北京首都机场“互联网+”值机新方式
"互联网+"被作为国策级战略实施近三年,传统产业与科技互联网的结合在非常多领域跑出相当不错结果,包括很多传统企业开始应用云计算、O2O带来的线下服务业变革、滴滴摩拜单车等带来公共出行共享经济、阿里腾讯的移动支付令全世界侧目等,这些都体现了"互联网+"的理念。
在大数据与互联网的条件下,空铁管家充分利用大数据与互联网来提升自己的贵宾服务水平。到北京首都机场的旅客不但可以通过空铁管家的APP和的公众号完成值机、航班查询、机场贵宾服务等操作,还可以实时接收航班动态等机场内各类信息。不仅为广大旅客享受机场的公共服务提供方便,而且贵宾服务的管理与收益上了一个很大的台阶。
空铁管家完美登机开启北京首都机场值机新方式
空铁管家微信值机
微信是时下最热门的社交平台,别看它小巧,内涵却相当丰富,订票、团购、里程查询等功能应有尽有,值机自然不在话下。使用微信关注空铁管家公众号后,在界面下方的服务栏里点击"完美登机"菜单,输入航班号、身份证号、手机号等信息,即可轻松办理值机手续。
空铁管家手机客户端值机
目前,各大航空公司和空铁管家都推出了手机客户端,相比微信,其功能更强大。手机客户端值机界面简洁,步骤简单。以空铁管家客户端为例,完成值机只需三步:输入航班号、起飞日期,通过座位图形界面选择座位,选择"提前打印登机牌",到了机场就有专门的管家把机票送到用户手里。
空铁管家电话值机
旅客拨打各空铁管家服务热线电话,按照语音提示选择客票业务办理值机手续即可。
特别提示
部分机场已推出二维码、二代身份证、护照直接过安检服务,旅客可凭相应信息直接登机,无须额外排队办理纸质登机牌。在其他未提供相关服务的机场,各位旅客可以在机场自助值机设备上通过扫描二代身份证或输入票号、证件号等补打登机牌,或至机场人工柜台补打登机牌。比较方便的方式是在空铁管家值机的时候,选择"提前打印登机牌",有专人帮忙优选经济舱前排座位,又有管家帮忙打印好登机牌。
网上值机一般不办理行李托运手续,有需求的旅客请务必提前去机场相关服务柜台办理行李托运手续。