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五星酒店被“摘星脱帽” 引各界热议

发表于:2024-12-23 作者:第一云南网编辑
编辑最后更新 2024年12月23日,( 亚彧)国内星级酒店市场正在不断净化。近日,全国旅游星级饭店评定委员会发布2012年第3号公告,宣布取消北京世豪国际酒店、天津天保国际酒店、长春海航紫荆花饭店、辽宁大连海景酒店、四川加州花园酒店贵宾

  ( 亚彧)国内星级酒店市场正在不断净化。近日,全国旅游星级饭店评定委员会发布2012年第3号公告,宣布取消北京世豪国际酒店、天津天保国际酒店、长春海航紫荆花饭店、辽宁大连海景酒店、四川加州花园酒店贵宾楼、广东东莞银城酒店等6家饭店的五星级旅游饭店资格,要求上海裕景大酒店、湖南同升湖通程山庄酒店、江苏泰州宾馆等3家五星级饭店限期整改。

  从2011年新版星标颁布实施开始,就不断有五星级酒店在星级复核中被"摘星",此次5家五星酒店被摘牌的消息一传出,即引发各界热议。

  周人果:被摘星酒店的出路

  南方日报记者周人果撰文表示:"诚然,并不是每家酒店都必须得按照星评标准来规划发展经营,寻找自身正确定位,这为酒店业增添新元素的同时,也为消费者提供更多元更富有创新性和变化性的服务产品,未尝不是一种新尝试。而我们期待看到的,不仅是星级酒店们的蓬勃发展,更期盼酒店业的百花齐放。"

  "也有一部分酒店并不参与星级评定,甚至被摘星后也不依照标准进行升级改造,而是遵循自己的发展模式寻找市场定位,这未尝不是一种新出路。"

  专家:被"摘星"酒店应及时调整价格

  截至目前,6家被"摘星"的酒店均没有对外发布调整价格的信息,部分饭店官方网站介绍依旧称自己是五星级酒店。

  吉林大学经济学院副院长李政教授表示:"被摘星的酒店应该考虑及时调整价格,不能再打着五星级饭店的幌子,否则,消费者对于饭店的评价真的要用脚投票了。"

  专家呼吁应建立长效机制

  有关专家认为,这些被摘星或者限期整改的酒店对行业来说是一个警醒,其他酒店也应该认真反思运营工作,呼吁对星级酒店评价建立长效机制并使之常态化,从而更好地保护消费者合法权益。

  国家旅游局:星级酒店告别终身制

  国家旅游局方面表示,高星级饭店被"摘星"向行业传递了一个强烈信号,旅游饭店星级不是终身制。国家旅游局将继续以明查、暗访等形式,加强对旅游星级饭店服务质量的监督管理,对不能达到标准要求的星级饭店将采取相应处理措施,切实维护旅游消费者权益和星级标准权威性。

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