旅行社投资人的责任承担 了解更多有关旅行社投资人的责任承担的内容
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防
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邮轮和旅行社责任终于明确:出现游客纠纷“谁的责任谁承担”
12月22日,上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露,即日起至12月28日,《上海市邮轮旅游经营规范》(以下简称《规范》)向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告
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旅途中女孩天心阁拍照摔下惨死
家属悲痛欲绝"换个姿势再来一次。"是热衷拍照人的口头禅,对于湖南涉外经济学院大一的小陈而言,这句话却给他带来难以抹去的阴影。22日下午,小陈和同学然然(化名)在长沙市天心阁景区拍照,然然在换姿势过程中
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君亭酒店发布A股酒店业首份ESG报告
近日,君亭酒店发布2021年年度业绩报告,并同事发布了君亭酒店2021年度环境、社会及管制(ESG)报告。君亭酒店在年报中提到,2022年公司将启动企业社会责任项目,积极践行可持续发展理念,主动承担社
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理,昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示,这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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热搜灵魂拷问酒店:多事之秋,何以安心?
无论是异常频发的极端天气,还是病毒不断变异且尚仍在点状爆发的疫情,无疑都让全球经济复苏之路充满挑战,也成为了一次"随时出击"的大考--灾难是考验人性的关键时刻,也是考验企业社会担当的关键时刻。今夏的"
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金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了
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5岁女孩触碰仿制兵马俑被砸骨折 责任该由谁承担?
本想在西安过一个愉快的春节,来自四川的杨先生夫妇带着双胞胎女儿自驾去看兵马俑,没想到5岁的小女儿遭遇飞来横祸,在西安临潼兵马俑景区附近一家商铺,被倒下的仿制兵马俑砸伤,导致左腿骨折,至今躺在医院,全家
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自助游意外伤亡频发 驴友法律责任分析
近年来,自助游中游客意外伤亡事件频频发生,明确驴友的法律责任,既是保护驴友合法权益的需要,也是规范自助游活动,使其健康发展使然。司法实践中,对驴友的责任承担问题,主要有三种观点:一是基于过错原则,受害
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途牛回应“北欧旅行团失窃事件”:额外补偿游客新买商品损失的20%
经济观察网 记者 邓军 近日,途牛旅游"北欧四国12日游"意外失窃事件在网上引起热议。途牛旅游回应称:"已启动盗抢慰问金保障,除保险承担的赔偿金额外,额外补偿游客新买商品损失的20%,对丢失旧物游客补
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区
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游客景区摔倒致伤要求赔偿8万元 法院驳回此诉讼请求
节假日,出门游玩成为不少市民的选择,而在游玩中,游客不慎摔倒致伤,这种情况下景区是否该承担责任呢?近日,苏州吴中法院审结了一起因游客摔倒而引发的纠纷。张女士来到某景区游玩,因地面不平整而不慎摔倒,同行
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航班管家入选《中国数据智能产业最具社会责任感企业》榜单
近日,国内知名大数据产业创新服务媒体--数据猿发布的《新冠战"疫"--中国数据智能产业最具社会责任感企业》榜单,航班管家凭借"全球大交通出行疫情追踪服务系统"成功入选,并成为该榜单20家企业中的唯一一
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烟台暑期出游旺季催热旅游保险 潜水登山需买特殊保险
恐怕,不少人的行李箱都已准备好,只能假期到来即可出发。每年暑假,都是旅游高峰期,在旅游过程中,不少人会遇到受伤、生病或者丢失财物的情况,旅游保险的出现就降低了这些意外带来的损失。临近暑假,旅游保险热销
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旅行社办错签证国家出国游泡汤 旅行社称只退还签证费用
今年10月份,黄女士在北京爱旅行国际旅游有限公司(以下简称"爱旅行")办理菲律宾签证,拿到手的竟是马来西亚签证。"签证拿到后没仔细看,到机场准备登机被拒,这才恍然大悟。"黄女士称,业务员解释称对地名有
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黑龙江省定期公示不文明行为游客名单 个人信用将留污点
6日,中国旅游报全文刊登国家旅游局研究制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》。记者从《办法》中了解到,游客在旅游中因扰乱公共交通工具秩序等行为受到行政处罚、法院判决承担责任的,或造成严重社会不良影响
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注意“双十一”旅游网购五大陷阱 警惕旅行社以次充好投诉无门
"双十一"进入倒计时,携程、阿里、途牛等在线旅游网站纷纷加入抢客大战,推出"3折游世界"等促销活动,出国游甚至低于千元。如何避免在线旅游企业虚假宣传、以次充好等弊病,挑选到实惠又称心的产品?江南时报记
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旅客入住遭劫杀 酒店赔偿5万元
入住酒店遭遇抢劫,受害人张某不幸身亡。为此事,张某的父母以酒店未尽安全保障义务为由,将酒店告上法庭要求承担补充赔偿责任。昨日获悉,受害人家属于近日撤回了对酒店方的诉讼。要求酒店管理方承担责任2010年
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迈点旌善榜②丨这些品牌背后,我们看到了行业复苏的力量
编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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八达岭老虎伤人案始末回顾最新消息 于12月19日开庭
中新网客户端北京12月19日电北京八达岭野生动物世界老虎伤人事件过去一年多后,又迎来新进展。今日上午,该案件将在延庆区法院正式开庭审理。法院究竟会对责任划分作出怎样的判决,引发外界高度关注。》》八达岭