窝趣重磅推服务式公寓 看刘辉怎么说

　　（迈点公寓讯 王会会）12月9日，"连接+∞铂涛集团2017新品时尚秀"再度举办，这是全球酒店业唯一的时尚秀。铂涛旗下各大品牌发布了20多个新产品、新服务、新设计，引领2017年缤纷、个性的时尚生活。与往届不同的是，今年还吸引了诸多时尚及消费领域的跨界品牌一起参与。

　　今年活动提出"连接你的第25小时生活"口号，倡导酒店不止是住，用户在以酒店为连接点的时空中，能享受更IN的时尚生活体验。其中，作为铂涛集团旗下唯一的长租公寓品牌窝趣重磅推出了窝趣服务式公寓，用一股新轻奢享乐生活风暴秒杀了全场观众的眼球。

　　为更多新享乐青年打造的高品质享乐生活体验

　　据悉，窝趣针对品牌所定位的新享乐青年群体，并根据工作年龄与租房需求将目标人群进行划分，同时从目标群体的租房需求痛点出发主打出集舒适生活与趣味社交于一体的新享乐生活理念，并开设出了两大梯度的产品，实现对目标消费群体的逐步饱和以及客源结构的完善。

　　继窝趣打造出了针对已有3-5年工作经验的90后新享乐青年，强调舒适生活与趣味社交的白领长租公寓产品窝趣轻社区和窝趣公寓，这次全新推出的窝趣服务式公寓则是专门为80后金领和白领精英消费群体中的新享乐青年打造的长短租公寓产品。

　　此外，迈点公寓了解到，目前80后的商旅客已成为长短租租房市场的消费主力军，逐渐在这个市场上占据超过三分之一的份额。在短租过程中，这类型的商旅客一旦住过短租公寓，几乎有一半客人会再次选择短租公寓，从而放弃传统五星级酒店，原因不外乎于公寓相比于传统星级酒店，拥有更强的新鲜感同时在服务、产品上营造出的"家"的温馨感。

　　而窝趣在长达半年的时间里通过对北上广深的80后商旅客进行调研也发现，这类型的消费者因项目的需要经常长期出差，居家的时间非常短，容易产生漂泊感，厌倦了酒店千篇一律的商务感，更看重公寓给他们营造的家的温馨感。

　　同时在公寓里更偏向于通过简单的娱乐设施获得乐趣从而得到在工作之余的放松和释放;在社交中不是简单关注社交频次，而注重社交的趣味性和通过社交活动对于自身价值的提升。

　　窝趣服务式公寓正是基于满足这群消费者的居住需求，在进一步提升窝趣品牌的舒适品质与趣味生活基础上，强化了产品、服务和社交活动的高品质，用这类型新享乐青年支付得起的价格，打造出既新鲜有趣而又如家一般舒适温馨的新轻奢享乐生活体验。

　　体验新轻奢的舒适生活

　　"在打造新轻奢的舒适生活上，窝趣服务式公寓通过引入高品质与时尚兼备的产品，以及提供更为自在、内容更为丰富的新享乐服务，让客户能够拥有舒适温馨的生活体验"，窝趣CEO刘辉告诉记者。

　　据悉，在此次时尚秀的会场上，窝趣将服务式公寓的客房与大堂浓缩在了这个76平方米的展区中。步入客房，以优雅的暖灰为主色调的房间设计尽显时尚与轻奢，刘辉透露，窝趣服务式公寓是由国内著名的五星级酒店设计团队操刀设计的，除了用时尚轻奢的房间风格为客户带来舒适的视觉体验外，每间客房的面积都不小于45平方米，更为宽敞的居住空间同样能提高客户在居住生活中的整体舒适度。

　　此外，客房内那张1.8米的king size大床更是受到了现场一帮来宾的青睐。工作人员告诉记者，这张大床是专门与国际知名床垫品牌合作，根据都市青年的日常睡眠习惯以及身体构造而量身定制的，无论从床垫的软硬度、面料等方面的选取都力求恰到好处，不但让客户"睡得舒适"，还"睡的健康"。除了床垫，窝趣服务式公寓还引入了国外知名轻奢品牌的个人清洁护理产品，给80后的新享乐青年更高品质和品位的体验。

　　而窝趣服务式公寓的"新享乐服务"也独树一帜。新享乐服务在提供基础性服务与产品的前提下，通过进一步对客户在居住便利度与舒适度上的挖掘，带来了以客房服务为代表的更多人性化的新享乐服务。比如在办理入住时，窝趣为住客带来了更为惊喜而特别的迎宾服务，让客户收获到宾至如归的感觉，从而更快融入到这里的居住环境当中。

　　同时窝趣为住客配备了一双定制的舒适拖鞋让客户体验"走得舒适"。除此之外，窝趣服务式公寓提供的预约清洁等自主服务，服务时间由客户自行选择，为客户带来更为便利与自在的居住体验。

　　体验新轻奢的趣味生活

　　窝趣服务式公寓将大堂打造成一个给客户带来乐趣体验的地方，设计上以"有趣的人"为主题，在不同空间或用背景画或用灯具、椅子等不同设施来呈现。在色彩上用优雅灰配以简约原木来营造轻奢感。在大堂区域设置上，窝趣服务式公寓根据客户的日常社交、休闲与工作等多方面的需求，通过打造文创用品售卖区、飞镖区、联合办公区、书吧区、影音投影区等多功能区域，给客人营造出轻松愉悦的社交氛围。

　　来到窝趣服务式公寓展馆，优雅暖灰与简约原木的色彩搭配另大堂显得精致，进一步细看，大堂区域中的凳子创意地用了拟人化的设计，配上前台接待区悬空的纸飞机，让整个场馆更为生动而不乏趣味。

　　据悉，未来在这个以"有趣的人"为主题的大堂里，每天将安排固定的时间作为休闲时光，如在大堂里举办飞镖比赛，让住客通过自主组队参加赢取奖品。通过这一方式在，鼓励住客在这里自主社交，并轻松找到兴趣相投的朋友。

　　此外，窝趣服务式公寓还会定期举办高品质的趣味社交活动，主打都市白领精英喜爱的音乐、绘画和阅读等时尚有品位的活动。值得一提的是，窝趣也将其中一种趣味社交活动--"窝趣趣味油画教学"搬来的活动现场，吸引了众多媒体来宾的参与。

　　刘辉表示："从我们对目标群体的社交需求中发现，80后是目前轻奢品牌消费的主力，除了在日常用品及服饰上他们偏好高品质、有品位的轻奢品，他们在社交活动中也注重活动本身对生活品质与个人价值的提高。

　　窝趣服务式公寓的轻奢趣味社交主打"用时间来沉淀乐趣"，除了从消费者的社交喜好出发开展各类型彰显个人生活品质和品位的主题活动，同时在活动过程中注入了教学等趣味互动，从而促进他们在参与活动的同时还能提升朋友圈的质量。

　　此外，未来依托于窝趣成熟的线上系统，窝友可以直接通过这一渠道了解到最新的活动信息，还可以在预订时直接报名参加，大大提高了活动的曝光度与客户参与活动的便利性"。

　　用新轻奢享乐生活打造地产商去库存利器

　　在紧抓新享乐青年的痛点打造出窝趣服务式公寓的同时，窝趣也发现这类型的产品在项目发展中与地产商的需求有着高度的匹配性。

　　据报道，目前商业项目库存压力仍是最令地产商头疼的问题之一，绝大部分在一二线城市的地产商新开发项目必须配备一定的商业物业项目，这些商业物业可以建造为写字楼、购物广场、公寓等商业项目。然而调查显示，目前一二线城市的写字楼和购物广场市场已过于饱和，因此，将此类项目建设为公寓项目成为地产商的首选，但地产商对后期公寓运营增值缺乏经验和专业团队，必然需要寻求优秀的公寓运营品牌方来帮助其运营，让物业获得增值。

　　窝趣服务式公寓通过轻奢的享乐生活理念及产品、依托铂涛超过8000万会员的强大会员输送能力、优秀的公寓运营能力，必将成为帮助地产商去除公寓地产项目库存的利器，为地产商和公寓投资人带来稳定的收入回报。

　　附：采访实录--

　　迈点公寓：窝趣这次推出新产品的出发点是什么?

　　刘辉：消费者对目前租房生活的升级应该不只局限于90后，其实不同年龄层的消费者中都有对目前租房体验不满足，也都有部分对生活品质要求更高的人希望能有更好的租房体验(无论是长租还是短租)。

　　因此，窝趣针对不同年龄段的新享乐青年(消费群体)以及不同类型的加盟商，并根据他们的需求打造出了两大梯度产品--短租为主的服务式公寓与长租白领公寓。通过这样的方式来满足不同租房需求的目标群体以及不同的加盟商。

　　迈点公寓：本次服务式公寓主打的风格和面对的消费人群是哪些?

　　刘辉：窝趣服务式公寓是专门为80后消费群体中的新享乐青年打造的金领、白领精英长短租公寓产品，主打为这群消费群体提供高品质的新轻奢享乐生活体验。在整体设计上通过将优雅暖灰与简约原木进行搭配，同时以"有趣的人"为主题，打造出轻奢而又不失趣味的大堂与房间。

　　迈点公寓：此次新产品对窝趣来说的意义是什么?

　　刘辉：进一步完善产品线，以扩大消费群和市场。

　　迈点公寓：未来窝趣还会在哪些方面重点发力?未来的战略布局和规划是怎样的?

　　刘辉：窝趣计划在3-5年内在全国全范围开设300-500家门店，除了实现对北上广深城市及经济发展比较快的二线城市的覆盖，同时对部分经济好的三线城市完成布局。

　　预计进入17个有限范围的城市，主要包括：广州、深圳、北京、上海、杭州、重庆、天津、苏州、佛山、成都、武汉、宁波、厦门、南京、郑州、福州、长沙。