玩转酒店品牌营销 这些套路你一定得知晓

　　(讯)现阶段酒店竞争越来越激烈，消费者也日益成熟，无论是从品牌提升、服务推广、活动策划以及科技型的服务体验等都对酒店提出了很大的考验，需要酒店不断寻求新的突破。而对于一家酒店而言，品牌营销是根本，也是众多营销中的重头戏，它以塑造品牌、提升品牌价值为核心。酒店品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企业精华，也是对渗透在品牌经营全过程巾的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。

　　一个好的品牌对于一家酒店的发展至关重要，鲜明的品牌能强化酒店个性，提高酒店的认知度。史蒂芬•金说过："产品是在工厂所生产的东西，而品牌则是消费者所购买的东西。一件产品可以被竞争对手模仿，但品牌则是独一无二的。产品很快会过时，而成功的品牌则是持久不变的。"本文带你领略这些年酒店品牌营销的新"套路"。

　　套路一之酒店品牌精准定位

　　品牌定位就是树立形象，目的是在目标顾客心中确定产品及品牌与众不同的有价值的地位。从某种意义上说，品牌定位实际上是一个基于消费者心理的过程。消费者是否选择品牌的主要依据，在于该品牌所能带来自我个性宣泄的满足，在于品牌形象对他们持续而深入的影响，而品牌定位就是塑造成功品牌形象的重要环节，是求得目标顾客认同与选择的重要手段之一。

　　对酒店而言，想要在消费者心目中树立一个鲜明的形象，进行品牌定位是非常必要的。特别是在买方市场条件下，酒店产品竞争激烈时，品牌定位更是影响成功的重要因素。酒店要善于分析消费者对酒店产品需求的心理特征，通过理性的、感性的或情感的品牌定位方式，达到塑造酒店形象、赢得发展的目的。业内人士表示，"做营销，想要产生最大的效益，首先要研究好顾客的消费心理，从心理开始，才能让你的营销更加顺利。"

　　而品牌定位不是盲目的，其目的是针对目标市场的，其前提就是市场细分。通过市场细分，能使酒店发现市场机会，从而使酒店设计塑造出独特的产品或品牌个性。目前中国酒店市场，不管是民族品牌还是外来品牌，皆着眼于"品牌"的打造，为的是使消费者识别其产品和服务，并区别于其他酒店。美国广告专家莱利•莱特曾这样表示，"拥有市场将会比拥有工厂更重要，拥有市场的唯一方法是拥有占市场主导地位的品牌。"

　　套路二之品牌营销尺度把控

　　营销不仅是一种手段更是一门艺术，现在所说的营销跟传统营销其实有很大区别，传统营销是把酒店产品介绍给客人并把客人拉进来，但面对新的客户群体和市场环境，营销也开始另辟蹊径，要突出体验感、定制化、互动性，从移动端和PC端为消费者提供产品和服务购买。

　　酒店人总是在总结酒店营销活动最吸引客户的卖点，通过各类"手段"留住客群，但殊不知玩得不好就容易弄巧成拙。酒店总能抓住每个节假日进行各类营销提升品牌知名度，儿童节亲子产品的推出，情人节的浪漫定制，中秋节的月饼创新，圣诞的慈善亮灯仪式等各类形式，吸引消费者的目光。而业内人士表示，"客人最终选择一家酒店不是看有多少故事，拥有舒适干净的居住环境和贴心的服务是酒店打开大门迎客的条件。"当一切就绪时，再利用各类营销手段才会达到双赢的结果。

　　品牌为消费者所接受，绝非一朝一夕的事情。这种接受是建立在诚信、情感、理智和癖好的基础上的，如果没有致命的或是经常的挫败，如果没有其他强有力的品牌的诱惑，消费者是不会轻易抛弃自己所喜爱的品牌的。良好的品牌营销，酒店会令目标顾客产生"产品是为我而设计"的感觉，使顾客对于自己的品牌产生价值认同感，从而产生强烈的归属感，进而产生重复购买行为，最终成为酒店的忠实顾客。

　　套路三之品牌多方拓展建设

　　纵观全球酒店集团的发展历程，品牌是酒店集团扩张所仰仗的重要工具，是其迅速成长为国际酒店市场中不容忽视的力量的重要途径。品牌的拓展建设带来的规模经济能够增强酒店集团的实力，提高其在产业中的市场地位，增强其与上下游企业讨价还价的能力，提高产出效益。

唐拉雅秀号

　　正如布局全球酒店市场的唐拉雅秀酒店，在品牌多领域拓展建设上别具一格，联手与首都航空，"唐拉雅秀酒店号"飞机出现在世人眼前，与此同时"唐拉雅秀"成为业内首个以酒店命名飞机的品牌。而在"唐拉雅秀"品牌推出的同时，邀请萨顶顶出品全球酒店业首支专属歌曲"唐拉雅秀"，加深其文化内涵将，提升其品牌价值。海航酒店集团匠心独具，以飞翔的热忱，不懈地多方打造唐拉雅秀品牌，将东方的服务精髓与西方的酒店艺术完美结合。品牌扩张有利于酒店集团实现最大效益。

　　未来的酒店竞争是品牌的竞争，更是品牌文化之间的竞争。品牌营销是一种高层次的营销策略，任何一家成功的酒店都应有其独特的品牌文化。品牌在营销传播的过程中相当于酒店的"名片"，酒店通过自己独特的品牌，来体现差异、提高消费者的认知度。