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特价机票也能折上折 东航“畅行e卡”开启全新乘机体验
为了降低广大高端采购人群航空出行的成本，优化网购机票支付流程，并且为客户提供更为安全和隐私的电子支付购买机票环境，东方航空公司特别推出了"畅行e卡"预付费卡，而购买该"畅行e卡"的持卡人，不仅可以在东
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环球黑卡机票预订服务升级，免费再送会员200万航意险
为提升用户体验，环球黑卡又一新功能强势开启--即日起，环球黑卡App正式上线机票自助预订功能，另外，持卡人还可免费专享200万航意险安全出行保障!环球黑卡机票预订功能从单一的管家服务预订模式升级更新为
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铁路部门调整完善车票改签措施 遏制囤票行为
车票改签图解记者从铁路部门获悉，自2015年6月10日起，铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善，对开车前48小时～15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票
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去华为会员中心，免费领取“去哪儿旅行”VIP卡
今天，我们来细数一下，出行可能遇到的那些烦心事。发动身边亲朋好友抢票火车票，依旧是抢票失败。马上要停止检票了，前面却还有一条队的人等安检。想住热门的酒店，却发现它的价格比其他酒店高出一大截。没有了学生
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放心错峰出游 携程推出淡季机票抢购攻略
虽然，每年3、4月份是民航淡季，但对于有假期或者已退休的旅客而言，正是错开高峰出游的好时机。携程机票服务已于年前升级，并将持续保障旅客的出行。为此，携程也推出淡季机票抢购攻略，帮助旅客选择实惠的机票，
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AI助手打造智慧旅行 HiApp发布2.0.0版本助力春运
经过上线两个月余的反复锤炼，在春运开始之际，数字化新旅游服务平台HiApp手机APP正式发布了全新的2.0.0迭代版本，在机票、度假、AI智能行程、目的地等功能模块均上线了新增内容，以全新的UI，全新
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多家航空公司被曝存在系统漏洞
随着春运高峰的到来，运输部门的客流量骤增，也给一些不法分子以可乘之机。不少读者反映，在飞机起飞的前一天收到改签短信，在与所谓的"客服"沟通之后，发现对方实为诈骗分子。最近，记者也了解到，国内最大的漏洞
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用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
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九寨沟门(车)票可在成都退票有3种退票方式
人民网成都8月10日电 （王军）2017年8月8日21时19分，九寨沟县发生7.0级地震，当前九寨沟管理局正全力开展景区抢险救援、游客疏导工作。为保证游客游览安全，九寨沟景区从8月9日起停止接待游客。
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铁路部门将实行新规 开车前15天退票不收退票费
继火车票预售期将延长至60天后，昨天，记者从中国铁路总公司了解到，12月3日起，铁路部门将实行退票、改签新规则。较目前规则最大的变化便是，开车前15天以上退票将不收退票费。记者在中国铁路总公司官方网站
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众安保险航延险升级 无忧退票险让退票再无忧
-- 导读：退票，想说爱你不容易！快节奏的都市生活，总是让计划赶不上变化，于是退票、改期也就成了"空中飞人"的家常便饭。近日，众安保险保险携手东航，为解决"飞人们"的退票痛处，推出了一款无忧退票险，全
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铁路部称退票费下调不为防黄牛 "十一"订票限额
从昨天起，维持14年的火车票退票收取票面价格20%的标准，降至5%。记者在北京站、北京西站看到，由于退票旅客较多，两个车站均加开了退票窗口。但铁路部门表示，按惯例，节前本来退票量就比较大，与降低退票费
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退票费调低首日退票者激增 铁路部门称与黄牛无关
火车退票费25日起从20%调至5%，当日济南火车站退票人数突增一倍多，退票队伍比买票的长了两倍多。铁路客运部门称，退票人数骤增主要是因为退票费下调首日适逢周末，恰巧也是国庆黄金周的传统退票高峰，与黄牛
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众安携手东航，让退票“真无忧”
众安携手东航，让退票"真无忧"-- 导读：退票，想说爱你不容易!快节奏的都市生活，总是让计划赶不上变化，于是退票、改期也就成了"空中飞人"的家常便饭。近日，众安保险保险携手东航，为解决"飞人们"的退票
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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰，周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行，并获得较优惠的机票，越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐，廉价机票往往不可退票、不可改期等，最终影响
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火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元
火车票退票费由20%降至5%本月25日起实行 最低按2元计收昨晚，铁道部发布消息，自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调，火车票退票费按照车票面额的5%收取。同时，将于9月底前全国动车组分步实行互联
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火车退票费该由谁定 国家铁路局称暂列名下
国家铁路局新闻发言人赵果情最近在接受记者采访时表示，国铁路总公司是否有权上调退票费费率，"需要国家有关部门研究确定，履行相关程序，待研究确定后会按国务院要求公开最终结果"。去年中国铁路总公司上调了退票
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教授称：退票费降低 可能会加剧票贩子的倒票行为
9月25日零时起，全国旅客火车票退票标准开始执行新规，退票费由原来每张车票面额的20%下调为5%，退票费最低为2元，其他手续不变。但有教授称此举可能会加剧票贩子的倒票行为。我曾有好几次退票的经历，每每
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动车票网售全面启动 火车票、飞机票网购PK
9月30日起，全国所有G/D/C字头动车组列车将全部实现网络售票，今后旅客不必到火车站售票口或代售点排队就可办理网上购票、改签和退票等业务了。这不能不说是火车票购买方式上一项重大变革。相对于铁路系统，
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律师被多收退票费状告铁路部门 新规出台后撤诉
北京义派律师事务所律师徐建国在退火车票时，因被收取21%退票费后，对武汉铁路局提起诉讼。铁道部下调退票费标准到5%后，徐建国于本月16日撤诉。因多收退票费提起诉讼7月11日，徐建国在武汉购买了191元
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里，买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题，一直都是用户的痛点。为此，阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞"，实现"航司标准退改
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厦航将调整票价适用条件 起飞前退票更省钱
12月1日起，在航班起飞前办理退票、变更机票，将比起飞后办理节省50-100%的费用。据了解，厦门航空有限公司（Xiamen Airlines Ltd.，简称"厦航"）将从12月1日调整国内航空票价适
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火车退票费降低 机票改签费上升
编者按：一方面铁道部下调了火车票的退票费，一方面部分国有航空公司却开始收取飞机票的改签费，这不仅给消费者带来了视觉上的反差，还引发了些许来自市场的不同声音，比如，频频被传出"债台高筑"的铁道部怎会突然
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙，从某旅游网站订购了回京机票，但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞，张先生不想再等，于是申请退票，该网站要求其出具航班延误证明，并表示还要扣手续费。近日，
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铁路春运期间调整旅客退票、改签办法
近日从铁道部获悉，为了更好的利用和优化运能，加强客票管理，铁路部门作出规定，对2010年春运期间旅客火车票退票、改签有关办法进行了调整优化，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时。201
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春秋航空停飞上海至马来西亚沙巴航线 新加坡航线“躺枪”
受马航MH370以及上海女游客在马来西亚被绑架事件的多重影响，春秋航空决定从昨天起暂停上海至马来西亚沙巴航线，已预订的乘客可全额退票，本来将在本月底开通的上海至新加坡航线也从每天一班降至每周三班。新加
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凯撒旅游：将积极向东京组委会争取有利退票政策
3月20日，国际奥委会、国际残奥委会、东京奥运会和残奥会组委会、东京都政府以及日本政府举行了五方在线会议。会议期间，日本方面通知了国际奥委会和国际残奥委会关于海外观众的决定：由于目前世界范围内COVI
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疫情期间退票难的背后：航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
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携程取消“默认按钮” 收取机票服务费成未来关注焦点
近日，有关携程预订机票默认勾选的问题，再次受到了关注。从市场共赢、OTA和航司自身情况、消费者习惯等多方面因素考虑，"默认勾选"背后，掩藏着包括航司在内多方的无奈。因为，这个"早已不赚钱"的在线机票预
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春运首日火车票明天发售 乘客可自愿购乘意险
2016年春运将于1月24日正式启动，3月3日结束，按照目前火车票最长60天预售期计算，明天就可通过12306网站和电话预定春运首日（1月24日）的车票，其他途径购春运首日票是提前58天。在12306