旅游投诉热 了解更多有关旅游投诉热的内容
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云南导游骂游客骗吃骗喝最新消息 官方回应:零容忍
中新网12月19日电 近日，一则"云南导游嫌购物少怒骂游客来骗吃骗喝"的视频在网上引起热议。云南省旅游发展委员会今日通过官方网站发声明进行回应。云南省旅游发展委员会称，目前，已经和发布信息的游客取得联
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云南导游将全国游客分五等 旅游市场“潜规则”何时肃清？
据经济之声《天下财经》报道，一个由重庆游客组成的旅游团，近日在云南香格里拉旅游时，因为购物问题，游客和导游发生争吵。随着冲突视频在网上热传，事件引发了社会关注。这到底是怎么回事呢？（记者刘会民 编辑田
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途牛回应“北欧旅行团失窃事件”：额外补偿游客新买商品损失的20%
经济观察网 记者 邓军 近日，途牛旅游"北欧四国12日游"意外失窃事件在网上引起热议。途牛旅游回应称："已启动盗抢慰问金保障，除保险承担的赔偿金额外，额外补偿游客新买商品损失的20%，对丢失旧物游客补
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一木雪乡宰客是真的吗？盘点游客曝出雪乡黑历史
近日，一则关于黑龙江雪乡"坑"游客的帖子在网上热传。有游客发文称，在雪乡遭客栈老板"坐地起价"，自己要求退房后还被威胁先给好评才能退钱。一时间，因为洁白雪景而闻名的雪乡被推到了风口浪尖。》》黑龙江雪乡
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在线旅游“中间层”之殇 当“去”还是当“保”？
近段时间，旅游行业多起纠纷引发热议。从各大航司集体"断供"去哪儿，到"到机场发现机票无效"、"携程所购机票涉积分倒卖"，矛头看上去对准了携程和去哪儿等OTA，但很快这些OTA又纷纷撇清责任，直指自己平
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“去哪儿当地”新版客户端开通在线支付
近日，"黑导游持刀威胁游客"的视频在网上热传，打着低价幌子忽悠外地游客的非法"一日游"不仅严重扰乱市场秩序，更损害游客的切身利益。暑假已经来临，游客们对"靠谱"一日游产品的需求越来越旺盛。以提供查询、
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春节刚过，三亚酒店上演三大欺客投诉！
一只螃蟹近千元、的士不打表、小商贩对游客区别对待……2012年春节黄金周期间，欺客宰客现象时有发生、隐性发作。春节一过，微博、论坛等堆满了游客的抱怨，三亚也被说成了"欺客"现象最为严重的地方!网友微博
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易佰连锁选择奥迪坚打造优质客服热线
金秋十月，国庆长假的到来，旅游成了人们一度热议的话题。每当令人期盼的假期来临之际，各项与旅游相关的费用都水涨船高。如何抢先预订性价比高，服务好的酒店是希望享受自由行的人们最困难的事。面对星级酒店的高价
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驴妈妈发布《三亚亲子游市场报告》全季节、高复购、泡酒店成3大关键词
7月以来，我国多数地区进入"高烤"模式，大范围、持续性高温让避暑度假成为热门话题，根据不少旅游平台公布的国内度假排行榜显示，海南三亚已经成为今年国内最热避暑海滨度假城市之一。三亚儿童友好型城市论坛现场
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驴妈妈发布2015春节旅游报告 门票预订领跑OTA
春节七天长假结束，2月25日驴妈妈旅游网发布2015春节旅游报告（以下简称"报告"）。报告显示，今年春节驴妈妈整体销售额同比增长接近3倍，其中门票预订业务同比增长3.5倍，领跑OTA行业。门票预订增速
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迈点旅汇|锦江发布旗下首个国潮新品牌、爱彼迎一波三折终上市、北京环球度假区携程旗舰店上线……
一周一会的 "迈点旅汇"又在周一早晨和大家准时见面啦！小编将从"酒店住宿、行业热点、旅游景区"等三个版块整理、筛选了旅游及住宿业最新资讯。本周，Airbnb一波三折终于递交IPO申请、希腊酒店业将面临
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游客卧底式打假成旅行社“克星” 是否合规引争议
打假游人成旅行社"克星"游客卧底式打假急坏旅行社 是否合规引争议游客卧底式打假，旅游不看风景，只收集旅行社违规证据，事后向旅游部门投诉拿赔偿……近期，沈阳出现了一批"打假游人"，有旅行社认为，"打假游
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大理旅游转型“苦练内功” 整治洱海关闭所有民宿餐饮
曾经闻名遐迩的旅游热点大理双廊，骤然"冷"得让人不敢想象：为了洱海环境整治，所有客栈民宿餐饮业关闭；玉矶岛上施工正忙，雨后道路泥泞难行；路边三三两两的小摊上，偶尔才有几个游客光顾。但这未尝不是件好事。
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丽江旅游景点频陷舆论漩涡 口碑持续恶化恐影响上市公司
云南省丽江市素有旅游天堂的称号，但春节前后一系列爆粗、打人、毁容等事件，让丽江市接连陷入舆论漩涡。2月25日，国家旅游局对包括云南省丽江市丽江古城景区在内的3家5A级旅游景区作出严重警告处理决定。
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南热北冷渐变 国庆海口旅游人数增幅超三亚
对于客源极度依赖于岛外的海南旅游来说，台风的重创是不言而喻的。每逢"十一"黄金周，海南岛都是国内外游客十分向往的美丽仙境，但连续四年来海南都遭受台风袭击。但今年，生态游、文化游为传统市场注入新的活力，
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疫情下的五一 | 智慧景区解决方案成景区“大招”
五一小长假来临，但疫情防护依旧不容懈怠。于是，游客在家进退两难，景区运营忐忑不安。终于有一天，连出门都变成了一件需要勇气的事。而深耕无线通信技术、专业提供物联网解决方案的顺舟智能，在这个关键时刻，成了
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赏美景尝美食 乡村游受追捧
昨日是"五一"小长假的最后一天，虽然部分地区伴有阵雨，却阻挡不了游客出游的热情。不少家庭选择到安溪、永春、德化等县（市、区）游玩，感受乡村的宁静，享受大自然的美丽风光，为小长假画上一个圆满的句号。安溪
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黑龙江：开展冰雪旅游“五大行动”让游客放心、贴心、舒心
壮阔的黑龙江上千里冰封，广袤的黑土地万里雪飘，冬日的梦幻与瑰丽给黑龙江带来了别样的风光。"冰天雪地也是金山银山"，近几年，黑龙江不断打造中国冰雪经济强省和国际冰雪旅游重要目的地，加大提升旅游产品供给，
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去青海旅游担心被骗成游客一大负担 小编提醒不要入坑!(1)
阳春三月，春暖花开，正是旅游好时节，青海地处高原，美丽的自然风光和极具特色的民族风情吸引了众多游客去旅游，可美好的事物一旦跟金钱与管理混乱挂上勾就容易变质，小编友情提醒大家想要去青海的朋友一定要提前做
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兰州市旅游局出台留客驻兰旅游奖励办法
在省旅游局出台"引客入甘"旅游补贴办法三天后，《兰州市旅游局"留客驻兰"旅游奖励办法》报市政府法制办备案后于26日正式印发施行，有效期5年。与2014年4月16日印发的试行版本相比，修订后的《办法》将