莜驿酒店:品牌的生命力，必然是文化

　　随着信息时代的高速发展，各个企业的品牌意识越来越强，也都越来越重视塑造良好的品牌形象。从发展的战略角度来看，品牌是通过名字、符号等要素和有关市场活动综合形成的一种品质、形象认知度以及由此产生的顾客忠诚度，它是一种无形资产，能给企业带来较强的溢价能力和竞争力。所以品牌的竞争其实就是品牌文化的竞争，品牌文化代表着一种价值观、一种品位、一种承诺、一种信任、一种安全感、一种生活方式，一个品牌如果缺乏持续的生命力，缺乏超越于产品本身的价值，这个品牌注定会被消费者所抛弃。

　　但是各个企业在实际运行过程中还是存在一定问题，他们更多的是在宣传"最大"或者"最强"，"领航者"或者"领导者"之类的自我渲染，因为对于消费者来说，这些都很难与他们建立情感或价值观的共鸣。拿大家都熟知的经典案例"可口可乐"来说，可口可乐总裁曾经骄傲的说即使全世界的可口可乐工厂在一夜间被烧毁，他也可以在第二天让所有工厂得到重建。这不是自夸，而是他很明白"可口可乐"这个名字的价值。因为"可口可乐"已经不单单是一个产品，它是一种无形资产，里面已经蕴含了深刻的品牌文化内涵，恰恰这种品牌文化已被全球大部分消费者所接受和认同。因此，品牌文化的独特魅力就在于它不仅仅是提供给消费者某种产品使用价值，而且帮助消费者去寻找情感上的认同、心理的共鸣和人生价值的追求。

　　酒店品牌要想长远发展，不仅需要打造独具魅力的品牌文化，同时更需要一种文化体系，它包括企业文化、产品文化、品牌文化、团队文化、服务文化等等。一直致力于探索中产阶级生活方式的连锁酒店品牌运营商--莜驿酒店始终坚持"品牌的生命力，必然是文化"的经营理念，以"演绎美好新生活"为发展愿景、以酒店为起点，通过人文环境和有"温度"的服务，营造独特的"莜驿体验"，从而集聚形成为莜驿社群，成为莜驿生活方式的传播者；同时能够使他们在紧张、疲惫的旅途中，除了可以享受温馨、舒适的住宿环境和朴实、有温度的好客服务外，还可以得到心灵上的放松及人生感悟的共鸣！

　　莜驿酒店提倡感知"温度"的品牌文化，从人的视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等全方位进行感受。在酒店设计内涵上，"三风六韵"（三风：素、雅、轻；六韵：礼、乐、居、林、书、茶）体现酒店包容经典与时尚，结合自然与人文的主题，更加具有传统东方美学的色彩，让每一位入住的客人不仅能感受到身处异地的温暖，也能感受人文底蕴和华夏的文化之美。

　　德为人之本，礼在德之先！既是"六韵"中的礼文化，也是莜驿品牌的核心价值观之一：恰到好处的距离，温和知心、礼貌周到的服务是莜驿所坚持的，以邻里之心让顾客如沐春风，感受莜驿的"温度"……

　　近些年来，中国酒店市场一片繁荣景象，各类酒店品牌如雨后春笋迅速发展，而品牌文化的建设则是他们发展过程中的重中之重。随着消费升级迭代，中产阶级已经成为消费的主流，而他们对于酒店的品质和品牌也是越来越重视。在现代激烈竞争的商业环境下，一个酒店若是没有品牌文化和内涵，不管它现在有多大规模和实力，最终结果将是品牌失去了竞争力与生命力，从而成为失败的典范。