月24日，"智慧商旅，创新共赢"2020央企商旅集采高峰论坛在北京隆重召开。本次峰会由中国企业差旅服务云平台优质品牌和央企差旅集采平台综合解决方案优质品牌差旅壹号主办，来自央企、航空公司、
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海南惠众国旅，喜迎双节，寻找老顾客送福利
海南惠众国际旅行社有限责任公司前台展示喜迎中秋，恭祝华诞，双节同庆，感恩有您，惠众国旅作海南国内游出境游的优质服务商，为了感谢大家的支持与信任，惠众国旅现向社会征集连续5年以上在公司参加旅行团的老客户
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HRS：新冠限制渐消除，企业期酒店降价
HRS 对商旅和采购管理人员的调研发现，62% 的管理人员认为 2020 年及之后有节省酒店成本的机会，58% 的管理人员计划整合酒店供应商全球领先的商旅酒店解决方案提供商 HRS 近期宣布了最近开展
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大数据影响下的酒店业该如何创新？
9月7日， AHF@第九届国际酒店投资峰会暨第三届中国酒店资产管理大会 ，在北京银泰中心·北京柏悦酒店盛大开幕。副总裁丁晓宇、新世界发展有限公司高级项目经理余汉南、阿里旅行副总裁蔡永元，围绕"大数据影
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Trip.com借助Amadeus基于云的航班搜索平台 推动业务复苏和全球拓展
全球领先的在线旅游服务提供商Trip.com签署长期技术协议，借助基于云技术的Amadeus定制搜索解决方案，提速Trip.com的航班搜索，以推动业务复苏和全球拓展。业已制定了雄心勃勃的2021业务
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中国旅游业拥抱SaaS新纪元
去年，SAAS模式成为中国旅游界最热的话题，这类型公司都受到资金和媒体的追捧。但是细究下去，其实行业内绝大部分都是伪SAAS公司，并不能承担数据的云收集、管理、分析、应用的全面功能，而行业的细分，其实
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深度报告：易食股份依托海航打造全产业链出境游巨头
出境游在线旅游产业深度报告之二：易食股份：依托海航，打造全产业链出境游巨头作者：餐饮旅游分析师刘越男凯撒同盛借壳易食股份，背靠海航、核心团队高比例持股2015年4月18日，易食股份发布凯撒同盛借壳方案
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从鼠标+水泥到水泥+指尖 “有客”自然来
【劲旅网讯】有人说，从传统线下商机到PC互联网时代，再到移动分销热潮，商业市场再一次被重塑，移动互联网是下一个金矿。也有人说，线上的流量、获客成本太高，移动互联网的红利期已经到末期了。有人又说，这是其
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陆通国际旅行社承办第七届中国海峡两岸将军论坛
厦门陆通国际旅行社有限公司、厦门益统文化产业发展有限公司联合承办的"2017第七届中国海峡两岸将军论坛"暨"第八届中国海峡两岸将军书画展"于2017年12月10日在美丽的鹭岛厦门举办。本次活动主题为"
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持续打磨品质和服务 途牛海南方向人气口碑双赢产品频出
近日，建设海南国家生态文明试验区、支持全岛建设自由贸易试验区、推动海南建设具有世界影响力的国际旅游消费中心等一系列重磅新政策和新举措，为海南国际旅游岛建设注入了新的活力。途牛旅游网监测数据显示，海南旅
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旅游局：将推“电子任务单”杜绝乱象
□晨报记者李晓明近几天，晨报连续对"上海一日游"乱象做了相关报道，引发社会各方关注，也引来主管部门的重视：昨日，市旅游局联合文化执法总队兵分数路，对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场：行程变
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不靠旅行社也能拿到酒店机票团队价？
不靠旅行社也能拿到酒店机票团队价？前携程高管为团队出行做了一个平台。既然OTA线上平台提高了散客出行的效率，那么团队出行为什么不能有一个线上平台？如果你要出门度假，你会选择自由行还是跟团？如果你不喜欢
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开旅行社一年能赚多少钱？分享式旅游是什么？
开旅行社一年能赚多少钱？开旅行社一年能赚多少钱？我们看看旅游市场有多大就知道了。2019年春节全国出游人数超过4亿，出境游人次达700万，人均花费突破一万元。这还仅仅只是一个春节就能有那么多人出去游玩
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圆桌论坛：互联网思维下的旅游酒店创新
(讯) 2014年1月31日，第二届国际旅游年会暨"艾里缇斯"奖颁奖典礼于北京国际旅游汇(鸟巢)盛大开幕。国内外旅游业、酒店业的专家、政府要员、媒体精英受邀参加这一国际旅游界盛典，共同探讨国内外旅游业
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旅游业相约O2O 百度直达号变身“红娘”
一位在南方某地主管旅游的朋友曾向笔者抱怨："中国的旅游从业者跟不上互联网发展，那是因为他们根本不了解旅游业的情况。我们忙活了半天，最后钱都被旅行社和网站赚走了，损耗了资源还留不下老顾客，更别谈打响品牌
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多位旅行社明星作客“欣”访谈 共话旅行社发展
12月1日，欣欣旅游正式启动"欣"动计划，全力聚焦，回归服务本质，该计划将持续半年时间，首期推出"欣"访谈，倾听旅行社用户心声。自访谈上线以来，已有多位旅行社明星热情参与：在行业奋战多年的厦门宝中总经
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合利宝深耕跨境支付 服务出境游企业
近年来，随着我国居民可支配收入的增长、消费升级及通航建设的不断完善，国内消费者出境旅游消费意愿的不断提升。根据国家文化和旅游部数据显示，2018年我国出境旅游人数约为1.5亿人次，出境旅游人数首次超过
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法国雅高重大重组 重新界定集团商业模式
正在华高速扩张的欧洲第一大酒店集团法国雅高，对自身的业务模式进行了重大重组。雅高集团日前宣布，酒店服务与酒店投资两大业务拆分运营，重新界定集团商业模式。这是雅高新CEO9月到任后做出的第一次重大战略性
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顺势而为 去哪儿网开拓中国在线旅游新局面
2012年中国在线旅游交易额将达到2530亿元，同比增长51%。根据艾瑞咨询预测，同期以携程为代表的传统OTA营收增长率却只有38%，两者的差距达到13个百分点。研究发现，以去哪儿网为代表的新平台在新
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年底扎堆办签证怎么破？顺丰同城急送助力临时出游快速“起飞”
来一场说走就走的异国旅行，已然成为潮流。订机票、找攻略、办签证，都可以通过移动互联网快速完成，然而，在从线上到线下的实践转化中，"最后一公里"的签证寄送却成了横在高峰出游、临时出游面前的拦路虎。李娟（