恺信亚洲管理集团与YOU+国际青年社区达成战略合作
每一次商业合作的达成,背后都是两种企业文化的凝聚与共鸣。7月7日,最具影响力的环球资管家恺信亚洲管理集团与青年社区领导品牌YOU+国际青年社区,在上海外滩19号正式签订战略合作协议。
恺信亚洲管理集团成立于1998年,现已成为中国地区最佳服务式公寓运营集团,以高于市场同类产品的入住率而闻名,并与地产发展商50强中的80%建立了合作关系。恺信亚洲集团一直以中高端市场为目标客群,针对高净值客户进行精准营销,以匠人之心打造每一处产品,产品特色鲜明,深受诸多高端商务人士的喜爱。
YOU+国际青年社区成立于2012年,是一个面向现代都市青年的居住、生活、分享、创业、社交为一体的实体社区。近几年里凭着"挡风遮雨,有爱陪伴"的理念,迅速得到了广大新锐青年的认可。现已在北京、广州、杭州、深圳、上海、福州、苏州、成都八大城市布局20余个项目,南京、大连、佛山等城市的项目也在建设中。今年4月份,YOU+还宣布正式进军香港市场,可见其战略思路之深远。
"实实在在把服务做好,用匠心打造每一个项目,才能铸就一个成功的品牌。"--恺信亚洲执行董事黎芸桦对于品牌及行业的理解,和YOU+国际青年社区的理念不谋而合。
在公寓升级的大环境之下,两家行业领头军的融合举措正在逐步规划中:建立多元化产品,改善型租赁;通过强有力的内容运营,达成产品驱动;加大社群粘度,联手深入互联网时代下的青年群体。三个步骤,缺一不可。
2.0战略"去公寓化"的延续:改善型租赁
如今,改善型租赁市场需求爆发,在高端市场占据一席之地后,恺信亚洲管理集团顺势而为,从高端市场延展到中端市场, 与青年社区领导品牌YOU+强强联手,以恺信亚洲已有的高端公寓服务标准与个性化定制服务,结合YOU+在国际青年社区的经验,以更好的服务改善优化出更贴近当代年轻群体实际需求的青年社区。
从2016年12月开始,YOU+就提出了"YOU+ 2.0"战略,强调"去公寓化"。并逐步开放品牌合作通道,与政府、地产商等持有较大体量存量物业的机构进行战略合作,以"新青年生活方式运营"来有效盘活存量资产。此次YOU+联手恺信亚洲管理集团达成合作,也是2.0战略进程中的又一大重要举措。
近半年来,恺信亚洲管理集团正在加速全国布局,版图从上海至全国,相继在深圳、泉州、长沙、青岛、成都、天津、济南都有新项目发布,所到之处得到了市场和客户的一致赞誉;YOU+也动作频繁,先是深圳前海布局,后进军香港,再加上原有深耕广州的优势,强势入驻佛山,整体形成了粤港澳大湾区的布点。这次双方合作,会给市场带来一个全新的新青年生活方式运营商,用更加精细化的内容吸引有多元化需求的年轻人。
改善型租赁,是当前必须要走的一步"棋"。公寓行业的客户在最近几年中,已经由过往传统的商务人士为主,延伸至更多80后、90后的年轻人或职场白领为主的群体。
恺信亚洲的优势更在于做个性化定制服务,落地体验优良,在销售产品、制定客户标准等方面戳中年轻群体的"痛点"。相对冰冷的酒店,服务式公寓更有家的概念,好的运营和管理,可以打造多元化的社区文化。除了渠道、产品、销售本身,这背后传达的更是一种价值观--积极、开放,正能量,也是YOU+在租赁行业中所坚持的原则。
产品体系的升级在于"内容"驱动
必须承认的事实是,整个公寓品牌的传统市场正在新的浪潮冲击下,发生着巨变,商业模式壁垒在未来一段时间内会逐渐消除,只有"强强联合"才能达成双赢。
恺信亚洲与YOU+一直以来打造的产品和服务模式,其实跟传统市场上的商业模式都是所区别的。YOU+ CEO郁珽认为,"房子不单单是一个居住场所,更是年轻人朝夕相处的地方,是有人情味儿的、有故事的,社群文化在其中充当着不可或缺的引导角色。"拉开行业竞争力的差异在于软性服务,不能只用一种传统的方式做服务,而是要靠整体的运营和完善的管理来达到浑然天成的效果。而一向针对高端市场的恺信亚洲,在软性服务方面向来具有优势。
YOU+2.0的特色就一个字"创":创新、创意、创业、创造。YOU+希望通过建立一种新的运营逻辑,为YOU+团队优秀的社群基因打造物理空间载体,并为年轻的家友群体提供更富活力的社交空间。在提高青年社区的居住品质的基础上,完成产品升级。
而在这个过程之中,恺信亚洲无疑是最佳合作伙伴。从时间跨度到区域覆盖度来看,恺信亚洲都是目前中国最为成功的高端公寓运营商,其专业性和执行能力,都与当下迅速裂变的时代完美契合,此次双方的合作可以说是各取所长。
共享经济潮流下,倡导"不持有"生活理念
一个行业的发展,需要关注的不仅仅是自身。还有同行业竞争力、核心用户的诉求与表达,以及国家政策层面的走向,是否可以坚持持续性发展等问题。而这之中,当下最迫切的就是了解公寓行业核心用户他们的需求。
YOU+有着天然的青年社群基因,线上始终在发声、在传达的青年文化品牌;线下为社区共享和社群交往提供场所,将共享经济和社群经济的效益发挥到最大,打造成24小时生活圈。YOU+通过强有力的社群粘度一直影响青年人的价值观,让都市青年找到灵魂休息的温暖港湾。
恺信亚洲作为高端服务式公寓运营商,凭借多年的运营经验,也给YOU+提出很多切实可行的建议: "现有的消费升级是趋势,各家品牌要做的不是自嗨、不是小空间,而是联手真正帮市场打造一个更健康、更有品质的环境"。恺信亚洲集团目前旗下运行着服务式公寓、行政公馆等产品,其甄选了国内一线城市高端商业、住宅产品,匹配恺信亚洲个性化的资管方案,为高净值人群、跨国企业客户提供无微不至的居住体验。
从上端延伸到中端,这些运营理念放在年轻群体中仍然受用。恺信亚洲与YOU+所聚焦的客人,有着类似理念,相比起租金,他们更在意的是租住体验和社区文化。
YOU+聚集了一大批有着同样理想,相同追求的新锐青年和年轻创业者,汇集了真诚、 快乐、 分享、 奉献等社会生活急需的正能量元素。在这里,住户们相互的称呼是"家友",他们在这里相识相知、相伴相助,发生过很多感人肺腑的故事。深入挖掘下去,会发现在房子的背后更多的是隐藏在里面的青年文化,公寓只是个载体,在YOU+这个品牌之下形成的年轻人社交平台才是核心。对于这样的正能量年轻人社交平台和具有创新、创意、创业、创造的核心文化,也正是恺信亚洲选择YOU+合作的原因。
在签约现场,YOU+国际青年社区CEO郁珽表示:加大社群粘度,更贴近青年群体,是双方的共同诉求,也是整个大背景之下企业的必然走势。在谈到今后的发展时,恺信亚洲管理集团执行董事黎芸桦表示,现在我们的客户当中80后、90后的年轻人已经占据很大部分,如今这个针对年轻人的合作品牌,未来还是会把客户的需求放在第一位,结合年轻人的特色,打造优质的年轻人服务社区。每个行业都存在着一种灵魂,那就是"匠心精神",它督促着主人耐心、细致但又紧跟时代步伐,勇于创新,致力于打造本行业最优质的产品。在接下来的合作过程中,双方都将秉持着一颗真挚诚恳以用户为内核的"匠心",充分发挥各自优势,为打造更繁盛的行业生态共同努力。