携程旅游售后_了解更多有关携程旅游售后的内容_第一云南网
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携程旅游宣布线下门店一年超1000家落地135个城市
近日,携程旅游正式宣布,其线下第1000家门店正式完成签约,花落上海即将开门迎客。目前携程旅游门店已实现在23个省(直辖市)、超过135个一二三线城市的布局,开业数已超500家,销售额近10亿。客户群
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携程捆绑保险酒店销售被举报 保监会立案受理
【点睛】携程的捆绑、搭售问题,已经成为了服务焦点。今年中消协和民航局均正式致函携程以及其他代理人,明确要求还消费者一张干净机票。携程通过卖机票向用户搭售保险、休息室、快速值机等一系列的行为也让消费者苦
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“携程定制旅行平台”上线机票资源系统 赋能平台供应商
在传统旅游业疲软的态势下,定制游已成为行业一大方向,各类中小型旅行社都想纷纷入局定制游市场,但都被定制游的高门槛拦在门外。定制游一对一的服务模式,决定了对定制游服务商的综合要求极高。以国内领先的定制游
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“去携大战”的根本是产品模式之争
日前,在线旅游网站去哪儿网和携程在北京对簿公堂。去哪儿网起诉携程利用公关手段侵犯其名誉权并要求赔偿50万元,携程随后表示要进行反诉。这起侵权案件看似是对企业名誉的维护战,矛盾背后实质是去哪儿网与携程两
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携程旅游夺得“中国第一大旅行社” 去年规模达200亿元
很多人还以为携程只是订机票、酒店,但是在跟团游、出境游等旅游度假领域,它已经不声不响地夺得了"中国第一大旅行社"的桂冠。在旅行社业务上,这个在线旅游公司已经超过大型传统旅行社。记者近日获悉,国内最大的
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“携程畅游 到站无忧“ 助力吕梁旅游走进上海
2018年9月13日,山西吕梁(上海)旅游推介会暨吕梁(携程)旅游集散中心上线仪式在上海雅居乐万豪酒店隆重举行,吕梁市旅游发展委员会、吕梁各县(市、区)文物旅游局、旅游景区、旅行社代表以及携程旅行网、
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官宣!巴林右旗与携程联袂开启“旅游腾飞计划”
旅游腾飞计划 点亮文旅振兴路2021年是十四五的开局之年,巴林右旗以"生态优先,绿色发展,文化引领,突出优势"为指导思想,提出了"四结合,五步走,一目标"的"十四五巴林右旗旅游腾飞计划"。将当地旅游与
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携程安心游联盟落地 浙江安吉响应成立首个“零零联盟”
五一将至,不少市民即将外出旅游放松,安全、卫生成为目前最受关注的问题。为了让市民放心旅游消费,日前,在浙江省文化和旅游厅支持下,携程联合合作伙伴推出浙江人游浙江"安心游联盟",发布五大业务线系列"安心
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性价比才是关键 出境Wi-Fi就应该这么选
当移动互联发展的迅猛势头遇上出境游市场的突飞猛进,当出境游客日益增长的网络需求遇上坑爹的天价漫游,出境Wi-Fi租赁业务应运而生。相较于高价漫游流量费和公共Wi-Fi的不稳定性,租一个出境Wi-Fi无
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携程正式发布“非常旅游”品牌 瞄准中国一亿中产阶级
6月16日,中国最大的在线旅行社携程旅行网宣布正式发布一个新的中高端度假品牌--"非常旅游",要让中国超过一亿的中产阶层摆脱低质低价旅游的困扰,大规模提供玩得起的"五星品质游",提升旅游品质与幸福感。
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携程牵手容联 共同开起智能购票时代
关键词:容联 携程 抢票根据中国铁路总公司的数据显示,2017年,全国铁路预计发送旅客3.56亿人次,同比增加3156万人次,增长9.7%。今年铁路春运可能会成为"史上最难抢票年"。今年的铁路春运,从
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携程上线两千家旅行社产品 巩固第一大跟团游平台
国内最大的在线旅游公司携程旅行网于近日宣布,旗下入驻的知名旅行社数量已突破2000家,并与华远、众信、凤凰、竹园、凯撒、国旅总社、中旅总社等60多家核心供应商形成全面合作,上万条暑期国内和出境游旅游线
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“就地过年”需求激增:景区、酒店如何曲线打好“春节牌”|迈点深度
近日,国家卫健委网站发布的《冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作方案》称:从1月28日春运开始起至3月8日春运结束止,春节返乡人员除需持7天内有效新冠病毒核酸检测阴性结果,返乡后实行14天居家健康监测。
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携程旅游年交易额达130亿超途牛2倍 成休闲度假首选
记者获悉,随着跟团游、自助游等消费快速向互联网与手机端转移,在线休闲度假成为我国旅游业增长最快的部分之一,携程第一个达百亿规模,成为我国休闲旅游领导者和第一大度假产品预订服务平台。携程最新发布的201
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践行数字服务 去哪儿网机票确立行业领先地位
2011年去哪儿网机票业务单日出票量超过9万张,春运期间达到11万张。根据艾瑞咨询的统计数据,去哪儿网占中国机票市场整体出票量的13%,占在线机票市场的近一半,超越携程已成定局。去哪儿网已经成为中国最
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《法治周末》发布旅游网站口碑报告:驴妈妈品牌美誉度OTA第二
随着旅游消费升级,人们对价格敏感度降低,口碑成为消费者选择旅游服务商的风向标。日前,《法治周末》联合第三方舆情监测机构,以携程、驴妈妈、途牛、飞猪、同程、艺龙、蚂蜂窝、穷游、芒果、美团共10个门户旅游
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飞猪携程官微互动频繁,或是在线旅行市场已尘埃落定
春节快到了,忙碌了一年的人们都有着自己的计划。在外奔波了一年的商务人士们,开始盘算着春节回家的行程。毕竟,忙碌了一年,只有回家的那几天才是真正的放手。不知道疲倦是什么的年轻人,却盘算着利用这段难得的假
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在线机票预订 价格与服务之争:“鱼与熊掌”能否兼得?
中国讯:今年国内的机票业注定是不平静的一年,先是中航信开始清理中小票代为主的第三方竞价平台,其后又有多家国外航空公司取消或下调国际航线代理费,引发了国内机票零佣金的诸多猜想。国内机票代理佣金下调在成本
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机票诈骗无孔不入 去哪儿网教你安全作战十一黄金周
随着十一黄金周的临近,在线机票预定进入高峰期。与此同时,各种山寨网站、机票诈骗也开始猖獗。近日机票诈骗又出现新招,诈骗份子仿冒机票代理商,在搜索引擎或其他渠道投放广告或信息,以虚假400电话欺诈消费者
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春节将现“史上最大出国旅游潮” 价格将下降
从价格趋势看,今年春节总体上价格平稳,部分区域还出现下降的情况,加上旅游网站的"春节大促",性价比是近几年来最高的。以携程为例,1000多条出境跟团游、自由行线路调价,相比往年春节价格下调达30%。根
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携程PK途牛:“休闲度假”与“机酒”的错位对轰
近日,携程被曝出,将用10亿元在各大城市投入度假产品促销,以转化公司机票酒店用户或者线下门店用户到在线旅游。这一进程原本也在业内人士的意料之中,只是以为加速时期会在携程与艺龙、去哪儿的深度整合完成后。
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中国旅游研究院戴斌:百度介入旅游产业将带来重要利好
近日,携程宣布与百度达成一项股权置换交易,交易完成后,百度将拥有携程普通股可代表约25%的携程总投票权,携程将拥有约45%的去哪儿总投票权。关于此事件,中国旅游研究院院长戴斌表示:携程、去哪儿二者合并
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带上家,向美好出发——上汽大通房车智慧出行愿景隆重发布
清晨,一扇窗自动拉开,阳光洒满"卧室"。只见妈妈伸伸懒腰,轻声说了句:"播放音乐",顿时房间回荡起优美的音乐声。妈妈走进卫浴间,照明及排风扇自动打开。爸爸对着一面镜子点了一下,屏幕出现各种数据,气温、
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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驴妈妈周边游第七年:能以领跑者的姿势跑多远?
有人说,OTA这个看起来很可爱的动物王国其实是个战乱的江湖,那些温驯的动物Logo后面其实暗藏杀机,如果你低调地埋头苦干,会让人觉得你软弱可欺,如果你高调而独特,总会有一大群虎狼之师两眼发光地盯着你。
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旅游百事通:如何讲好明天的故事
携程与去哪儿合并,万豪迎娶喜达屋,连同程途牛也在频传合并绯闻,旅游业似乎什么事情是不可能发生的?!老树开了新花,原本铁板一块的市场区隔已经出现震动,同时因为这些兼并收购的行为,烧钱抢流量的时代即将结束
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大数据、个性化?这一次,携程CTO甘泉跟你好好聊聊
在消费升级的当下,时间是新的战场,也是新的货币。在这个处境里,商业玩家们有两个获得用户的思路,一个是让用户上瘾,拖住他的时间,一个是提供更为个性化的服务,优化用户的时间。旅游并不是一个高频的事情,所以
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官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?
据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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未来什么样的酒店会更受青睐?大数据时代下的酒店精细化运营
数据时代为住宿业服务顾客带来了极大便利,如何针对不同客户群体为其提供最优质的的服务是各大酒店始终在思考的问题。先之教育公益课程助您掌握酒店行业各部门的运营标准与流程。科技赋能文旅业文旅业作为科技的实现
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语音通知,“唤醒”的岂止在线旅游行业
有伟人说过:"科技是第一生产力",通过互联网行业的蓬勃发展,这句话已经得到了明证。很多行业通过自己的IT化,节约了大量的人力,提高了效率,促进了行业的大发展乃至变革。这种例子很多,其中较为具有代表性的