声誉 了解更多有关声誉的内容
-
全球酒店声誉报告:2017年中国酒店声誉最高
Revitate是美国的一个酒店声誉管理平台，一家软件服务(SaaS)公司，能让酒店业者将客户数据转化为收益。近期，Revitate继续推出了2018年全球酒店声誉基准测试报告。这是Revitate连
-
社交媒体和酒店声誉管理8招
( 潘佩佩/编译)现在，每个酒店人都面临着相似的困境：如何适应酒店业技术形势的变化、如何适应酒店客人消费习惯的变化、如何利用社交媒体提高酒店知名度、客户满意度以及营业收入等。以下是Daniel Edw
-
大学声誉排行榜出炉 中国10大最美大学盘点
近日，2013全球大学声誉排行榜出炉，美国仍然独占鳌头，排在前三名的分别是美国哈佛大学、麻省理工学院和英国剑桥大学。中国的清华大学和北京大学分别位列35和45。良好的声誉是评价大学的重要指标，美丽的校
-
石基收购ReviewPro 全球领先的酒店声誉信息管理解决方案提供商
北京2017年1月16日电 -- 石基宣布收购ReviewPro发行的大部分股份，该项投资由石基旗下全资子公司石基(香港)有限公司完成。ReviewPro是全球领先的酒店声誉信息数据管理和分析的云端系
-
央视对半边山下精品民宿联盟集中报道声誉鹊起
2019年6月4日央视著名栏目《焦点访谈》"中国为什么行"专栏，以"半边山下突破以客房为盈利的传统模式，开创盈利在客房以外的新经营思路"为主题，对半边山下精品民宿联盟全新经营模式进行详细报道和解剖，对
-
新年第一天,省长王文涛暗访雪乡
王文涛对雪乡旅游环境和市场秩序暗访时强调爱护雪乡声誉给游客一个良好体验2020年第一天，省委副书记、省长王文涛一行五人来到中国雪乡旅游风景区，就景区旅游环境和服务质量进行调研。为了解普通游客的切身感受
-
酒店人绝对不能错过的工作集团
2012年全球最受赞赏公司 四酒店集团上榜( 亚彧)《财富》杂志于2012年3月1日正式发布了在全球范围内代表企业声誉的权威报告《2012年全球最受赞赏公司排行榜》，该榜单是《财富》杂志最具声誉的榜单
-
人民网汪大伟：互联网+时代是大众麦克风时代
(讯 赵菊)2015年6月30日，由举办的"2014年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典"，在北京新世界酒店再次起航。本次盛典以一种全新的方式对迈点品牌指数MBI体系进行了深度解读，超过60家酒店品牌高管
-
旅游危机公关的预防和管理
危机管理有三大效应，其中一大是蝴蝶效应，大意为：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是，当蝴蝶的翅膀进行振动时，会导致其身边的空
-
香港药房“宰”内地游客被炮轰 商家全数退款
日前,有媒体曝光香港药房涉嫌以100倍的高价向内地旅客出售"黑鬼油"。事件曝光后,引起社会一片哗然,药房最终同意向该名内地旅客退款。不过,香港旅游发展局指出,事件已经严重影响香港的声誉及整体形象,该局
-
旅游企业如何应对危机公关？
2006年春节，由于大量游客涌入，导致香港迪斯尼乐园爆满，部分游客被拒门外，引起消费者极大不满，随后，国内各大媒体对此事全面跟进报道，各大门户网站都推出相关专题，由此一场有关香港迪斯尼的拒客风波迅速传
-
随G20走访中国杭州千岛湖：感受千年古城的东方魅力
中国杭州2016年8月19日电 / / -- 2016年9月，备受世界关注的G20峰会将在中国杭州举办。杭州除了西湖，同样享有国际声誉的还有千岛湖 -- 一个拥有湖区面积573平方公里、1078个翡翠
-
酒店管理：品牌来自与客户互动中获得的反馈总和
你认为你的酒店能为客户提供什么样的良好的客户体验?良好的酒店客户服务又是什么样的?询问你管理团队中的每个人，听听他们的答案。他们的答案一定不尽相同，但你可以从中看出客户体验与客户服务的差别。许多人都不
-
维珍银河誓言坚持到底 将建第二艘“太空船2号”
英国维珍银河公司4日说，"太空船2号"商业载人飞船测试失败的悲剧不会阻止这家公企业追逐太空旅行梦的脚步，建造第二艘"太空船2号"的计划不会改变。不过，一些分析人士认为，发生事故与维珍集团创始人理查德·
-
洲际酒店集团全球董事会访问中国
(讯 郭德荣)2015年3月19日，洲际酒店集团全球董事会到访广州和深圳，并在深圳华侨城洲际大酒店召开了董事会会议。在此期间，董事会成员还与洲际酒店集团在华重要业主合作伙伴会面，以表达洲际酒店集团对中
-
2017年改善酒店水疗中心营收的5个方法
（讯）每年新年，那些当初写下的关于改善酒店、恢复活力的计划总是会不了了之，不要再陷入这种恶性循环了，新年是检查酒店设施健康状态最理想的时期。考虑到酒店水疗中心及其巨大的收入潜力，重新审视水疗中心的优势
-
由南昌酒店失火事件 思考酒店的应对措施
近日，南昌酒店因KTV装修不慎引发火灾，造成10人死亡15人受伤。噩耗传来，不禁让人深感惋惜，怒指酒店工程、保安部门做事不利，GM管理不严，对生命安全不负责任，对酒店声誉造成无可挽回损失。悲痛之余，思
-
客人在房间自杀 酒店怎么做才能避免悲剧？
10月24日晚上10点多，杭州湖滨派出所接到了辖区东坡路一家宾馆工作人员的报警。民警迅速赶到现场，发现房门反琐。民警破门进入，发现一名男子瘫坐在浴室的地板上，意识模糊。浴室里还有一盆正在燃烧的炭火，房
-
15元烤肠再引“宰客”风波：雪乡要做的不只是洗白
冬季旅游旺季已至，目的地再起是非。15元烤肠被吐槽售价太高、省级媒体发文为其"喊冤"，激发舆论反弹，知名冰雪目的地黑龙江雪乡景区，近3年后，再因"宰客"新生风波。截图来源：微博2017年年底，游客发文
-
华住酒店集团发布加盟收费调整通告
华住集团于6月7日发布了政策调整通知，财务监管费用免收政策、会员卡销售政策均有调整，并表示会不断加大内审查处力度，积极鼓励加盟业举报违规行为。如加盟商对政策调整存在疑义，可仍按原加盟合同相关约定执行。