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上海旅游局:将推"电子任务单"杜绝乱象
近几天，连续对"上海一日游"乱象做了相关报道，引发社会各方关注，也引来主管部门的重视：昨日，市旅游局联合文化执法总队兵分数路，对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场：行程变更单竟是一张草稿纸昨
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旅游局：将推“电子任务单”杜绝乱象
□晨报记者李晓明近几天，晨报连续对"上海一日游"乱象做了相关报道，引发社会各方关注，也引来主管部门的重视：昨日，市旅游局联合文化执法总队兵分数路，对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场：行程变
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方便国内旅客核对信息 今起机票信息改中文
中国讯：从12月1起，在国内电子客票行程单将用中文显示主要信息。从12月1日起将试行1个月后，从2012年1月1日起将会正式实施。据悉，变更后的行程单将大大方便国内旅客出行，有助于购票旅客及时核对乘机
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出游遇劫机？航班怕延误？开心保带你玩转飞机保险
旅行中往往存在着不少变数，飞机延误、行程变更……可能是很多人遇到过的事情，但你想过遇到劫机怎么办吗？是和劫机者进行科学摔跤？待着别动？还是干脆跟劫机者来张自拍？当地时间3月29日，埃及航空公司从亚历山
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订错日期“快乐飞”机票不退钱 南航遭索赔
"快乐飞"机票不退钱 南航遭索赔"机票既然已经退了，票款为什么不能退？"杨女士称，她从网上订购了中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理，昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示，这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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旅游强制消费宰客只罚导游治标不治本 须“全链条”治理
黑龙江省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》，其中规定，导游擅自变更旅游行程或拒绝履行旅游合同的，处3万元以上30万元以下罚款；导游向旅游者兜售物品或向旅游者索要小费的，处1000元以上3万元以下的
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机票输错姓名无法登机 部分航空企业收取姓名变更费
据中国之声《新闻纵横》报道，通过代理买过机票的朋友们可能深有体会，一旦机票上的名字和身份证上的实际名字不符，那尴尬和烦恼可谓是接踵而至。近日，有听众向中国之声反映，自己购买了海南航空旗下的廉价航空公司
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银川旅游执法部门通报旅行社检查结果 3家国内社被警告
近日，银川市旅游执法部门对旅行社设立及经营活动执法检查结果进行通报。检查结果显示，出境社在执行旅游法律法规和旅行社管理中相对规范，部分国内社管理较滞后。其中，3家国内社被给予警告。目前，银川市辖内共有
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故宫或再增800张休息椅 500余个导览标识将亮相
9月，故宫的服务设施将升级。其中，紫禁城内将新增800张新休息椅，500余个导览标识将根据地点变更色彩。"我以前在里面逛的时候，常听到游客说故宫太大，走得累了没地方休息。"故宫博物院院长单霁翔介绍，一
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解读新版旅游合同 游客滞留最高获赔三倍团费
日前，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》《团队出境旅游合同（示范文本）》《大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）》和《境内旅游组团社与地接社合同（示
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社
记者从张家界市旅外委了解到，截至目前，张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改，7家关闭；处罚17家旅行社；受理旅游投诉和咨询近2．9万个，其中有效投诉4892个，协调处理投诉4845个，为游
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黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元
省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》，教育和引导导游树立"游客为本，服务至诚"的理念，加强自律，自觉使用文明用语，切实为广大游客提供放心、舒心、安心的旅游服务。《提示》共12项内容，具体包括：从事
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【Skyscanner天巡支招】“端午”去哪浪？这份出行指南请查收
端午节小长假就快到了，是不是已经身未动，心已远？很多小伙伴都想着趁炎夏来临之前，来一次说走就走的旅行。不管去哪里浪，从熟悉之地去到陌生之地，一定要提前做好各种出行订票准备。Skyscanner天巡《端
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机票默认搭售最高罚3万 民航局拟出规定新旧规定解读对比
1月8日，交通运输部网站上，发布了民航局起草的关于《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》公开征求意见的通知。》》携程机票默认搭售在此之前，1996年颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
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南航里程不浪费 奖励机票实现付费多次变更
（通讯员 李燕 邓禹）近日，记者从南航新疆分公司了解到，南航发出新的奖励机票变更规定，明珠会员的奖励机票变更规定更加灵活。据悉，以前南航规定已经出票的里程奖励机票在机票有效期内只能免费变更航班或日期一
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营改增或有利旅企 增值税暂行条例助旅企减轻税负
日前，国务院宣布正式废止营业税，并修改《中华人民共和国增值税暂行条例》（以下简称《条例》）。《条例》的修改引起了旅游业界的广泛关注，业界人士普遍认为，《条例》修改的内容是经过实践反复检验、获得业界广泛
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冬春换季，深航广州始发多条航线时刻调整
文/陈贤君10月27日开始将要迎来航空市场航班时刻大"洗牌"，在换季调整中，记者了解到多家公司对现有航班进行了时刻的变更，其中从深航24小时服务热线95080广州文主任获悉，从10月27日开始，广州成
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天津航空呼和浩特=赤峰、呼和浩特=海拉尔航线实现免费变更
2014年7月10日,呼和浩特-(中国讯 通讯员 孙晓亮)记者日前从天津航空公司了解到，即日起至2014年12月31日天津航空对乘坐呼和浩特=赤峰、呼和浩特=海拉尔蒙内快线的旅客提供不同航班同等舱位间
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腾邦国际3.3亿收购喜游国旅 加强目的地资源控制
腾邦国际于2018年6月5日发布公告，宣布对旅游板块的加重投资。其中，腾邦国际变更部分募集基金投向，将募集资金中的14,000万，加上自有资金19,383.04万，合共约3.3亿的资金用以收购喜游国旅
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凯撒旅游三季度报出炉 同步发布拟更名公告
10月30日，凯撒旅游（000796）三季度报出炉，与之同期发布的是，凯撒旅游拟将公司名称变更为"凯撒同盛发展股份有限公司"。公告显示，凯撒旅游三季度实现营业收入24.98亿元，归属于上市公司股东的净
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国家旅游局5月起专项整治旅游安全 遏制重特大突发事件
据国家旅游局网站消息，从5月至11月，国家旅游局将组织开展旅游安全"四大专项整治行动"，包括要求导游乘坐专座不得随意变更座位，提高"高风险项目"准入门槛等，遏制重特大突发事件发生。全国旅游安全与应
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华天酒店控股股东将变更为兴湘集团，湖南国资委仍是控制人
2月4日，华天酒店集团股份有限公司发布公告称，本次国有股权无偿划转的实施将导致上市公司控股股东由华天实业控股集团有限公司变更为湖南兴湘投资控股集团有限公司。据公告显示，本次国有股权无偿划转的实施不会导
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华天酒店：控股股东由兴湘集团变更为酒店旅游集团
根据华天酒店4月7日午间公告显示，公司收到酒店旅游集团通知，确认兴湘集团已将其持有的华天酒店无限售流通股330,908,920股(占公司总股本的32.48%)过户至酒店旅游集团。图源：华天酒店公告本次
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10月29日起， 韩亚航空仁川飞旧金山航线时间变更
近日，韩亚航空宣布将于10月29日起变更旧金山航班时间表。仁川飞旧金山的OZ212航班由当地时间下午16:30调整为20:40起飞，于下午15:00到达旧金山。旧金山飞仁川的OZ211航班由当地时间0
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海航5、6月份淡季推出“优去优回”特价票
近期，为了促进航空淡季销售，海南航空特别推出5、6月份淡季"优去优回"特价机票产品，机票价格低至2折。除此之外，更为吸引旅客的是该产品允许变更航班时间和退票，方便旅客在遇到特殊情况时调整行程。据了解，
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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航空公司整顿机票代理升级 网络购票代理屡屡违规
在机票代理网站购买了"假机票"无法正常登机，机票退改签要付高于航空公司规定的手续费……随着消费者对机票消费投诉的增多，航空公司对机票代理网站的整顿也进一步升级。今年两会期间，全国人大代表、东方航空股份
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南航“候鸟航线”票价低至3折，专属产品温暖出行
中国讯 （通讯员：韩魏魏 赛小琴）为避开北方寒冷天气，每年有超百万的"候鸟族"涌入海南过冬，去海岛感受四季如春。今年南航新疆始发至海南的航线票价低至28折，同时为满足往返程旅客需求特推出"候鸟套票"。