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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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云南省公布２２条旅游市场整治措施
取消旅游定点购物、禁止不合理低价游、建立旅行社"黑名单"……27日，云南省公布22条旅游市场整治措施。为彻底整治市场，云南省委、省政府在充分调研基础上制定了《云南省旅游市场秩序整治工作措施》。据云南
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1元旅游团死灰复燃? 按"人头"买游客模式仍存在
云南导游骂人事件出现戏剧性反转一幕。5月5日，有网友爆出了游客四人以每人1元的价格报团参加了云南、大理 、丽江、西双版纳的双飞旅游购物团。在旅行过程中，需要进购物店时 ，有部分客人不愿意履行购物合同，
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落地自驾，用全新的旅游方式感受云南之美
3月7日，云南省人民政府印发《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，发布最严整顿令，含取消旅游定点购物、严禁变相安排和诱导购物、严惩针对旅游者的欺诈销售等条款，规范旅行社经营行为，要求禁止"不合理低价游"
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三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿？
2月23日，国家旅游局在京召开新闻发布会，宣布联合多部委发动"春季行动"，战略诉求清晰：其一，对违法重灾区实施全线重兵围剿；其二，发布不诚信经营企业黑名单。一场为期三个月的春季狩猎，谁，会是下一个被围
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我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”
国家旅游局17日晚公布近期督办的两起扰乱旅游市场秩序典型案件，表示将继续会同公安、工商等部门依法从速、重拳打击不合理低价、强迫购物等行为。通报称，11月12日，网络曝光"东莞游客云南遇强制购物惨遭导游
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聚焦315：遭遇旅游交易“陷阱”怎么办？
旅游日渐成为生活中必不可少的一部分，随着旅游市场火热，旅游投诉也明显增多。数据显示，旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日， 今天我们
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3月旅游投诉舆情公布：在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年3月旅游投诉舆情今日发布，平台3月共收到有效投诉113条，环比上涨8%，帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中，云南、北京、
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响应国家旅游局号召 欣欣旅游网“三步走”抵制“不合理低价游”
近日，国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》，在全国组织开展为期半年的整治"不合理低价游"专项行动。对于本次专项行动，欣欣旅游网积极响应，重拳推出三大措施，以实际
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老人旅游团“零团费”：多为无证经营、导游强制购物
前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬，是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示，不少旅游活动以"零团费"吸引老年
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媒体揭秘低价旅游团：导游垫付费用 购物返点45%
近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现，在"拼低价"的旅游业经营模式下，一些低价旅行团被层层转包，底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费"，还没
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习
云南省旅发委主任段跃庆做客金色热线。1月14日，云南省旅发委党组书记、主任段跃庆率队做客"金色热线"栏目，节目中，针对民众提出的导游薪酬制度改革进展、游客不文明现象监管举措、旅游强制购物整治、景区免票
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”
每年暑假都是旅游市场的"丰收之日"，而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过，根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示，目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉：导游要么逼迫游客
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云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿
国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息，云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为，被媒体曝光后，国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构
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旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客
据中国之声《新闻纵横》报道，丽江、香格里拉、泸沽湖，这样的旅行，本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友，却在微博里这样写道："就在半夜，导游竟然要强奸团友小姑娘，现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在
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云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责
云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序，推进导游归属管理，导游公司体制改革专题会"，与各州市旅游部门签订"责任状"，并推进落实导游体制改革，治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表
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套路太多?让旅游回归服务本质
在OTA大放异彩的今天，市场上产品琳琅满目，营销推广花样繁多，且随着科技的进步，"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷，旅游业者们也紧跟着热潮，什么火，就"+"什么，吸引眼球
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过
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云南：旅游强迫消费基本杜绝 将严处变相购物等行为
原标题：云南：旅游强迫消费基本杜绝 将严处变相购物等行为"云南正大力整治旅游市场，可以放心买，你不买，我们也不强迫。""云南是贫困省份，需要大家的消费来带动云南的发展。"7月中旬，来自安徽的小王在云南
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去哪儿网：强悍大数据帮消费者规避零负团费陷阱
近期闹得沸沸扬扬的"云南旅游零负团费"事件，给当下旅游业敲响一记警钟。中国领先的在线旅游平台去哪儿网表示，已通过大数据挖掘与搜索帮消费者规避购物陷阱，该技术在业内尚属首家。"旅游搜索平台是承接旅行社与
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台媒揭云南旅游乱象:团费不够机票钱 全靠购物
资料图：云南省瑞丽，消费者在选购珠宝玉石。新华社记者 蔺以光 摄台媒称，每年春季以后，大陆旅游大发烧，旅游大省云南更是旺上加旺，但团费却特别低，甚至从北京飞云南玩6天只要800元人民币。因为通过游客在
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国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚
发布会现场。人民网记者连品洁摄今日，国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起
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副省长被强迫购物,能否成为云南旅游的转折点?
鸡年春节前，云南省副省长陈舜以普通游客的身份参团旅游，所见所闻让他深受刺激。在一家旅游购物商店，游客享受到"一对一"服务。说白了，所谓"一对一"就是人盯人，游客购物达不到一定金额，甭想走出店门。"团
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《旅游法》催热自由行 周边游迎来新机遇
十一临近，打算带全家到丽江玩的张先生有点犹豫，咨询了几家旅行社，十一期间跟团游报价据称受节日和《旅游法》实施的影响，普遍上涨了三成以上。是选择9月抓住低价的尾巴出游、忍受一些不确定的购物或隐性消费；还
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导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面
十月的泸沽湖，风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件，却给秀美的景区，蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物，强行非礼女游客事件。那么，这一事件是否仅仅属于个案，导游胁迫游客购物背后有哪些隐情
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旅游百事通敢说敢做敢承诺：不满意，免费重游！
5月初，一起轰动全国的"云南导游辱骂游客"事件，再次引发社会各界对旅游业长期存在的"低价旅游团"的强烈关注与争议，同时也引起了全国旅行社同行的深切反思：怎样才能做到让游客体验美好的旅游产品？日前，旅游
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湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式
游客不文明行为将记录并向人民银行征信机构等部门通报，旅游经营者擅自使用星级、等级标志或者假冒高于实际星级、等级标志称谓的，处五千元以上二万元以下罚款…………今天，湖南省政府官网就《湖南省实施﹤中华人民