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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防
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建构商旅行业朋友圈 钱包行云用系统、资金引领新发展
9月28日,由企业商旅创新平台钱包行云主办,TMC、机票代理公司、旅行社、商旅管理服务机构高管、企业商旅管理者等商旅行业参与者,共同出席的商旅行业开放合作沙龙,在北京东方科技园成功举行。作为一个商旅行
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揭秘旅游消费七宗罪 保障旅行预订安全
每年3.15消费者权益日都离不开打假、维权、消费安全这些核心关键词,旅游业也是如此。随着旅游行业的逐渐发展成熟,旅游产品也逐步走向规范化。尽管如此,仍然存在山寨、欺诈、诈骗的现象。近日,全球最大的中文
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旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客
据中国之声《新闻纵横》报道,丽江、香格里拉、泸沽湖,这样的旅行,本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友,却在微博里这样写道:"就在半夜,导游竟然要强奸团友小姑娘,现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在
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“欣”动价到 欣欣携营销大礼包助力旅行社移动分销
互联网高速发展的时代,营销手段也日新月异。而如今随着智能应用的普及,移动化布局趋势渐入,传统旅游行业更是步入了"移动分销"时代。这样的背景下,传统旅行社迫切需要一些好用的移动分销工具、营销应用,帮助拓
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上海中青屡遭讨债是怎么回事?上海中青欠款风波回顾
上海中青旅行社有限公司(以下简称"上海中青")似乎麻烦不断。12月5日,有消息透露,众多地接负责人赴上海中青讨要欠款,该企业似乎仍未拿出具体解决方案。有业内人士分析认为,上海中青的欠款问题导致该企业的
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参团旅游需要注意哪些地方?
中国讯:一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社,标明了经营的范围。如果是出境旅游,北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前,国家批准的中
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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旅游企业如何打“价格牌”?
不可否认,全球进入经济危机以来,旅游行业各企业面对激烈的市场竞争,纷纷打出"价格牌",从景区到旅游饭店,再到旅行社都期望用优惠价、超低价吸引游客,赚取市场份额。为了生存,旅游公司不得不用价格战来争取客
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导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面
十月的泸沽湖,风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件,却给秀美的景区,蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物,强行非礼女游客事件。那么,这一事件是否仅仅属于个案,导游胁迫游客购物背后有哪些隐情
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被大象踩死的导游何永杰:泰方欲赔40万了事
据媒体报道,12月21日下午,重庆一名旅行社领队何永杰,为救两名游客,在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时,旅行团内的两名游客擅自跑进象园内,为了自拍摸了大象的尾巴,导致大象被激怒后一路追赶游客,领
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揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近,不少旅行社推出年终老年人特惠团,凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加,希望能够获得优惠旅行机会,但迟迟
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那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响?
国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例,将两名游客列入旅游不文明行为记录。《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月,其间,修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布,目
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11月华南地区专业化市场化的旅游交易会--第七届深圳国际旅游展,正在开启报名.....
SITE中国(深圳)国际旅游博览会中国讯www.cnair.com 从1月24日官宣停止的旅游业,到现在已经低沉4个月了,随着各省各国的疫情逐渐趋于稳定, 各个行业开始逐步复苏, 数百万的旅游从业者,
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迈点旌善榜①丨旅游住宿业现金流如何快速疫后“重建”?
编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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中免集团收购日上免税 旅企免税店业务能否战胜海外免税
观点认为,未来中国旅游集团如何进一步开发线上业务,探究创新的"互联网+"和"旅游+"发展路径和商业模式,打造复合型产品,将是亟须解决的问题。出乎很多人意料,中国旅游集团公司迎来一位"跨界"新帅。12月
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斥巨资申遗成功的项目该如何平衡开发与保护
7月17日,中国湖北神农架通过第40届世界遗产大会审议,成功列入世界遗产名录。中国此次申遗的另一个项目--广西左江花山岩画于7月15日申遗成功。至此,中国此次申遗的两个项目都在第40届世界遗产大会上成
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甩掉数千亿包袱 万达就为了这样一个小镇?
近日,万达将13个文旅项目67个酒店以632亿元的价格卖给融创的新闻刷了屏。在双方公告中王健林的解释耐人寻味:"大幅降低万达商业负债,并进一步实现轻资产化运营。"万达大规模抛掉重资产的做法引发多方解读
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你有一封旅游盛会邀请函,请领取!
7月14日,文化和旅游部下发跨省游可以开放的通知,对于仍然坚持在旅游一线的旅游人们无疑是等待了很久的利好消息,真是"久旱逢甘霖"呀,期待旅游业的新生!旅游重启第七届中国(深圳)国际旅游博览会 (简称:
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金秋十月,点亮休闲渔业,聚焦鹭岛!
--全国休闲渔业现场会及厦门休闲渔业博览会召开在即核心提示:"十二五"以来,我国休闲渔业逢勃发展,一大批龙头企业、休闲渔业示范基地迅速发展壮大,但休闲渔业到底包含了那些内容,发展成就如何用相应指标进行
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上海乱题"到此游"只能境内游 拟立法禁部分游客出境
上海拟立法禁止上黑名单游客出境游 广州暂未考虑相关立法今年上海将探索制定《上海市游客旅游不文明记录管理办法》,联动航空公司、旅行社、旅游饭店等,形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。日前,上海市旅游部
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圆桌对话:客栈民宿如何真正落地经营?
(迈点公寓讯)4月19日-21日,第三届全国客栈民宿旅游投资峰会暨中国饭店协会客栈民宿委员会成立大会在北京京西宾馆召开。峰会以"十三五:客栈民宿品牌与文化之路"为主题,旨在为客栈民宿行业搭建标准建设、
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红色圣地 丹青赤水系列报道之十
撸起柚子加油干 誓把5A拿下--赤水旅游发展股份有限公司党委"党建+旅游+品牌"助推创建5A级旅游景区活动见闻绿海飞瀑(赤水大瀑布)"撸起袖子加油干!",这一号召,让人心里暖暖的,迅速传遍祖国大江南北
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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15元烤肠再引“宰客”风波:雪乡要做的不只是洗白
冬季旅游旺季已至,目的地再起是非。15元烤肠被吐槽售价太高、省级媒体发文为其"喊冤",激发舆论反弹,知名冰雪目的地黑龙江雪乡景区,近3年后,再因"宰客"新生风波。截图来源:微博2017年年底,游客发文
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大事件:携程再遭加盟商"反水"美团融资40亿有何新动作
一、本周头条习近平:坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位习近平同志在十九大报告中提出,提高保障和改善民生水平,加强和创新社会治理。坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,加快建立多主体供给、多渠道保障、
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马蜂窝的眼泪不会白流 官方出手严打“山寨酒店”
这两天酒店圈子里最乌龙的事情莫过于,一位博主在马蜂窝上预定了俄罗斯海参崴的巴巴多斯旅馆,结果经过一番波折才得知:马蜂窝通过境外合作方帮忙预定的酒店,不是俄罗斯海参崴当地的巴巴多斯旅馆,而是巴巴多斯岛旅
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谭小芳的旅游人才观
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在,旅游市场竞争说到底是人才的竞争。交广旅游策划咨询机构认为:有什么样的人才,就
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2万家景区的大蛋糕 运营管理机会来了?
随着以OTA为代表的渠道商泡沫经济破裂,旅游资本开始回归理性,向资源端聚拢,业内亦不断有人高呼,景区投资的春天已经来临。但景区真的能成为下一个"掘金场"吗?公开资料显示,目前全国共有2万多家景区,其中
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第三届中国(国际)冰雪旅游峰会召开 重量级嘉宾畅谈冰雪旅游发展
2018年1月6日,第三十四届中国·哈尔滨国际冰雪节暨第三届中国(国际)冰雪旅游峰会在哈尔滨隆重举行。此次峰会以"创新推动冰雪旅游可持续发展"为主题,来自海内外的嘉宾齐聚一堂,畅谈中国冰雪旅游发展。现