客户说在旅行如何回复 了解更多有关客户说在旅行如何回复的内容
-
酒店人，请不要说“亲，给好评吧!”
（讯）现如今，大量的酒店接入预订平台，消费者可以从艺龙、去哪儿、携程等多个渠道进行酒店的预订。但与此同时，选择的多样性也决定了竞争的激烈度，越来越多的酒店开始将目光投向了网络评价，为了能在平台上得到较
-
姜磊：一个行业白痴到高级旅游顾问的故事
他，2015年1月零经验入行，2月申请成为欣欣旅游顾问，此后只用了两个月的时间，便摇身变为"高级旅游顾问"。旅游服务业，高手林立，他是如何做到神速成长、石破天惊？他，一开始，盲目抢单、无成交；现在，通
-
欣旅通开展旅行社走访活动 面对面交流心连心服务
为进一步提高旅行社满意度，了解旅行社的生存情况和真实需求，近日，欣欣旅游网旗下的欣旅通商务地推人员开展了厦门地区的旅行社客户走访活动，对厦门新闻国际旅行社、厦门春辉国际旅行社、厦门海峡国际旅行社等近8
-
传统旅行社如何正确“触网”？欣欣建站提供全面支持
厦门某市民张辉计划"五一"带着家人去韩国自由行，他点开某电商网站，找到了代办韩国签证、可以立即预定当地的酒店、景点门票的网店，从咨询到下单不到5分钟时间。而过去，他要出国旅游，得找本地旅行社，还得货比
-
2016年酒店业预订与营销的15个趋势
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可
-
“美人鱼”与王子，穿越地铁游青岛海底世界
青岛地铁有一辆以海底世界为主题的列车。车厢以大海蓝色为主色调，里面随处可见各种海洋生物的3D彩绘，立体逼真。在青岛，没坐过这趟主题车厢，都不好意思说在青岛坐过地铁。童话变成现实 小女孩实现六一心愿六一
-
疫情后飞猪商家如何借天猫618快速回血？阿里CCO推专属客户经理制
对于飞猪的商家们来说，这个几个月有点难捱。受新型冠状病毒疫情影响，旅游业几乎处于停滞状态。然而，随着天猫618的到来，全国经济复苏，消费回归，商家们看到了重燃的机会。如何快速复工，如何准确捕捉到可售资
-
途家欲做“红娘”牵线开发商与经营者
【迈点测评】在共享经济迅速发展的大背景下，传统酒店市场还在寻求新的突破，公寓、民宿等非标住宿却成为市场受众关注的热点领域。如果你不是二房东，也不是开发商，没有房源，也不懂经营……酒店人、IT人、商人甚
-
手机点评功能成旅游网站新宠儿
（记者/张明）通过手机随时随地发表游玩点评，与网友们共同分享游玩感受，已成为了旅游网站功能发展的新趋势。近期，国内最大的景区票务直销网"驴妈妈旅游网（）"在全国网站中率先推出了手机点评新功能，对增进游
-
1天订29家酒店又不住 酒店遭遇恶意差评怎么办？
随着互联网和移动互联网的迅猛发展，酒店的口碑提升也越来越依赖于顾客的点评。如何处理顾客的投诉与反馈建议，成为了各个集团及单体酒店提升口碑的重要因素。2017年迈点研究院的调查结果显示，超过89%的酒店
-
大事件：2016年H1在线旅游市场 移动端流量占八成
一、本周头条2016年H1在线旅游市场，移动端流量占八成从2016年上半年的流量分布情况看，用户在移动端的使用率已经超过80%。和传统的PC端相比，移动端的在线旅游平台使用更方便，可以随时随地的制定出
-
对话温德姆：下属酒店如何更好地对接集团资源
(讯 王丹丹 李大曼 邱娟)2015年4月9日，由中国区华美达酒店分会主办的"第二届中国华美达酒店市场营销全国会议及2015中国区华美达酒店分会年会"在无锡华美达广场温泉酒店举办，共计43家华美达参加
-
住宿+新玩法如何定义行业未来
(讯 王丹丹)在文旅时代中，住宿业不再局限于传统的服务模式，越来越多的新玩法涌现，力图摆脱"无聊"。 万变不离其宗，新玩法的核心在于改变住宿场景，无论是民宿、主题酒店、科技酒店，本质上是共享住宿和IP
-
一个差评让住客“去死” 酒店该如何处理OTA上的评价？
OTA上的评价，对于酒店来说总是重要的。住客可能会因为一条好评入住酒店，也可能因为一句差评而选择其他。而当出现差评的时候，酒店的应对方式成为了一个关键，能扭转局势，也可能让酒店陷入困境。最近，有这么一
-
国外品牌是如何利用社交媒体进行营销的？
(潘佩佩/编译)随着中国GDP的快速增长，中国的中产阶级群体越来越大;随之而来的是旅游消费的大量增长，境外旅游越来越流行，那么我们怎样才能宣传好我们的品牌，让他们来入住我们的酒店呢?驴友的最新研究调查
-
旅游百事通 “掌旅通”：让旅游跨入移动定制新台阶
" 我人在北京东三环，十天后将去江苏宜昌三峡人家游玩，想提前预定行程。又没时间去旅行社咨询预定，怎么办？""好办啊，直接上旅游百事通"掌旅通"。十分钟不到，浏览行程、预定线路、确定签约、电子合同、刷卡
-
众数信息运营总监康良:大数据时代变革下的新营销之路
（讯 邱娟）11月9日，以"推陈出新大住宿业如何'竞争升级'"为主题的第十八届中国酒店业新发现研讨会在郑州举行，现场200余家行业从业者及20多位行业大咖齐聚一堂，探讨"酒店行业如何智慧化健康化发展、
-
最美女人节 为精打细算的女性支招旅游经
三月，是春意浓浓的日子;三月，是属于女人的日子。三月来临，女人天下。每个女人都是这世上一道独特的风景线，如果说在平日里，女性主要扮演着慈母、贤妻等光辉而伟大的形象，承担着社会和家庭这样那样的工作，那么
-
国内最大酒店会员体系是如何利用技术颠覆整个行业的?
2015年9月18日，锦江战略投资铂涛，自此锦江开启了国际化的资本运用，通过投资并购的形式，先后引入了维也纳、法国卢浮，跻身世界酒店集团五强。合并后的"锦江系"任何动作都被业界所关注，秉承着"做大做强
-
回归服务本质 旅游顾问升级再助旅行社线上线下融合
一直以来，在旅游市场中，传统旅行社备受旅游电商企业的挤压，两者作为竞争对手进行着线下和线上的利益博弈：前者力求以服务取胜，后者试图以低价揽客。有业内人士指出，未来的旅行社有两种主流的销售业态，一种是电