旅行争执 了解更多有关旅行争执的内容
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盘点:全球连锁酒店、航空巨头与OTA的恩恩怨怨
世界大型连锁酒店公司凯悦酒店集团与全球OTA巨头Expedia最近因在佣金及其他问题上没有达成一致而陷入谈判僵局,纵观历史,酒店、航空巨头与OTA纠纷问题频发究竟是何原因?佣金问题、价格一致性、知识产
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青春不愿散场 七成大学生旅行毕业
又到一年毕业季,即将转换角色的大学学子们纷纷决定用一场轻松减压的旅行为十载寒窗画上一个完美的句号,并因此催生出了一波旅游狂欢新热潮。对此,移动社交APP易信在网络展开了一项关于大学生毕业季旅行的不完全
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"零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞
清明节期间,又有许多大陆游客选择港澳游。然而最近,采取"免费旅游券"的方式,以"零团费"吸引游客而后强迫购物的现象有死灰复燃的迹象,此种方式隐蔽,而且有规避当前法律的嫌疑。香港业界人士表示,此举是测试
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内地夫妇在香港机场闹事打砸 被判罚款5000港元
日前,一对内地夫妇因为飞机延误,在香港机场闹事打砸,随后被香港警方以涉嫌刑事毁坏、普通伤人以及袭警罪拘捕。昨日,二人在荃湾裁判法院被判罪成,合共罚款5000港元。香港警方表示,涉案夫妇中丈夫姓徐,任职
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村民三亚南山敲诈游客未果 纠集20余人砸车
3村民三亚南山敲诈游客未果纠集20余村民砸车致5游客伤三亚警方已介入调查3月28日,在三亚市南山景区大门处,当地3村民故意以游客撞其手机摔坏为由,威胁并敲诈游客钱财。因敲诈未果,3名村民又纠集20多名
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聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?
旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们
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国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息,10月1日至7日,全国共处理旅游投诉359件。其中,旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外,国家旅游局还通报了5例典型案
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交
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大事件:申讨华住第二季 联姻雅高焉知非祸?
一、本周头条加盟商声讨雅高联姻华住 高大上的"国际酒店"没了来自全国各地的12家宜必思酒店加盟商联盟,共同声讨华住取得雅高旗下宜必思等品牌在华经营权后,对原有宜必思加盟商们造成的损失。二、行业视角负面
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旅游市场黑名单试行,票付通助力打造0差评景区
近日,文化和旅游部印发了《旅游市场黑名单管理办法(试行)》,将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员、人民法院认定的失信被执行人列入全国或者地方旅游市场黑名单,在一定期限内向社会公布,实施信用约束、联合
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春节假期是出游高峰期 资深导游:出境游这些陋习要不得
春节假期临近,报名出境游的市民明显增多。记者调查采访了哈尔滨铁道国际旅行社、哈尔滨蓝太阳旅行社、哈尔滨纵横国际旅行社等多家旅行社,其中多位资深导游总结了中国出境游客8大陋习,提醒哈尔滨的亲们千万别"中
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南京之后再陷滑铁卢 香格里拉遭负面缠身
( 亚彧)自1984年进入内地,在杭州开出首家香格里拉饭店开始,香格里拉进入中国市场已有28年。目前,其在中国仅有50多家酒店,几乎是发展最慢的国际酒店集团。显然,它追求的是质量,而不是速度。正是这种
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他是爱新觉罗后裔,也是北极湿衣自由潜第一人
生于1963年的爱德蒙·金(Edmund Jin),做为爱新觉罗氏满族后裔,或许是继承了骁勇的民族血脉,自带自然原始的生命基因,既可探深山秘林,又能潜深海秘境。"我在经商之外,几乎所有的时间都花在寻找
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春日出境游,且行且珍惜——HRS全球订房网推荐欧洲春游路线
如果说,欧洲冬季的寒冷气候决定了它在春节期间只能是个不温不火的旅游目的地。那么每年的四、五月份,则是欧洲行的最好时节。此时恰逢欧洲春暖花开的季节,各旅行社针对春季市场也及时开发了旅游线路。除了自然风光
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你的员工你懂吗?酒店人幸福感大告白!
( 周飞霞)关于用工荒的问题,每次采访酒店高层,他们都会提到一个词:"人文关怀"。近年来,随着酒店微利境况的加重,酒店人的薪酬难以得到提升,酒店员工背负着"薪酬低"和"工作强度大"两大关键词,人文关怀
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台湾“观光局”将重点打击大陆游客“假自由行”
据台湾《旺报》报道,台湾"观光局"决定从6月13日起,分3梯次在台北、台中和高雄,举办3场"大陆旅客来台观光管理措施说明会",议题包括陆客观光市场长期管理作为、陆团优质行程措施、倡导入台证核证措施、禁
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被大象踩死的导游何永杰:泰方欲赔40万了事
据媒体报道,12月21日下午,重庆一名旅行社领队何永杰,为救两名游客,在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时,旅行团内的两名游客擅自跑进象园内,为了自拍摸了大象的尾巴,导致大象被激怒后一路追赶游客,领
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新兴旅游方式“帐篷游”风行中国的背后
"这次到湖南绥宁苗寨的旅行非常有趣,白天穿越峡谷溪流,晚上就在山下搭起露营,'帐篷游'已经成为我们的爱好。"来自浙江的青年游客王先生如此评价他的五一小长假旅行。5月2日至3日,来自浙江、广东、广西以及
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黄碧丹:为美亚商旅服务呐喊
在不少人的定势思维里,销售就是个陪客人吃饭的,客服就是个接电话的。在某些所谓高技术的职业人眼里,这种工作简单粗暴,门槛低,职业价值低,甚至提到销售和客服还投以鄙视的一瞥。然而正是这一批奋斗在前线的工作
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日,湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件,而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。