“去哪儿当地”新版客户端开通在线支付

近日，"黑导游持刀威胁游客"的视频在网上热传，打着低价幌子忽悠外地游客的非法"一日游"不仅严重扰乱市场秩序，更损害游客的切身利益。暑假已经来临，游客们对"靠谱"一日游产品的需求越来越旺盛。以提供查询、预订当地一日游、周边游服务的手机客户端--"去哪儿当地"正满足了旅游者们的这一需求，严格筛选一日游旅行社，帮助游客远离乱收费陷阱。日前，去哪儿当地发布了2.3新版本，通过公开透明的产品展示以及搜索比价功能，让游客直观辨别当地游产品的优劣，享受愉快的旅游体验。

行程更透明 用户无虑"一日游陷阱"

针对目前"一日游"市场混乱，游客权益得不到有效保障的现状，去哪儿当地2.3新版在产品信息结构化上下足功夫，提供更多筛选条件，通过线路特色说明，使用户更容易比较出相同线路的商品哪个更适合自己。在产品信息中，去哪儿当地直观展示游览、路途、用餐、购物、住宿各种分类信息，"是不是纯玩，有没有自费，每个景点玩多久，行程信息完全透明，一目了然。" 去哪儿当地产品总监李麟形象地解释道。

开通在线支付 用户购买产品更便捷

去哪儿当地2.3版最实用的升级，是支持手机支付宝在线购买商品，从而实现了线上线下的支付闭环。李麟对记者分析说："通过我们的用户回访和商家调研，用户和商家两方面都存在在线支付的需求。从用户的角度看，在线支付看似增加了预订门槛，实际上可以更好的保障用户权益。去哪儿当地的产品类型正在丰富当中，在线支付也是为以后产品类型扩容做准备，比如景区门票，可以无缝的衔接线上与线下。从商家那边，在线支付在一定程度上能更好的保护他们的利益，也促使他们提供更好的服务。"

此外，在新版客户端里，信息共享和用户互动也得到有效增强。用户不仅能看到其他游客对某一条线路的咨询内容，以帮助判断这条线路是否适合自己；还能在新增的城市旅游社区里随时提问和约伴，一边走一边聊，实时解决旅行中的各种问题。

严格准入机制 细分当地游市场

"一日游"市场乱象丛生，正规、可靠，是游客最普遍的需求。去哪儿当地围绕这个核心，实行严格准入认证机制，对旅行社的资质、口碑有严格要求，旅行社与去哪儿网签订合作协议，缴纳保证金，一旦出现投诉纠纷，一经查实，去哪儿网可以先行赔付。旅行者在去哪儿当地上预订一日游、二日游产品将更有保障。

据去哪儿当地产品负责人透露，去哪儿当地自2013年4月1日上线伊始，就扮演了"一日游"市场行业颠覆者的角色。今后去哪儿当地还将增加门票资源，不仅做到聪明你的旅行，更做到实惠你的旅行，放心你的旅行。

目前，去哪儿网在无线上的布局已经涉及到机票、酒店、攻略、度假、游记、租车，再加上当地游产品，产品的触角已经延伸到旅游的各个细分市场，涵盖了旅行的各个环节。

关于去哪儿网（Qunar.com）

去哪儿网（Qunar.com）是全球最大的中文旅行平台，其网站上线于2005年5月，公司总部位于北京。去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖，随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索，帮助旅行者找到性价比最高的产品和最优质的信息,聪明地安排旅行。去哪儿网凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合，为用户提供实时、可靠、全面的旅游产品查询和信息比较服务。

根据2013年１月艾瑞监测数据，在旅行类网站月度访问次数统计中，去哪儿网以7474万人次高居榜首。截至2013年3月底，去哪儿网可实时搜索超过900家旅游供应商网站，搜索范围覆盖全球范围内超过368,000家酒店、71,000条机票航线、186,000条度假线路、8500个旅游景点，并且每日提供逾8500种旅游团购产品。去哪儿网移动客户端"去哪儿旅行"是中国旅行类最受欢迎的移动应用，其拥有超过3400万的激活用户量。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《2012年中国网民在线旅行预订行为调查报告》，去哪儿旅行是手机旅行信息查询用户安装最多且使用最多的移动客户端。