开元酒店集团的“品牌经”

　　（ 顾雯）"在当今的市场经济环境下，品牌早已不是一个孤立的概念，它关系到整个企业的发展战略，从产品品牌到产业品牌再到企业品牌，这是向国际化大企业发展的必由之路。"华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱说道。

　　因此，当2013年7月10日9时30分，香港联合交易所的铜锣响起，开元酒店集团成为全球第一个中国酒店REITs后，"开元"这个本土酒店品牌便再一次引起了政府、媒体、业界与学者的广泛关注。2013年10月，由浙江大学饭店管理研究所的邹益民、周亚庆、黄浏英共同撰写的《持续追求价值领先--解读开元酒店集团品牌经营之道》一书出版，向读者挖掘了开元品牌经营的成功要素。

　　让旗下每一个酒店品牌"成为最好"

　　陈妙林曾在创立开元旅业集团之初就立下雄心壮志：要做就做最好的!

　　1988年1月1日，开元旅业集团的第一家酒店--开元萧山宾馆开业，在开元旅业集团掌门人陈妙林"要做就做最好"的战略下，"萧山宾馆"成了一块金字招牌。

　　1992年，萧山宾馆接管了连续亏损五年的之江宾馆，将其改建成度假酒店，通过增设休闲娱乐设施等开始引领"休闲度假"的消费潮流，"之江度假村"也成为了开元打造的第二块金字招牌。

　　2004年，开元旗下第一家五星级酒店--千岛湖开元度假村开业，传承了之江度假村休闲度假的理念并将其发挥到极致，"华东第一度假村"的美誉让开元品牌的含金量大涨。

　　2005年，开元名都大酒店的开业，拉开了开元五星级商务酒店发展的序幕，此后，"开元名都"这一五星级商务品牌将开元品牌推向一个新的高度，也昭示着开元五星时代的到来。

　　2013年，开元在德国法兰克福收购金郁金香饭店，并将其改名为"德国法兰克福开元名都大酒店"，至此，开元品牌第一次走出了国门，迈向了世界。

　　从第一家酒店开业，到第一次走出国门，再到赴港上市成为全球第一个中国酒店REITs，"成为最好"一直引领着开元旅业集团的发展，也让开元的品牌建设硕果累累。

　　让每一位员工真正成为"品牌形象大使"

　　要使品牌经营真正能够开花结果，企业必须致力于将品牌理念和品牌承诺植入员工的意识里，让员工从内心认可品牌，才能让员工真正成为"品牌形象大使"。

　　傅全勇，从1999年进入杭州开元之江度假村在电脑房任协调员，到2013年任杭州开元信息系统有限公司总经理，14年的职业生涯呈现了傅全勇在开元的舞台上不断成长的足迹。在当今风起云涌变化莫测的酒店行业，傅全勇为何能始终不渝地服务于开元?

　　方明，从一名小厨师成为厨房领班，从三级厨师成长为烹饪技师，从厨师长跃升为餐饮部经理。他曾创造萧山宾馆6800万的餐饮营收神话，他曾不孚众望让开元名都大酒店的餐饮营收在28天内达到1100万，他曾用最快的速度刷新开元名都的餐饮营收数字。是什么让方明有如此传奇的职业经历?

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　　在开元，这样的例子有很多，陈妙林说："企业的使命之一就是为员工的成长与表演搭建平台。"

　　不管是"美好感动你我"的品牌口号，还是《为了明天的开元》、《快乐开元》的企业歌曲;不管是举办品牌文化专项活动还是建立一系列的制度，开元旅业集团一直在完善品牌文化建设，给员工提供充分展示能力与才华的机会。而开元的员工也在开元这个大平台里施展着自己的才华，代言着"开元"这个品牌。

　　后记：

　　纵观中外酒店业，酒店之间的竞争大致可以分为三个层次：第一层是价格竞争，这是最原始、最残酷，也是危害性最大的竞争;第二层是质量竞争，这是比较理性的竞争;第三层是品牌竞争，这才是最高层次的竞争。

　　开元，作为中国最大的民营酒店集团，当然深谙品牌竞争之道。20多年的发展，开元酒店人一如既往地践行着"做行业典范，为社会造福"的品牌理念，开元旅业集团的品牌建设更是取得了丰硕的成果。

　　2013年8月27日，由中国酒店业门户网站发起的"2012年度最具影响力酒店品牌颁奖典礼"在杭州开元名都大酒店隆重举行，开元亦凭借着自身稳健的发展与品牌影响力荣获了"十大影响力国内酒店品牌"的称号，并且作为获奖企业代表发表了获奖感言。