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春节刚过，三亚酒店上演三大欺客投诉！

发表于：2025-04-18 作者：第一云南网编辑

编辑最后更新 2025年04月18日，一只螃蟹近千元、的士不打表、小商贩对游客区别对待……2012年春节黄金周期间，欺客宰客现象时有发生、隐性发作。春节一过，微博、论坛等堆满了游客的抱怨，三亚也被说成了"欺客"现象最为严重的地方!网友微博

　　一只螃蟹近千元、的士不打表、小商贩对游客区别对待……2012年春节黄金周期间，欺客宰客现象时有发生、隐性发作。

　　春节一过，微博、论坛等堆满了游客的抱怨，三亚也被说成了"欺客"现象最为严重的地方!

　　网友微博投诉：三个海鲜被宰四千!

　　1月28日，北京风至飞扬房地产服务机构董事长罗迪在其个人实名认证微博上称："朋友一家三口前天在三亚吃海鲜，三个普通的菜被宰近四千元。他说是被出租车司机推荐的。邻座一哥们指池里一大鱼刚问价，店家手脚麻利将鱼捞出摔晕，一称十一斤，每斤580元共6000多元。那哥们刚想说理，出来几个东北大汉，只好收声认栽。"

　　此微博在网上引发热议。至1月29日18时，罗迪的这条微博在网上被转发近4万次。网友"反方向的呱"说，平时20多元一斤的海鲜，春节卖给外地游客200元。

　　罗迪的微博引起三亚市委、市政府主要领导高度重视。三亚市政府新闻办官方微博29日14时许回应道，"三亚市工商和物价部门迅速行动，紧急召开了专题会议，联系到亲历者和海鲜店。已勒令该店停业整顿，调查组已进店调查取证和处理。"

　　迈点论坛投诉：三亚如此"欺客"!

　　一名为july的网友在迈点论坛上发帖抱怨。说他在三亚某路边小卖部，准备购买几桶方便面，小卖部老板一听是外地口音，便开价每桶12元，这着实吓人一跳，仔细打听才知道，原来这是卖给游客的价格，卖给本地人每桶只需5元。

　　另一名网友也发帖揭发三亚的荒唐欺客现象：大年初三，游客孙某携带1500元来到三亚鑫亿德海鲜酒楼招待朋友吃海鲜，谁知结账时一只一斤六两的大红花蟹就需957元，每斤598元。孙某这才反应过来，酒店没有给螃蟹明码标价，点完菜后也没有告知价格，遂拨通投诉电话。

　　最后，工商执法人员确认鑫亿德海鲜酒楼没有对大红花蟹实行明码标价，违反了物价部门和工商部门的规定，对该店做出扣罚1.5分的决定，然而因为菜单上有孙某的签字，因此该执法人员并没有深入追究，调解双方以"半价"结账了事。

　　帖子发出后反响一直很大，因为聚集的都是一些酒店业内人士或者和酒店餐饮旅游相关的人员，因此每位贴友都对类似事件有一定"案例积累"，大家吐槽的吐槽，出对策的出对策，一番热闹。网友纷纷指出"客人点完菜后，需在菜单上签字确认才能上菜"是工商局春节前反复要求海鲜排档落实的新措施。看来以后出游点菜要先算好钱付好钱才能签字用餐了!

　　三亚媒体投诉：酒店销售台账无消费记录

　　据当地媒体报道，1月29日，三亚市工商、物价、公安、质监、食品药品监督管理等5部门，对涉事的三亚富林渔村海鲜店进行调查取证，封存了该店近期的销售台账，同时勒令该海鲜店停业整顿。

　　1月30日，据三亚市工商局河西分局一负责人介绍，相关部门对涉事海鲜店事发当日全部销售台账进行了仔细核实，但是并没有发现网友所投诉的消费记录。由于当事人不在三亚，没有提供有效的证据，关于案件的详细情况还有待相关部门做进一步的调查。

　　引发网友热议的微博已被作者删除，但是迈点论坛上的帖子还一直被人评论着，媒体的报道也引起了各界的关注。海南省旅游发展研究会会长王健生认为，对于三亚当前仍较尖锐的欺客宰客问题，工商、物价等部门必须加强联动、严格执法，对违反者采取更为严格的惩处措施。

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