君亭酒店发布A股酒店业首份ESG报告

近日，君亭酒店发布2021年年度业绩报告，并同事发布了君亭酒店2021年度环境、社会及管制（ESG）报告。

君亭酒店在年报中提到，2022年公司将启动企业社会责任项目，积极践行可持续发展理念，主动承担社会责任，维护社会公共利益，重视生态环境保护，推动酒店行业和社会的绿色可持续发展。全面建立履行社会企业责任的机制，建立相关制度规定和有效的引导、监督和考核激励机制。关注生态和社会效益三者的有机统一，实现酒店的绿色、环保、健康、可持续发展，同时也为环境和社会的进步贡献力量。君亭酒店的ESG报告详细阐述了公司践行ESG理念的具体举措。

首先，在疫情常态化防控下，酒店业积极助力"抗疫"，承担了主要的隔离功能。截至目前，君亭酒店响应政府号召，有近50家酒店加入到了隔离酒店的行列，承担起社会责任。公司员工上至总经理，下至基层员工，在特殊时期转变角色，以"大白"的形象，投入到抗疫的一线，得到政府和民众的好评。

第二，在高质量与安全保障方面，君亭酒店深耕中高端服务酒店领域多年，针对住宿、餐饮等主要服务已建立涉及酒店安全管理和服务管理的制度达206项、操作规程达245项，并得到全面有效执行。公司定期或不定期培训并监督检查员工执行情况，并根据客户反馈及投诉进行修改完善相关制度与操作规程。

第三，在绿色发展方面，集团酒店的客房在绿色用品和产品设计中也践行节能降耗的环保理念，如旗下多个品牌使用的梳子和牙刷主材从原来的PP料改为了秸秆料，外包装、袋子从原来的塑料卷膜袋改为了石头纸材质，一次性拖鞋外包装袋从原来的OPP袋改为了纸圈腰封，抽纸及小卷纸采用原生竹浆。生产工艺上不漂白，减少污染。此外，公司还严格执行一系列节约用电、建筑节能、绿色办公的制度。

第四，在员工发展和劳动者保护方面，公司严格遵守多部劳动者保护法律规定，据此制定了相关的人力资源管理制度，建立了完善的用人流程，配置和完善必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品；为员工提供发展的职业平台，积极为员工提供持续学习与发展的机会，对酒店人才梯队建设做方向性、技术性指导。

第五，在公司治理和投资者沟通方面，公司建立健全股东大会、董事会、监事会制度，形成了权力机构、决策机构、监督机构与经营层之间的权责分明、各司其职、有效制衡、科学决策、协调运作的法人治理结构，进一步优化内部管理；致力于与投资者建立常态、有效的双向沟通，尤其重视维护中小投资者的利益，感知投资者需求，做好投资者服务工作。

据了解，ESG建设已经是各个行业企业在财务数据之外衡量企业价值的重要因素，是判断企业可持续经营能力的关键指标。ESG关系到企业的长远发展，关系到消费者选择，更关系到作为企业"公民"的神圣责任。在国家"双碳"目标的带动下，ESG逐渐成为了酒店行业竞争的新赛道，未来将引起更多投资者和消费者的关注。

目前，全球酒店业的ESG建设以国际品牌占据主要声量，国内本土品牌虽有绿色发展、社会公益等意识，但还未真正形成系统性的ESG概念输出。君亭酒店此次的探索，必将有效带领行业进行思考梳理，将ESG理念融入到采购、设计、建设、管理、服务等各个经营环节里去，提升酒店的品牌价值及影响力。