旅客 了解更多有关旅客的内容
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春运首日东航执行航班超过2380班次运送旅客超过31万
2017年春运于1月13日拉开序幕，东航全方位做好旅客的服务保障工作。当天，东航预计执行航班超过2380班，运输旅客超过31万人次。在上海虹桥和浦东两场，东航预计保障进出港航班近900架次，运送旅客人
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“机票搭售”、“退改签”等问题民航局拟出新规解决
民航局8日公布关于"民航旅客国内运输服务管理规定"的意见稿，为期一个月向社会公开征求意见。意见稿对于民航旅客反映强烈的机票搭售，退改签等方面的问题做了明确规定。拟规定不得默认为旅客购买服务征求意见稿提
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外籍旅客航班闹事 暴露下体还骚扰女性旅客（视频）
记者从南方航空公司获悉，近日，南航CZ356（莫斯科-武汉-广州）航班上，一名俄罗斯籍男性旅客醉酒闹事，在客舱内吸烟、踢打座椅、言语骚扰女性旅客、随地小便，严重扰乱客舱秩序。》》航班多名乘客遭窃最后，
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2018民航局拟规定征求意见稿网址 机票默认搭售意见稿
中国民航网综合报道：记者从民航局网站获悉，中国民用航空局起草《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。《征求意见稿》指出，承运人或者销售代理人在销售客票时，不得以默认选择方式
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小崇漫谈：机场线下服务：如何满足旅客个性化需求
传统机场服务业终极目标：出售商品（机票、保险、酒店等）给旅客传统线上机场服务业终极目标：便捷的销售流程，用户规模日趋稳定但随着旅客的商品需求及消费习惯的逐渐发生调整，旅客对于个性化及优质服务体验的追求
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乌鲁木齐国际机场安全检查总站中秋节为旅客送祝福
中国讯 （通讯员：姜涛）9月23日，在中秋佳节来临之际，安全检查总站通过形式多样的活动，为出行旅客送去中秋祝福。明月寓团圆，千里送真情。旅客检查一室安检员们为庆祝中秋佳节，利用休息时间在T1航站楼大厅
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怎么服务旅客上飞机？东航60年间沧桑巨变
--从讲解"如何登机"到"网上购票即值机"如何通过地面服务让旅客顺顺当当地登上飞机，虽然看似不起眼，却是人们搭乘一个航空公司航班时，通常首先会体验到的服务环节。在中国东方航空60年的发展史中，这项基础
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6月访港旅客逾420万人次 较去年同期下跌1.9%
据香港文汇网报道，香港特区政府旅游发展局7月31日公布，今年6月访港旅客总数逾420万人次，较去年同期下跌1.9%。总结今年上半年，访港旅客共有近2781万人次，按年增长2.4%。香港旅发局表示，下半
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真情服务关怀旅客 红航安全员背受伤旅客下飞机
中国讯 2018年1月22日，在云南红土航空股份有限公司（以下简称"红航"）A67112南京-昆明航班落地后，红航安全员将一位受伤旅客背下飞机送到摆渡车上，这感人一幕被很多旅客拍了下来。图：红航安全员
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2018端午节深圳各火车站增开临客列车车次时间路线汇总
好消息，端午节假期期间，深圳各大火车站都有不少的列车加开，没买到票的多关注下临客加开情况。2018年端午小长假期间，深圳各大火车站将加开不少列车车次，包括普铁及CDG字头列车。深圳北站：1、2018年
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航班管家发布《2020上半年民航运行数据报告》
日前，航班管家发布了2020上半年民航运行数据报告，从上半年民航市场总体情况、TOP5机场、三大航&民营航空等维度解读民航市场发展趋势。以下为报告内容：上半年民航旅客量1.47亿人次，恢复到去年同期的
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175名中国游客滞留日本机场发生暴力冲突过程还原（附视频）
海外网1月26日电 当地时间1月25日，一批中国游客因航班延误滞留日本东京成田机场，因不满航空公司安排，与当地警方爆发冲突。据报道，直至中国大使馆出面交涉，滞留机场的175名中国旅客才获安排登机返国。
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真情服务显大爱 温暖旅客见行动 记北京首都航空的地面服务“护卫队”
中国讯 春运大潮已经褪去，北京首都航空地服的员工依然忙碌在一线，他们在保障航班的过程中不仅仅需要为匆忙的旅客妥当安排，还要照顾很多特殊旅客，护送特殊物品，北京首都航空的地服员工就像一支"护卫队"，保障
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暑运返程期：飞航地服真情保障旅客安全出行
中国讯 （通讯员：赵琼璐、杨苗苗）8月下旬，暑运进入返程阶段，海口美兰机场迎来客流高峰期。据统计，截至8月27日，2018年暑运飞航地服共保障美兰机场进出港旅客逾172万人次，每日高峰时段出港旅客达3
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民航局拟规定《征求意见稿》:机票默认搭售最高罚款3万
据交通部网站消息，中国民用航空局近日起草《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。《征求意见稿》指出，承运人或者销售代理人在销售客票时，不得以默认选择方式为旅客做出购买付费服
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暑期邮轮出游火爆 携程全面升级旅客服务体验
原标题：暑期邮轮出游火爆 携程全面升级旅客服务体验齐鲁晚报7月7日讯：作为传统的旅游旺季，今夏出境游市场火爆程度不输以往，一个有趣的现象是，选择乘坐邮轮看海的人更多了。携程邮轮方面预测，7月期间，乘坐
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放心错峰出游 携程推出淡季机票抢购攻略
虽然，每年3、4月份是民航淡季，但对于有假期或者已退休的旅客而言，正是错开高峰出游的好时机。携程机票服务已于年前升级，并将持续保障旅客的出行。为此，携程也推出淡季机票抢购攻略，帮助旅客选择实惠的机票，
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2018春节后10天全国铁路发送旅客近亿人次
中新网2月26日电 据中国铁路总公司消息，2月25日正月初十，全国铁路发送旅客1141.9万人次，连续第六天超过1000万人次高位运行，春运同比增加129万人次，增长12.7%。2月16日至25日节后
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专访西部航空曾媛：多举措提升服务质量，积极开展暑运航班保障
经常听到有人问：重庆天气好，广州也是大太阳，为什么你们航空公司说要因为天气原因延误？时值暑运，各地雷暴天气频发，航路天气原因对航班准点率影响较大，航线上任意一个区域出现的天气不稳定都状况可能造成航班延
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火车票实名制后旅客无需更早到站候车
实名制火车票由于增加了程序性工作，一些准备搭乘火车的旅客疑惑：究竟要提前多长时间检票候车?会不会很挤?记者31日10时左右在广州火车站看到，广场上旅客络绎不绝，但90个检票口随到随检票，未见旅客排长龙