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武汉：旅行社成主要投诉对象
昨天，今年第三季度旅游红黑榜出炉。第三季度，武汉市旅游质监所共受理处理各类旅游服务质量有效投诉23起，比去年同期减少14起。截至目前，已结案22起，为游客挽回经济损失达57100元。旅行社仍是投诉的主
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旅行社ERP十年，到底涌起什么样的风云？
每当假期来临的时候，旅游总是最热门的话题。随着中秋国庆长假的来临，传统旅行社在应对游客越来越高的服务要求时显得手忙脚乱。业务的暴增，游客的更高要求，对旅行社提供更加快捷优质服务的要求也更高，传统旅游业
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旅行APP“那里旅行”获1200万元天使融资
近日，旅行工具类App那里旅行CEO石宁向猎云网独家透露，公司在产品未上线之际已获得1200万元天使投资，此轮资金将主要用于产品的打磨以及市场开拓。那里旅行是一款为出境游用户服务的工具类App。产品目
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长假出游选择旅行社谨防八大问题
中秋国庆长假将至，到旅行社报团参加旅游的游客越来越多。昨日，记者从武汉市质监局了解到，上年度，武汉旅游消费者对旅行社的投诉主要集中在八个方面，提醒您在与旅行社签订合同时，一定要注意提防。来自武汉质量白
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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天巡2019上半年大数据报告：出入境自由行发展势头良好，小众目的地热度提升
近日，Skyscanner天巡发布2019年1-5月出入境自由行大数据报告，并对未来出入境自由行市场的可突破之处进行了预测。总体上看，相较2018年出入境自由行市场，2019年1-5月整体呈现出良好的
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2017年达美旅行“5度别墅旅行”开启度假旅游新方式
4月26日，北京达美国际旅行社有限公司（以下简称"达美旅行"）在上海开启300人《海德OP课堂》，作为国内最大的北美定制旅行服务商，本次以"别墅旅行，每一站都是回家"为主题，主要分享别墅旅行这一新型旅
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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浪漫七夕，带你去热海岛旅游
8月9日是中国传统的七夕情人节，旅行公司当然不会放弃这个甜蜜的日子，纷纷推出七夕旅游路线套餐。从漳州旅游市场推出七夕线路来看，旅游套餐活动主要集中在8月6日至8月14日。不仅周边的景区短线路线推出了特
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机票及餐饮成本上升 国内游性价比已不及出境游
日国庆期间，出境游报名上周已结束，国内游进入"最后冲刺"阶段，省内游本周迎来报名高峰。记者从旅行社获悉，与去年同期相比，出境游有两至三成的增幅，国内游则因价格涨幅较大而相对冷清。"我去旅行社咨询丽江、
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勤哲Excel服务器软件提升旅行社管理信息化
随着中国经济的不断发展，国民经济对于铁路的依赖程度越来越高。当前，全球范围内铁路服务需求的增加，给现有铁路的运输能力和基础设施，带来了前所未有的压力。据前瞻产业研究院发布的《2017-2020中国铁路
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福建：去年第四季度旅行社与景区投诉占比超八成
昨日，福建省旅游局消息，2015年第四季度全省共受理旅游投诉案件31件，与2014年同期（37件）相比，下降16.2%。其中，旅行社与景区投诉占比超80%。据了解，引发游客投诉旅行社的主要原因是有些旅
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实用价值受宠 欣欣旅行社ERP开售第二日火爆依旧
9月8日上午10点，由欣欣旅游出品的旅行社实用ERP刚一开售就引起了旅行社们的火热追捧，仅半个小时时间，特价888元限量发售的ERP就被抢购一空。据了解，欣欣旅行社ERP特惠开售活动将持续到9月16日
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春节旅游明显涨价 南北长线游和出境游较受欢迎
近日，记者走访市区部分旅行社了解到，春节旅游产品已经上线，国内南北长线线路和出境游线路较受市民欢迎，家庭集体出游成为主要出游方式。春节越来越近，有出行计划的市民开始到各旅行社咨询、预订出游线路。记者从
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900游—导游带你自由行
国家旅游局自2016年5月起正式启动了在江浙沪三省市、广东省、吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都的线上线下导游自由执业试点工作，这代表着导游可以不必再挂靠在旅行社下等待旅行社派
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和龙市赴朝跨境游推介暨新闻发布会6月23日召开
和龙市赴朝跨境游推介暨新闻发布会于6月23日上午9:00在延吉市白山大厦三楼会议中心举行。本次发布会由延边州旅游局、和龙市旅游局、和龙市旅行社共同举办。省、州50家旅行社及14家媒体参加了新闻发布会。
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高速免费 今年黄金周自驾游被热捧
近日，记者走访了天津的几家旅行社，看到来咨询十一线路的群众络绎不绝。"这周已经跑了好多家旅行社，过来看看有哪些线路，主要是对比下几家旅行社的价格"在某家旅行社，吕女士接受了记者的采访。除了传统的跟团线
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游啊游旅行网获得2014年越南全球最佳入境奖
11月28日，由越南国际旅游总局举办的"2014年越南全球最佳入境奖"答谢晚宴在万豪（河内）酒店举行，越南旅游局局长阮文俊出席晚宴并颁奖。此次答谢晚宴旨在表彰17个主要国家和地区的国际旅行社对越南旅游
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浅析传统旅行社互联网化的几种可行之路
易观智库近期发表了"2015年中国在线度假旅游市场专题研究报告"。此次报告定义的在线度假旅游市场为在线度假旅游B2C市场，指通过互联网（包括PC端和移动端）或呼叫中心，为消费者提供旅游线路、景点门票、
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扬州16条热门线路价格发布 杜绝旅行社虚假低价拉拢顾客
转眼之间，又到了一年出游旺季，如何才能玩得舒适?不妨看看这份参考价。昨日，扬州市旅游部门对外公布了该市居民暑期出游主要线路平均经营成本。据悉，这也是扬州市旅游部门在全省13个地级市率先公示，市旅游局相
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黑龙江省暨哈尔滨市2019-2020年冬季 旅游产品对接洽谈会在北京召开
11月11日,由黑龙江省文化和旅游厅、哈尔滨市文化广电和旅游局主办的黑龙江省暨哈尔滨市2019-2020年冬季旅游产品对接洽谈会在北京召开。黑龙江省文化和旅游厅推广营销处处长张春艳、哈尔滨市文化广电和
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火车票价下调方案出台 多数车票降0.5至2元
胶东地区期待已久的青荣城铁开通在即，将为沿线城市带来新的机遇。21日,胶东在线从烟台部分旅行社了解到，目前已有部分旅行社计划推出"城铁游"，但不作为主打产品，很多旅行社仍持观望态度。目前，已有市民表示
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一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象
记者从福建省旅游局获悉，近日，福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》，通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计，第一季度全省共受理旅游投诉案件31件（去年同
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深度报告：易食股份依托海航打造全产业链出境游巨头
出境游在线旅游产业深度报告之二：易食股份：依托海航，打造全产业链出境游巨头作者：餐饮旅游分析师刘越男凯撒同盛借壳易食股份，背靠海航、核心团队高比例持股2015年4月18日，易食股份发布凯撒同盛借壳方案
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新政带来新契机 美团加紧布局周边游
国务院办公厅11日下发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（以下简称"《意见》"），要求各级政府要制定带薪休假实施细则和计划；有条件的地方和单位可优化调整夏季作息，让职工将周五下午与周末相结合形
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驴妈妈坚持“天空法则”出境游第一季度获3倍增长
根据数据监测机构艾瑞咨询发布的《2015年中国在线旅游度假行业报告》，驴妈妈旅游网出境游市场份额从2013年的0.7%，提升到2014年的3%，增长4.5倍。数据显示，驴妈妈出境业务2015年营业收入
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上海21家旅行社上月被投诉 出境游退团纠纷最多
据上海市新闻办消息，上海公布2015年1月旅游质监简况：出境游和国内游投诉数量同比减少，出境游投诉以退团纠纷、航班包机取消导致无法成行为主;泰国、日本线路为出境游投诉主要目的地;国内旅游投诉的主要问题
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初春旅游产品价格大幅跳水 高铁成老年消费者出游新宠
6日到8日，2015广州国际旅游展览会在广州举行，现场吸引了大批老年消费者。 中新网汪洁 摄6日到8日，2015广州国际旅游展览会在广州中国进出口商品交易会展馆举行。中新网财经频道在现场了解到，由于机
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2016旅博会：5月20日在京盛大开幕
北京国际旅游博览会（以下简称北京旅博会）创办于2004年，是由北京市旅游发展委员会主办的国际性旅游博览会，2016北京国际旅游博览会将于5月20日至22日在农展馆开幕。历经十二年发展，已成为专业性强、
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不想亲自打理出国旅行前那些琐碎的事情 TraveliD可能会帮到你
"想去一个陌生的地方旅行的时候，有个旅行经验丰富的人听完你的想法并跟你深入讨论后，结合你的想法和要求给出一份可行的路线方案，然后协助你办好签证、经过一番比价选择之后帮你订好机票、酒店和到达目的地后的接