旅游活动行为层次 了解更多有关旅游活动行为层次的内容
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揭秘：更深层次的客户理解怎样带来酒店业绩
如今的生意基本上可以理解为"选择"--精选。在这个拥有丰富选择的世界里，消费者掌握着可以为自己提供信息的信息渠道并能够依此做出有价值的购买决策。数字时代还创造了一个不断变化的、承载着各种正面和负面消费
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海南全省集中整治“庸懒散贪”
在全省集中整治"庸懒散贪"活动中，省旅游委以旅游市场监管为切入，以窗口单位为重点，明确工作人员行为规范"十不准"，开门搞整治，强化暗访摸底加强监管力度，以点带面全面推动专项整治活动在全省旅游系统的全面
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“行走钱包”老眼光 老外真的懂中国游客吗？
将有600多万中国游客选择国庆假期出境游，这一预测让众多海外旅游目的地动心不已。据外媒报道，俄罗斯相关专家建议热门旅游地区的监管机构和警方招募了解中国国情和懂汉语的工作人员，以迎接不断壮大的中国游客客
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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贵州荔波联山农民发展乡村旅游的调查与建议
2006年初，荔波县成功举办第一届"万亩梅花报春"旅游节以来，以洞塘梅花园景区农家、板寨黎明关农家接待为代表的乡村旅游活动悄然兴起。当前，全国各地正在抢抓机遇加快发展乡村旅游业，荔波县驾欧乡联山村和其
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内地小孩香港街头小便事件超六成网友表示理解
日前网上流传一条短片,一对内地夫妻在香港街头让小孩在路边小便,引来一名香港男子不满,举机拍摄,引发双方推撞冲突。事件在内地和香港引发争论,有人指责当街小便行为不文明,有人替年轻夫妇辩说这是"出于无奈"
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Airbnb与航司转型都给了酒店业哪些启示
(讯)12月21日，2016中国酒店移动互联网运营大会在浙江杭州黄龙饭店隆重召开。大会是以酒店行业互联网运营为主导，覆盖 "互联网+"时代下酒店再创收益的内容，为来自全国各地的酒店集团、连锁酒店、单体
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买机票被搭售了保险 旅游网站为何热衷"捆绑销售"?
原标题：稀里糊涂被搭售，如何让消费者"明明白白"消费？新华社北京11月21日电 买机票被稀里糊涂地搭售了保险、订酒店一不小心被捆绑了酒店抵用券……近来，"捆绑销售"成为消费者投诉旅游在线网站的主要问题
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态度忠诚不等于行为忠诚 你该重构酒店忠诚度计划了
从前，一个旅行者报名参加了你的旅游忠诚度计划。他们开始给你越来越多的年度分类花费。他们赢得了积分;他们了解你的品牌;他们作为一个忠诚的旅游奖励成员从此过着幸福的生活。这个旅行童话现在和电话、随身听和录
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旅游品牌的名字难道动不得？
前段时间，有一个老板很有意思，准备注册家旅行社叫做"帆船"，寓意是一帆风顺，问我（这个名字）如何？我说你的市场推广会一点也不顺。为什么呢？"帆船"听起来是"翻船"，而"翻船"很容易模糊联想到"翻车"，
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“积分机票”或暗箱运作市场 中消协约谈旅游电商改善问题
今年1月9号，网友傅先生在网络上发文，投诉携程票务公司销售"假机票"。称自己在东京羽田机场值机时，两次被质疑盗用他人积分订购日本航空机票，不仅无法登机，而且还接受了机场及航空公司方面长达3个小时的调查
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资深酒店人总结工作心得：这些年工作全靠它
做酒店这些年，总有点心得体会，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天就拿出来跟大伙儿分享下。管理心得体会关于工作规范：1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度
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【以人民的名义】讲述牛逼大数据产品个旅的前世今生
" 是的，这款产品，就是个旅。"一、个 旅 诞 生 记个旅是个推旗下专注旅游大数据管理的一款产品，立志为"全域旅游"建设添砖加瓦，它的面世有哪些大环境因素？又是具体哪些功能与特色让其成为"人民"的好帮
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云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿
国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息，云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为，被媒体曝光后，国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构
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中国极地旅游论坛新闻发布会在京举行
中国极地旅游论坛新闻发布会今天上午在北京国际饭店举行。发布会上，中国旅游协会副会长、秘书长张润钢宣布设立中国极地旅游论坛。论坛由中国旅游协会、首旅集团、海航旅业集团主办，挪威海达路德游轮公司协办。
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助力净化龙江旅游 哈尔滨纵横旅游打造冬季精品线路
哈尔滨纵横国际旅游有限公司作为全国百强旅行社、全国五A级旅行社以及黑龙江省十佳旅行社，也是黑龙江省六家具有赴台湾游资质的旅行社之一，业务范围涉及出境旅游、国内旅游、港澳台旅游、航空售票等领域，可根据不
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香港“旅游胜地”光彩褪色引发忧思
内地访港游客来自大江南北，文明素质参差，行为习惯各异，与香港市民发生摩擦的报道不时见诸报端。受访者认为，这完全可以通过友善的交流、劝导以及高效的管理来化解。是什么止住了游客的脚步?学者和业界人士受访指
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驴妈妈独家冠名多档综艺节目试水T2O营销模式
近期，在线旅游在电视综艺节目领域的跨界营销呈现出"扎堆"的热闹现状。不少OTA企业从原本被动的因综艺节目热播而顺势推出相关旅游线路，逐渐转变为主动跨界营销，大手笔赞助综艺节目。在线旅游企业纷纷试水T2
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同程旅游国内长线游调查报告：朋友圈出游照成激发需求重要因素
近日，同程旅游发布了《2016国内长线游消费趋势调查报告》（下称《报告》），针对在线旅游用户的国内长线游消费趋势进行了系统分析。《报告》提供的调查数据显示，社交媒体正在成为人们获取出游决策的重要信息源
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2020文化旅游产业高峰论坛暨成果展即将举行
近年来,在文旅融合全域旅游促进产业发展方面,已涌现出大量很好的经验和成果,值得总结、推介,进而促进发展。但今年初,突如其来的新冠疫情给各行业造成巨大冲击,尤其是旅游业遭受前所未有的损失。在疫情常态化前