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清华资深教授彭林出书《彭林说礼》 呼吁讲究传统礼仪
中新网北京5月31日电 (记者 马海燕)当今社会我们为何要学古代礼仪？当代社交环境中如何传承运用中华礼仪？什么样的人才能称为"有文化"？清华大学文科资深教授彭林带着他的新书《彭林说礼》呼吁：中华民族以
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上海浦东丽思卡尔顿酒店王室跨年夜揭开神秘面纱
中国 上海（2015年12月1日） －上海浦东丽思卡尔顿酒店以王室风范迎接新年。又到岁末世界各地举行跨年派对时，印象中，您是否只了解纽约时代广场的新年落球仪式或悉尼海港的新年焰火？其实，在上海还有很多
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苦练基本功 红航全力打造头等舱精品服务
中国讯 2017年9月10日，云南红土航空股份有限公司（以下简称"红航"）将完成首架飞机的两舱改造，为旅客提供两舱服务，向互联网+精品航空更近一步！为配合公司完成服务升级改造，提升客舱服务品质，全力打
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海口万丽酒店 夏令营奇妙探索
海口万丽酒店近日推出夏日亲子主题探索夏令营，反响强烈。酒店不仅为家庭提供最高级的住宿和美食享受，还为孩子提供多样的游戏体验。从五星小厨师，迷你高尔夫课程，水枪大作战到礼仪小课堂，孩子可以任意选择5项参
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山东曲阜三孔景区：把文化融入“行走的大课程”
玉马、铭文铜器、鼎、簋、盘、壶……一件件器物浮出时光，展现在学生们面前，沉睡了几千年的古老文化让学生们惊叹不已……近日，来自重庆市巴川中学的200多名学生及教师在鲁国故城国家大遗址考古公园，参加了一场
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酒店服务引入景区管理
景区管理服务的对象是游客，而旅游消费者对服务的要求也越来越高，如何提高风景区服务水平，满足业主及使用人日益增长的需求--这是全国旅游行业的同仁都在积极探索的课题。风景区服务管理是现目前一个新兴的行业，
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访资深旅游策划人谭小芳――以旅游的眼光看文化
谭小芳，交广传媒旅游营销策划机构总经理、国家高级礼仪培训师、国家中级拓展师、企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家旅游、营销杂志专栏作者、路透Insight专家团成员。有文化的地方就有旅游，
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黄埔小兵特训营|2020冬令营它真的要来了
2020冬春令营它真的要来了！夏，秋令营都过去了！冬春令营还会远吗？尊敬的家长们，您，还在担心孩子沉溺于电子产品？还在纠结如何让孩子更加自信、独立，有时间观念？还在考虑如何提升孩子的抗压受挫承受能力？
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美丽风景线：武汉美女城管温柔执法
图为："温柔执法"，是"美女城管"们的一大优势图为：女子城管执法队员成街头一景楚连日来，经过汉口三阳路、解放公园路等路段的人会发现一道新风景：身着城管制服的女队员，英姿飒爽地沿街巡查。这是武汉市成立的
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美食传播交融文化，寻味中国·文化美食巡游活动苏州启航
吃饱，吃好，还要吃出文化。这是消费升级时代，人们对于餐饮的全新定义。作为多数旅客探索世界、揭秘目的地的旅行空间，深度挖掘当地经典美食与文化、融合独一无二的民俗风情、变幻出毕生难忘的舌尖体验是酒店餐饮义
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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大手笔的旅游策划方案就好吗？
谭小芳认为，旅游策划营销方案需要与企业的具体实力与规模相匹配，企业的实力决定了企业能够实行的营销模式，"大方案"、"大手笔"对企业的要求是显而易见的，一旦企业实力满足不了，"大方案"、"大手笔"就执行
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英发布旅游礼仪指南 一句话归结为“为他人着想”
如何做个文明游客？来看看英国权威礼仪指导机构德布雷特出版社怎么说。这家机构最近在一本厚达480页的旅游礼仪指南中给出极为详尽的礼仪建议。例如，耐心等候办理乘机手续，提前准备好证件。不要在候机室喧哗，尤
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旅游企业应该办“教育”
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中，教育是不可或缺的。这里所说的教育包含了以下几个方面的内容：旅游业务的教育，企业文化的传承；业务开发的培训，传播品牌的课程；尤其值得一提的是对企业员工的教
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编印旅游礼仪手册 让文明旅游成为石狮新名片
八月的宝盖山树木葱茏、蝉鸣不绝，登山步道上干净整洁，游客自觉地将垃圾扔到垃圾箱内；在永宁老街，游客注意遵守秩序，认真聆听导游讲解老街里的故事，在文明和谐的氛围中感受"中国十大历史文化名街"的文化魅力…
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旅游企业的培训和培训体系
交广传媒旅游策划营销机构认为，对企业员工的教育通常包括以下几个方面：1、业务技能培训；2、个人素养的礼仪培训；3、企业文化和价值观培训；4、公司制度和政策培训。在企业员工培训方面，资金充足的大型旅游企
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WATI世界旅行体验师联盟 将召开旅游自媒体行业大会
由中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会联合WATI世界旅行体验师联盟共同主办、旅游品牌策划机构--WING励智品牌和MOGO蘑菇云新媒体共同承办的"2017首届世界旅行体验师大会"，将2017年11月1
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冬至祭典与消寒会 冬至是什么意思
冬至，即"冬月长至"的意思。从这天开始，白天渐渐地长了。在古代岁时中，冬至被当作重大节日，有"冬至大于年"的说法。冬至这一天，皇帝要亲自举行郊祭（即祭天），百官要进表朝贺，所有礼仪一如年禧。清代，旗人
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“90后”成主力 70名东航空乘凌燕礼仪志愿者服务进博
11月3日，在第四届中国国际进口博览会即将开幕之际，由70名东航空中乘务员组成的进博会礼仪志愿者经过前期的有关培训，正式亮相"四叶草"，倾情准备即将到来的礼仪引导服务。从首届进博会开始，中国东航就选拔
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教育+文旅正蓬勃发展 三孔景区抢先试水并初见成效
近日，同程旅游发布了2019年暑期出游报告，报告显示，今年暑期出游人群中14岁以下未成年人占比26.6%，显著超过其他年龄层人群，其中研学旅游成为暑期旅游市场的需求主力之一。研学旅游成新型教育模式 千
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贵州荔波着力增强旅游服务功能
图：荔波县美嘉公司组织员工开展礼仪礼貌培训。中国讯：为了提高旅游服务水平，增强员工的服务意识，用最优质的服务迎接五一假日。4月13日，贵州省荔波县美嘉环球旅游开发有限公司组织员工开展了"礼仪礼貌、增强
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北京壹号门引导空乘培训新方向
飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。尤其在面临突发事件时，空乘和机组人员的应对表现更体现了航空公司的服务水准。据报道，10月6日某足球运动员及其妻子在飞机上与乘务
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中国游客海外屡被“点名” 8类典型不文明行为要避免
中国游客8类典型不文明行为。新民晚报新媒体制图男子在香港机场借用电源就地用电饭煲煮饭惹争议。网络图昨日，香港机场有一山东男子在机场借用电源就地煮饭在网上引发热议，部分网友表示同情："因为身上只剩下20
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栖游记旅行网 丽星邮轮热推日本黄金航线，邀您共赏东瀛“枫花雪月”
冬踏雪，春嗅樱，夏流萤，秋狩枫，日本的四季各有其美，如果你已经错过了春樱夏萤，不如相约今秋的"枫花雪月"吧。暑期爆满的『处女星号』现正热推日本"黄金航线-秋季限定"， 8天7晚独家黄金航线到访大阪、东
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旅游企业的考核误区
关于旅游企业的考核问题，我们讲一个关于"黑社会老大"的问题，看过一个关于蛊惑仔的片子，一个"后起之秀"带着帮弟兄咄咄逼人的挑衅一个帮派的"老当家人"，当着众多元老及帮会成员的面将水泼在他脸上。众人皆怒
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中国旅游业教育培训应该呈现什么样的姿态？
4月14日至15日，由世界酒店&旅游业教育培训协会（UNWTO•AMFORHT）设立，先之教育与浙江旅游职业学院共同主办的首届旅游服务业教育培训创新发展国际论坛（简称FETI）暨2017先之IHMA饭
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丽星邮轮“处女星号”热推阪京黄金航线
"当黄金周遇到黄金航线"，两短一长特别策划航次满足不同出行需求上海2017年8月21日电 -- 冬踏雪，春嗅樱，夏流萤，秋狩枫，日本的四季各有其美，如果你已经错过了春樱夏萤，不如相约今秋的"枫花雪月"
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南理工老师持枪授课 全球另类课程大盘点
近日，南京理工大学老师持枪授课的消息爆红网络，持枪授课老师在讲台上一手拿着AK47突击步枪，一手拿着M16突击步枪为学生上课。据了解，南京理工大学机械学院有一门"自动武器构造课"，课堂上老师持枪授课的
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首届余杭民宿节暨大径山“禅意之旅”启动
3月29日到30日,在"日本茶道之源,陆羽著经之地"的径山,首届余杭民宿节暨大径山"禅意之旅"启动仪式顺利举行。此次活动由余杭区农业农村局、余杭区旅游集团、径山镇人民政府主办,浙江广播电视集团音乐调频
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张晓龙变身去哪儿网星级试睡员惬意试睡米兰度假酒店
去哪儿网的"试睡员"活动自2010年3月上线以来，引起了众多旅游达人的强烈兴趣--不少旅游达人积极申请试睡资格，发表图文并茂的酒店点评，积累相关积分，只为了成为一名"试睡员"。据统计，去哪儿网目前已累