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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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出国看病将会成为下一个投机泡沫?
专注重大疾病的出国看病服务机构爱诺美康介绍,出国看病服务机构在过去短短三年间就增加了近百家,市场现象火爆。出国看病究竟是市场资本的一时兴起,还是国内医疗的一次突破、对国内医疗资源改革的创新呢?出国看病
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“卧客”更名“顶悦”:从高端定制旅行出发,打造境外生活服务平台
近日,知名定制游机构卧客旅行宣布正式启动品牌升级,更名为"顶悦"。品牌启动仪式于12月16日在顶悦总公司举行。据悉,升级后的顶悦是以"极致创新"和"精细执行"为品牌理念的中国高端人群境外生活方式服务机
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杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务
见习记者 张雅丽东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华。烟柳画桥,风帘翠幕,云树绕堤沙。千年的岁月磨砺和积淀,精致、优雅、高深,却又不失平实、自然的趣味,成就了杭州典型的生活、文化模式。世界游客因杭州之美纷
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酒店服务引入景区管理
景区管理服务的对象是游客,而旅游消费者对服务的要求也越来越高,如何提高风景区服务水平,满足业主及使用人日益增长的需求--这是全国旅游行业的同仁都在积极探索的课题。风景区服务管理是现目前一个新兴的行业,
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空铁管家带来贵宾服务的温度——完美登机
机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务,包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。空铁管家是国内最大机场及高铁综合贵宾服务平台,于2015年6月正式上线。作为中高端用户商旅出
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节能服务业发展概况
节能服务行业是在当前我国科学发展观总体发展要求下发展起来的新兴产业,从业企业主营业务主要采用合同能源管理机制,为各行各业提供包括技术、融资和管理在内的全套服务,帮助各类企业节能降耗。合同能源管理是运用
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凯撒商旅全程助力“宝马品牌日”
2021年9月12日,宝马品牌日活动如期而至。凯撒旅游旗下凯撒商旅,作为常年服务宝马品牌活动的指定旅行社合作供应商,以定制化的尊享服务和个性化的品质服务,全程助力"宝马品牌日"成功举办!服务人员合影精
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海外健康医疗旅游陷阱重重 新视野为您保驾护航
去年12月26日国务院印发的《"十三五"旅游业发展规划》中指出,应当促进旅游与健康医疗融合发展,可见未来我国将大力发展医疗旅游,医疗旅游将会越来越普及。但是值得注意的是,境外医疗旅游,游客出行一定要仔
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智慧匠心 苏州金龙连续八年服务全国两会
今日(3月3日),全国政协十二届第五次会议正式开幕,3月5日,第十二届全国人民代表大会第五次会议也将如期举行,全国开始进入"两会时间"。两会期间,不仅各种提案成为关注焦点,两会服务用车也走进大众关注视
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旅游业服务质量如何提升?
当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分,仍遗留了一部分,同时新的质量问题已经出现,总体形象仍未有
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悦途出行荣获2018中国文旅大消费“旅行服务创新机构”龙雀奖
12月18日,由执惠主办的2018第三届中国文旅大消费年度峰会暨"龙雀奖"颁奖盛典在上海隆重举行。凭借多元创新的服务模式,悦途出行荣获2018年度"旅行服务创新机构"的殊荣,悦途股份副总裁孙美艳女士受
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王微:中国服务经济特点及发展思路
(讯 )4月20日,第五届中国饭店产业发展大会暨中国饭店文化节在北京京西宾馆盛大开幕。国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微在开幕式上发表题为《"十三五"中国经济新趋势、新动力》主题演讲,从宏观层面
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细",交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁:旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天,我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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凯撒旅游签证服务全新升级国内首家线下签证服务实体中心落地北京
2月26日,位于北京东城区水井胡同及朝阳区工人体育场北路13号院的凯撒旅游签证中心,迎来了他们的第一批客人,拥有多年送签经验的签证顾问,正忙碌而有序地解答各类签证问题。这是国内首次以签证服务为主要产品
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华程红色启航:一对一定制,专业党建培训服务商!
今年,国家和地方文旅部门发布支持政策,首次鼓励旅游企业为企事业和机关单位的党建活动、党史学习等提供服务。华程国旅集团旗下"红色启航",正是成立专业红色培训公司落地执行的首批"积极践行者"。旅行社到底应
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海格客车圆满服务江苏发展大会
由江苏省委、省政府主办的首届江苏发展大会,5月21日在南京圆满落幕,大会以"共叙乡情、共谋发展"为主题,旨在增进与海内外江苏籍和在江苏学习、工作过的各领域知名人士的联系、交流和合作。有1200多位海内
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旅游业者的服务培训
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中,培训是不可或缺的。这里所说的培训包含了以下几个方面的内容:旅游业务的教育,企业文化的传承;业务开发的培训,传播品牌的课程;尤其值得一提的是对企业员工的服
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深圳文化产权交易所中国古建资产管理计划 ——策略联盟和资产管理中心服务介绍
中国古建资产管理计划是深圳文交所与国家发改委城市和小城镇改革发展中心、各地政府和有关机构联合发起,以传承、保护、活化利用我国古建为目的,配合国家乡村振兴和文化产业振兴战略,服务于文化地产和文旅产业转型
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航班管家与农业银行达成深度合作
近日,国内领先的移动出行平台航班管家与农行达成深度合作,为农行用户提供定制化出行服务。航班管家将机票服务接入农行APP内,为用户提供优价的机票资源和更便捷的购买方式。用户使用农行APP可直接查询机票信