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三亚旅游投诉_了解更多有关三亚旅游投诉的内容_第一云南网

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法

    在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法

    ­制图/李晓军­在刚刚经历了2016"史上最强旅游秩序整治风暴"后,一场更大规模的旅游市场"监管革命"即将到来。­《法制日报》记者今天从正在福建厦门召开的2017年全国旅游监管工作研讨班上获悉,今年,

  • 海南:“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留

    海南:“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留

    9日,新闻媒体报道"记者千里暗访起底海南新型旅游骗局"之后,省旅游委、三亚市旅游委迅速部署打击这种新型旅游骗局,铲除滋生"黑社、黑导、黑车"违法组团行为的土壤。10月12日,省旅游委接到新闻媒体转来日

  • 三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半

    三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半

    外出旅游遇纠纷,该找谁处理?2015年10月10日,全国首支旅游警察队伍--三亚市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。截至今年2月18日,共查处涉旅治安案件120起,行政拘留122人,破获刑事案件1起,刑

  • 三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点

    三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点

    2月23日,国家旅游局召开新闻发布会,宣布从即日起至5月底,将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动,对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点督促检查,严厉

  • 春节刚过,三亚酒店上演三大欺客投诉!

    春节刚过,三亚酒店上演三大欺客投诉!

    一只螃蟹近千元、的士不打表、小商贩对游客区别对待……2012年春节黄金周期间,欺客宰客现象时有发生、隐性发作。春节一过,微博、论坛等堆满了游客的抱怨,三亚也被说成了"欺客"现象最为严重的地方!网友微博

  • 两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和

  • 湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个

    湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个

    旅途中,在你开心游玩时,遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游,有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区,却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所,被憋出了"内伤"?2015年即将过

  • 三亚奖励6件有效旅游投诉举报 最高单笔奖励5万元

    三亚奖励6件有效旅游投诉举报 最高单笔奖励5万元

    《三亚旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》已实施两个月,记者今天从三亚市旅游委获悉,该办法实施以来,三亚市12301旅游投诉平台共受理举报案件13件,其中6件举报案件已调查结束,发放奖金6.9万元。

  • 三亚凯越海景酒店无证经营被查处 多次被游客投诉

    三亚凯越海景酒店无证经营被查处 多次被游客投诉

    凯越海景酒店营业执照过期两年。原标题:三亚凯越海景酒店无证经营被查处大堂现旅游咨询"黑点"对入住的客人来说,酒店证照不全并非小事,在消防及人身安全等方面或多或少存在隐患。这不,位于大东海榆亚路的凯越海

  • 三亚元旦起试水全民参与旅游整治 举报者最高奖15万

    三亚元旦起试水全民参与旅游整治 举报者最高奖15万

    记者今天从《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》(下称"《办法》")新闻发布会上获悉,三亚将于2015年元旦起在全国率先试水全民参与旅游治理、管理,探索旅游市场长效管理机制。《办法》规定的10

  • 国内游想不"被宰" 有哪些"防宰攻略"要知道

    国内游想不

    旅游消费者在国内游时,不要掉以轻心,以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰,消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰客问题非一日之寒旅游宰客并不是什么新鲜事,

  • 三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    照片说明:这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后,近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生

  • 国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点

    国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点

    国庆余热渐消,关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示,在线预订服务投诉占投诉总量的近两成,与去年同期持平,其中近七成投诉集中在酒店预订服务,占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集

  • 深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

  • 西安:大雁塔低价游变进店游 临潼黑导游拉客

    西安:大雁塔低价游变进店游 临潼黑导游拉客

    昨晚,第八期《问政时刻》问政西安市旅游局,围绕西安旅游吃、住、行、游、购、娱等旅游基本要素,聚焦旅游业发展短板,揭露旅游行业内幕,曝光行政管理短板等方面。节目首次设置第二现场,同时段在钟鼓楼广场进行市

  • 游客三亚遭"狸猫换太子"戏码 蜈支洲岛一日游变远望西岛

    游客三亚遭

    三亚传单一日游总是投诉纠纷不断,元旦期间,一对情侣不慎中招,每人260元的蜈支洲岛一日游,竟只是远远望一眼西岛。投诉人孙先生说,1月1日晚上,他和女友在三亚湾散步,有人送上一份一日游的传单,上面介绍游

  • 国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道

    国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道

    原标题:国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道旅游消费者在国内游时,不要掉以轻心,以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰,消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰

  • 媒体盘点旅游景点宰客榜:丽江“艳遇女”系酒托

    媒体盘点旅游景点宰客榜:丽江“艳遇女”系酒托

    继三亚的宰客行径被曝光后,不少网友又开始梳理春节各个旅游目的地的宰客行为,一时间,"拒绝宰客"成为最火的微话题。记者搜索发现,除三亚外,香格里拉、丽江、厦门等地名也频频现身"宰客榜"。丽江美女求"艳遇

  • 海南工商局查处损害旅游形象十大典型案例 最高罚款83万

    海南工商局查处损害旅游形象十大典型案例 最高罚款83万

    近日,海南省工商局对外公布了损害海南旅游形象的十大典型案例,承诺将对欺客宰客、商业贿赂等行为从严从快查处,全力维护旅游市场秩序。三亚海捞坊主题餐厅商业贿赂案2017年6月,根据投诉,三亚市工商局会同三

  • 2018年元旦哈尔滨冰雪大世界接待游客11.6万人次

    2018年元旦哈尔滨冰雪大世界接待游客11.6万人次

    元旦假期,哈尔滨市气温回升,游客出游意愿高涨,多家精品旅游景区游客量持续攀升,不断创历史新高。据统计,2017年12月30日至2018年1月1日,太阳岛风景区接待游客3万人次,同比增长86.9%,收入

  • 国家旅游局:中国内地春节期间出境游人数同比增约10%

    国家旅游局:中国内地春节期间出境游人数同比增约10%

    据国家旅游局网站消息,国家旅游局发布关于2015年春节旅游情况的报告,报告称,数据显示,2月18日至24日出境游人数(不含港澳地区)达到518.2万人次,同比增长约10%。报告称,外出旅游已成为节日不

  • 全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)

    全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)

    据国家旅游局网站消息,25日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第2号国庆节假日旅游信息预报。预报称,在"十一"前夕,各地纷纷由假日办牵头,组织联合执法,加强对旅游市场的监管,严格执

  • 三亚海之行旅游提醒:选择正规平台,谨防网络欺诈

    三亚海之行旅游提醒:选择正规平台,谨防网络欺诈

    越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。三亚海之行旅游提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,海南省

  • 青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款

    青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款

    青岛宰客海鲜店成"景点",游人"参观"拍照。国庆节期间,四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜,一只虾竟被要价38元。连日来,青岛"天价虾"事件持续引发公众关注。10月8日,青岛市委副书记、市长、

  • 三亚再出招管理旅游市场:出台海鲜排档经营规范

    三亚再出招管理旅游市场:出台海鲜排档经营规范

    10月26日,三亚市政府常务会用了一下午时间,集体审议并通过了7个涉旅业态管理办法,针对性地治理易发、高发的旅游"顽疾"。加之刚通过的《三亚市旅游市场综合整治工作机构常态化工作机制》,三亚多箭齐发,猛

  • 国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告

    国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告

    2014年国庆来临之际,三亚市工商局预祝广大游客朋友在国庆期间度过一个欢乐、健康、祥和的节日,同时特别提醒广大游客出游时注意以下事项:一、出行前应认清资质、签订合同跟团出游时,应选择证照齐全的旅行社,

  • 游客三亚潜水被强迫消费 潜水教练被拘留10日

    游客三亚潜水被强迫消费 潜水教练被拘留10日

    近日,针对网友反映在三亚潜水,遭遇强迫消费的情况,三亚市公安、工商等多部门成立联合执法组,对事件展开联合调查。据了解,今年3月13日,昵称为"投诉三亚远洋"的网友在某网站发表了一篇题为《三亚请还游客一

  • 三亚禁餐饮设最低消费 举报最高获500元以上奖励

    三亚禁餐饮设最低消费 举报最高获500元以上奖励

    备受消费者诟病的"最低消费"这一餐饮行业潜规则,将在三亚行不通了。为了规范三亚餐饮服务行业经营秩序,优化三亚旅游服务环境,近日,三亚市商务局组织商务综合执法支队人员开展了"禁止餐饮经营者设置最低消费"

  • 游客称三亚海棠湾喜来登酒店存安全隐患 回应:将改进

    游客称三亚海棠湾喜来登酒店存安全隐患 回应:将改进

    红圈处为杨先生跌落的水池。(三亚新闻网记者邓松摄)红圈处为杨先生跌落的水池。水池周边没有防护,也未看见安全提示牌。(三亚新闻网记者邓松摄)前两天,广州的杨先生入住三亚海棠湾喜来登酒店,在9日晚回酒店前