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欣欣旅游助力福建旅游实现“智慧”监管
2月22日-24日，2017年全国旅游监管工作研讨培训班在厦门举行。作为福建省旅游局智慧旅游建设技术支持单位，福建省旅游龙头企业、厦门市创新型试点企业--欣欣旅游也亮相会场，向参会嘉宾展示福建智慧旅游
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在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法
制图/李晓军在刚刚经历了2016"史上最强旅游秩序整治风暴"后，一场更大规模的旅游市场"监管革命"即将到来。《法制日报》记者今天从正在福建厦门召开的2017年全国旅游监管工作研讨班上获悉，今年，
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安徽探索文化和旅游市场监管新举措
"不忘初心、牢记使命"主题教育开展以来，安徽省文化和旅游厅积极探索文化和旅游市场新思路新举措，突出抓好行业安全、导游人才队伍建设、"智慧监管"三项重点工作，取得一定成效。抓住关键节点，坚守行业安全底线
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助推全域旅游，阿坝州创建“1+3+N”旅游新格局
从景点旅游到全域旅游，大众旅游时代早已来临。能否建立起与之相适应的旅游市场综合监管机制，关乎整个旅游业的可持续发展。2016年，阿坝州被确定为首批"国家全域旅游示范区创建单位"。为切实推动全域旅游示范
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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驴迹科技签约两大政府项目，为旅游监管工作赋能
用事实证明行业领跑地位！驴迹科技控股有限公司（01745.HK，以下简称"驴迹科技"）凭借多年来在文旅行业提供的多项服务成果，获得多地旅游监管部门认可，成为智慧旅游建设优质服务商并顺利成为行业内首家上
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厦门构建旅游智能执法服务体系 游客可现场评价
通过"电子派团单"对旅游团队服务进行监管，严格导游人员从业管理杜绝"黑导游"，游客可就旅游满意度进行现场评价……记者从厦门市旅游局获悉，该市致力构建的旅游智能执法体系基本建成并投用，将为游客提供更好的
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山西瞄准旅游市场顽疾 建立诚信旅企"红名单"
近日，山西省旅游发展委员会召开2017山西省旅游监管工作会议。会议提出进一步加强旅游市场综合监管，继续以山西省旅游改革发展领导小组的名义，对11市开展旅游市场综合监管督查考评，突出解决山西省旅游市场
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马蜂窝的眼泪不会白流 官方出手严打“山寨酒店”
这两天酒店圈子里最乌龙的事情莫过于，一位博主在马蜂窝上预定了俄罗斯海参崴的巴巴多斯旅馆，结果经过一番波折才得知：马蜂窝通过境外合作方帮忙预定的酒店，不是俄罗斯海参崴当地的巴巴多斯旅馆，而是巴巴多斯岛旅
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2018年春节元旦假期 国家发改委规范旅游产品价格
人民网北京12月20日电（魏欣宁）近日，国家发展改革委下发通知，部署各级价格主管部门深入学习贯彻党的十九大精神，着力贯彻以人民为中心的发展思想，切实加强两节期间市场价格监管调控，规范节日市场价格秩序，
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全域旅游示范区非“终身制” 厕所、WIFI等将纳入考核
昨天，国家旅游局正式发布《全域旅游示范区创建工作导则》（以下简称《导则》），为全域旅游示范区创建工作提供行动指南。《导则》中明确提出，全域旅游示范区将"有进有出、动态管理"，同时厕所质量、WIFI覆
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携程捆绑销售原因分析 面对捆绑销售消费者如何维权
携程捆绑销售酒店优惠券、贵宾通道、景点门票等增值服务，经过多次曝光，估计大家都知道了。但是，很多人可能不知道，携程上面卖的保险也有猫腻，前两天被上海保监局给罚了40万元。这么干的还不止携程，其他在线旅
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旅数宝亮相2017旅行社行业发展高峰论坛
欣欣发力旅游大数据2月23日-2月24日，由旅行社资讯网主办的2017旅行社行业发展高峰论坛在珠海长隆横琴湾酒店盛大召开，全国上千家旅行机构代表参与了此次会议。欣欣旅游作为旅游信息化专家，其 CEO
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海南建立旅游电子行程系统 旅游监管向科技要规范
为促进海南旅游业持续健康发展，海南省旅游委坚持向科技要规范，借助现代信息技术，建立旅游电子行程系统，对旅游团队运行进行全要素、全过程的实时监控和管理。首先是加强制度建设。依据《旅游法》等法律法规，结合
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广东：重拳严打欺客宰客 营造诚信旅游环境
阳光沙滩海浪，民宿海鲜…广东省深圳市大鹏新区拥有丰富的山海自然生态旅游资源，游客纷至沓来。为营造诚信的消费环境，维护大鹏的旅游形象，深圳市市场和质量监管委大鹏局高度重视消费市场整治，持续严厉打击欺客宰
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杭州市出台40条政策，助力服务业领域困难行业恢复发展
据"杭州发布"3月27日凌晨消息，杭州市人民政府发布促进服务业恢复发展的政策意见，共40条政策，政策自发布之日起施行。其中包括服务业普惠政策、餐饮业纾困扶持措施、零售业纾困扶持措施、旅游业纾困扶持措施
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广西：出台措施规范旅游民宿发展
■ 旅游民宿经营用客房数量不超过14个标准间（单间）、最高4层且建筑面积不超过800平方米■ 鼓励农户、村集体和具有专业化经营能力的经济组织等，参与旅游民宿经营管理■ 旅游民宿开办实行备案制度。受理后
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在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现，市场需求旺盛的都市"一日游"，其实黑幕重重，多处违反旅游法。然而，让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年，
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大湾区旅游业发展重在协同创新
粤港澳大湾区"9＋2"城市旅游市场联合监管协作体日前签约并组建运作，将从政府、市场主体、行业组织等不同层面，改进和加强旅游市场监管，推动粤港澳大湾区旅游业高质量发展。旅游监管是保证旅游品质的有力支撑，
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四川统一旅游客运车辆标识 游客请认准呆萌熊猫LOGO
出门旅游，除了害怕遇到"黑导"、走进"黑店"，潜伏在游客身边的不安全因素还有"黑车"。不过，在四川旅游，这样的担忧将大大减少，因为四川省正在全面加强管理，正规旅游客运车辆已全部统一了标识：呆萌飞熊猫
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途家王枫出席“品橙旅游大住宿论坛” 全面解析民宿赋能新策略
"目前短租市场大概有300多万套房源，也就占空置房源总量的5%-6%不到，我们估计15%-20%的房源是有机会拿来做民宿的。"在"第六届品橙旅游大住宿论坛"上，途家CFO（首席财务官）王枫一语惊人，为
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优捷信达支持国家旅游局发布5A级景区网评报告
国家旅游局正式发布"2017年全国5A级景区网评数据分析报告"。优捷信达科技提供全部数据与分析支持。报告分上下两册，总共900余页，内容涵盖各大OTA平台超过300万条游客评论数据，包括服务设施、服务
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上海市出台21条政策，支持行业和企业克服困难恢复发展
据上海市人民政府办公厅3月29日公告，为坚持统筹疫情防控和经济社会发展，上海市政府研究制订了21条助企纾困具体政策措施。包括对符合条件的企业防疫和消杀支出给予补贴支持、对抗疫一线人员给予临时补助补贴、
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锤炼服务品质 欣欣旅游顾问抢占定制游市场制高点
尽管各大在线旅游巨头们正大打价格战，但不少业内人士达成一点共识，即在线旅游市场的蛋糕切割战才刚刚开始。其中，随着社会消费升级，旅游行业的O2O变革加速，定制游会成为整个在线旅游市场最火热的领域之一。于
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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大事件:丽江两家刷单客栈遭重罚 APA酒店竟然再次上架
一、本周头条丽江两家刷单客栈各被罚20万 而这只是冰山一角对于近期备受关注的丽江古城两客栈虚假宣传事件，丽江市古城区市场监管局对当事人于某某和李某某分别作出罚款20万元的行政处罚，并责令改正虚假宣传行
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青岛加强旅游行业监管 十大不文明行为事件将曝光
近日，市旅游局下发加强全市旅游行业"文明旅游"工作的通知，为提升青岛文明旅游城市形象，提高游客文明素质和综合素养，决定在全市旅游行业开展"文明旅游，从我做起"系列活动，其中将在旅行社、星级酒店及A级景
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在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益
新华社上海３月１５日电（记者陈爱平）"低价游""强制买卖"……在旅途中，游客遇到的侵权情况多种多样，但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的２０１７年"３·１５"十大投诉案例中，就有两例
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厦门推行“一日游”电子合同，存证云提供放心签约保障
伴随现代旅游转变为轻松"小事"，快捷高效的服务体验成为行业不断追求的新高度。但是，旅游行业火爆的背后，同时存在大量的违法失信现象，特别是低价一日游产品，如何构建安全有序的旅游市场，已经成为旅游行业的重
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携程去哪儿捆绑销售保险？处罚40万后携程仍不悔改
这些企业也别太自信，还是早点把"豹子胆"收起来为好，要认识到消费者不会一直无力，政府的监管和处罚也不会一直不对等。12月初，上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书，直指携程保险代理有限公司在2016