【以人民的名义】讲述牛逼大数据产品个旅的前世今生
" 是的,这款产品,就是个旅。"
一、个 旅 诞 生 记
个旅是个推旗下专注旅游大数据管理的一款产品,立志为"全域旅游"建设添砖加瓦,它的面世有哪些大环境因素?又是具体哪些功能与特色让其成为"人民"的好帮手?
" 故事始于一段简短的对话"
以下哪些选项是汉东省旅游局局长对旅游业发展规划的前景?
1、 在旅游产业的发展需求旺盛的大背景下,大力发展全域旅游。积极布局各城市对于景点的规划,设计出更有特色的景区,打造品牌及口碑,提升专业化服务水平,保持科学地可持续发展。
2、国家旅游总局提出了智慧旅游建设的要求,汉东省应起到带头作用--在已建设旅游信息平台的基础上,思考如何在旅游统计方面,获取实时而充分的数据、分析旅游相关多维度信息并运用直观可视的方式让大数据说话。
3、 在消费升级的背景下,居民愿意拿出更多的收入用于旅游休闲,应积极挖掘旅游产业价值。在整体产业投资模式上积极创新,引入互联网技术并注重与拥有大数据能力的企业合作,充分挖掘旅游大数据价值,一起推动达康书记的GDP。
" 人民说,要有大数据和管理,于是有了个旅。"
个推是基于大数据的推送技术服务商,提供Android和iOS推送SDK,为APP开发者提供推送技术服务,帮助有效提升产品活跃度,增加用户留存率。以推送技术为基础,依托海量终端覆盖,个推构建了大数据中心,并服务于包括旅游行业在内的多个垂直领域。
在过去的一年,个推曾多次与地方旅游机构合作并收获了良好的口碑。应智慧旅游城市发展需求,特推出基于大数据的旅游管理平台--个旅。
二、关于个旅闯世界的三板斧
个旅大数据管理平台主要是通过智能可视化大屏展示城市及景区的客流情况,包括区域人口热力图、用户画像、客流趋势对比、景区排名等多维度数据,从而帮助政府及旅游管理机构全方位了解客流情况,实现实时动态监测与预警,并指导相关决策。个旅平台包括三大系统:游客监测预警系统、游客画像分析系统和游客轨迹分析系统。
游客监测预警系统
旅游信息化建设的目标为旅游主管部门提出了更高的要求--承担精准服务和有效监管的责任,针对游客承载量进行测算,避免过度拥挤造成不良后果。而这可以通个旅大数据平台来实现--不同颜色代表不同的人口稠密程度,直接反映出各个区块人口密度,实现实时把控。此外,系统可以根据区块规划面积设置预警阈值,当存在拥堵风险时,平台将自动预警。
景区人流数据分析示例图
可以说,有了热力图,京州市旅委书记再也不用被动管控城市客流--人口分布实时知晓,发现拥堵情况即可第一时间通知相关部门实施疏导。
景区人流数据分析示例图
游客画像分析系统
在消费者体验主宰市场的时代下,传统行业也逐渐重视大数据的应用。大数据对应到个体上,更多地是以一个个标签的形式来描绘,例如:"白领"、"健身"、"购物"、"90后"。这些标签是通过对用户社会属性、消费行为、生活习惯等数据进行收集、整理与分析,构建用户模型,形成精准的用户画像,从而来指导精细化运营。在产品设计、精准营销、数据挖掘等方面,用户画像均起到了至关重要的作用。个旅大数据管理平台基于个推海量终端覆盖,及独有大数据高精度算法,可以提供游客丰富而精准的用户画像,了解他们的多维度用户属性,这对于城市及景区的多元化、个性化营销具有深层次的意义。
游客性别比例分析
游客性别分析示例图
性别比例是一项在用户画像构建过程中广泛应用的数据。这项看似简单的维度不仅对旅游营销工作有一定指导意义,还可在诸多方面有参考价值。
全域旅游改革的方向之一就是"厕所革命"。那么建造更多干净、卫生、管理良好的卫生间要以哪些事实或数据作为依据?景区游客性别分布比例给我们提供了有效的参考。有了这项数据,景区卫生间建设不再依靠猜想或经验,从根本上提升景点卫生间使用的效率。
游客年龄段占比分析
游客年龄段示例图
知晓目的地游客的年龄比例分布,从而针对不同的受众实现有针对性的"打法"--如针对沿海城市,了解当地青年游客中以结婚旅拍为需求(个旅可提供上百种用户标签,本文图例所展示仅为一小部分,更多维度可通过个旅提供的数据接口查看)人群的具体比例,可以更好地制定跨界融合策略;而当目的地游客多为45岁以上中老年群体,则可以将养老项目与休闲旅游进行整合。
游客线上行为偏好分析
游客爱好分布示例图
此部分数据基于个推大数据平台针对用户线上APP使用行为分析得出。
如某地新开发了旅游项目,从以往的游客爱好分析发现,当地旅客较年轻且偏爱社交媒体类APP的使用。故新的旅游项目在制定宣传计划时,应着重新媒体渠道的布局。
游客消费水平分析
游客消费水平示例图(展示低、中、高消费水平的游客在游客总体各自占有的百分比)
个旅大数据平台可提供游客消费能力分析,结合如"游客停留天数"等维度综合考量,可以评估当地旅游市场营销方面潜力挖掘情况,为进一步制定旅游活动及促销策略提供数据参考。
游客轨迹分析系统
每天关心你"从哪里来,到哪里去"的不只是哲学家,还有个旅大数据平台~
游客轨迹排名示例图
实时监测省内游客在城市间流动的高频路径,一方面可以辅助评估城市间交通建设使用情况,在基建方面大有可为;另一方面,甄选出流量最大的线路,优化沿途广告布置及投放策略,以数据化思维提升效率。
三、有优势,更强势
数用个旅,游有智慧
是什么样的大数据产品让CCTV中央电视台及多省旅游局纷纷选择与其合作?
前文"不定项选择题"中提到的几点也是整个旅游行的业期待,而针对"传统旅游行业在发展过程中缺乏及时有效的数据作为改进依据"这一情况,个旅大数据平台给出了解决方案。
我们的优势
1、依托个推海量SDK覆盖,通过自有大数据中心精准算法分析,从根本上解决样本不全面的问题;
2、通过高性能集群架构,满足数据实时分析需求,多维度报表可随时查看;
3、支持产品可视化大屏自定义布局,多种图表展现形式可自选;
4、提供百种标签了解游客属性及行为偏好,为个性化营销提供数据指导。
四、一切为了人民的满意
以个推大数据在旅游行业的应用为基础,用三大系统征服多地旅游主管部门,对于个旅来说,能做的还有更多……
搭建旅游大数据分析平台,提供多维度的数据分析和报表工具。
打造智能客流分析系统,提供更灵活的导流方案。
建立全方位预警机制,针对安全隐患迅速提供应急预案。
整合精准营销,实现营销、引流信息精准触达。
" 人民说好,才是真的好"
个旅目前已与浙江省旅游信息中心、广东省旅游局等十余家机构达成合作,让我们来采访一下达康书记,了解一下个旅是否为京州市旅游业发展做出贡献~