东航甘肃分公司旅客网上自助值机快乐多

中国讯：朋友们：大家好！

为了方便购票旅客出行，让旅客坐到自己理想中的位置，东航创建了旅客网上自助值机系统。并且简单易懂易操作，望大家体验自助值机的快乐。

第一步：登陆网站输入姓名，证件号码，手机号码，起飞城市

第二步：点击"开始办理值机"，复核姓名，证件号码，机票号码及航段信息

第三步：点击"确认值机航段"

第四步：点击"中国东方航空网上值机服务协议"必须仔细阅读

第五步：点击"我已阅读并接受"同时点击"值机"

第六步：点击自己需要的座位号，点击"确认值机"

第七步：自助值机完成，登机牌打印，必须记住验证码。

朋友们：你们已顺利完成了网上值机，但要注意以下几点要求

第一：网上值机旅客必须是成人，不含需要办理特殊服务申请的旅客：重要旅客，伤病旅客，轮椅旅客，革命伤残军人和警察，孕妇，占座行李，担架，无人陪伴老人，儿童和特殊餐食申请者等请直接到东航值机柜台办理值机手续。东航网上值机业务暂时不受理上述特殊旅客。

第二：东航暂时无法为婴儿或已满两周岁但未满十二周岁的儿童提供网上值机服务，建议携带婴儿或儿童的成人旅客不要办理网上自助值机。

第三：办理网上值机的客票必须是东航电子客票，如果是纸质客票，则不可以办理

第四：有托运行李的客人也可办理网上值机，但是请提前1小时到机场办理手续，行李托运必须符合安检相应规定，详细信息可通过东航网站：或 致电东航95530

第五：办理网上值机必须参照各机场网上值机开通时间，兰州地区是起飞前一天下午16：00以后即可。

第六：如果名字是"柯shen"，就无法办理网上值机，不能中文和英文组合而成

第七：打印登机牌的纸张需用普通A4纸即可。

第八：目前东航网上值机服务已开通部分城市，不是所有城市，请登录东航网站查询。

第九：已经办理网上值机的旅客如无法按时乘坐航班，必须在航班计划起飞时间前1小时办理取消网上值机手续。旅客可以上网自行取消网上值机，一个航班只能办理一次网上值机取消手续，或者在航班预计起飞时间前1小时联系95530客服热线取消网上值机。

第十：航班发生特殊情况，东航将关闭网上值机，敬请谅解。

第十一：乘机旅客应保证证件的合法性和有效性，如因证件和姓名不符或证件失效等问题产生的后果均乘机旅客本人负责。

第十二：旅客如遇特殊情况及不明确的地方，可咨询东航95530客服热线。（梁勇）