00后餐厅实习生:做好本职就是为战“疫”做贡献
连日来,全国上下众志成城共同抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情。一些酒店被临时征用作为滞留人员健康医学观察点。为了做好安抚和服务工作,以90后00后为主体的服务生们挺身站了出来,服务在一线。广西北海银滩一号国际会议中心酒店的00后餐厅实习生林国楷就是其中一员。在他看来,年轻人要有担当,要有责任感,做好本职工作,就是为抗击疫情做了贡献。
1月27日,广西北海银滩一号国际会议中心酒店积极响应北海市政府号召,主动承担北海市首家湖北籍滞留人员的安置酒店这项政治任务,开始大量接收湖北籍游客入住。与此同时,卫健委及北海市医疗服务队也随之进驻酒店,先后有140多位湖北籍宾客通过医疗检查后已经入住酒店,酒店的接待压力与日俱增,需要大量人力投入到一线服务中。
00后的防城人林国楷今年刚满18岁,刚加入酒店不久,是酒店的一名餐厅实习生。
(疫情发生前,林国楷是一个爱好运动的大男孩。)
在酒店全员防护培训会后,酒店让员工自行决定是否留下,林国楷第一时间打电话说服家长决定留下来。最开始家里人不同意,充满担忧,觉得他还是个孩子,刚刚参加工作还只是个实习生,这时候回家才是对他最好的选择。但林国楷把防护培训会上学的给家长做了讲解,他说:"这么多滞留客人要有人去照顾,我觉得我做好本职工作,就是为抗击疫情做了贡献,我们年轻人要有担当,要有责任感。"经过他的劝说,家人最终尊重了他的选择。
据介绍,北海银滩一号国际会议中心酒店最大可容纳381人,疫情面前,酒店全部为滞留客人服务。截止1月31日止,入住酒店湖北籍客人143人,已退房46人,现在在住97人。
为了服务好这97位滞留客人,60名酒店留守工作人员和林国楷一样,每天工作时长从疫情之前的7小时增加到了9小时,而且每位在岗服务员都要承担比平时至少多一倍的工作量,还要做好每一次接待之后的各项消毒工作,但他们没有任何怨言,都默默地为抗击疫情做着奉献。
(疫情发生后,林国楷做好餐饮服务员的同时还要做好餐厅消毒工作。)
酒店总经理罗妮表示,酒店的工作人员中很多都和林国楷年纪相仿,这些90后00后是一线服务生的主体。"他们在家都还被家长当个宝宝一般宠着,但疫情当前每个人都勇于担当起为社会做贡献的责任,青春在平凡的岗位上闪耀着灿烂的光芒。"