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全季酒店:消费回归理性 酒店莫忘初心

发表于:2024-12-23 作者:第一云南网编辑
编辑最后更新 2024年12月23日,不买对的,只买贵的?一度,这种畸形的高消费观引领着国内的消费环境。相应地,这样的非理性也催生了中高端酒店的设计装修走入华而不实的怪圈,好似缺少了进口大理石、几层楼高的水晶吊灯的装点,就失去了高收费的底

  不买对的,只买贵的?

  一度,这种畸形的高消费观引领着国内的消费环境。相应地,这样的非理性也催生了中高端酒店的设计装修走入华而不实的怪圈,好似缺少了进口大理石、几层楼高的水晶吊灯的装点,就失去了高收费的底气。

  身边充斥着一堆可有可无的装饰品,不健康的生活习惯,造成大量不必要的生活垃圾、资源浪费和能源消耗,这样的高消费,难道就能让消费者获得了与之匹配的高价值吗?

  同样的一款苹果手机,国内要比国外高出约30%的价格,一杯星巴克咖啡中美两地的价格甚至相差75%。这样的高消费并未让人们获得额外的价值,却只在短暂的虚荣之后徒增空虚。在酒店行业也是一样,有些四星级甚至五星级的酒店,挂着国外经济型酒店的品牌,还自鸣得意。

  在中央的"八项规定"出台之后,各地高星级酒店都受到了不小的冲击。为了应对"瘦身"后的政务接待,高端酒店面临着转型的阵痛。

  在整个行业的经营经历蜕变的时刻,华住酒店集团则始终遵循季琦创办公司时的初衷,以让客人睡好觉、洗好澡、上好网的服务理念,让压力过大的都市人褪去疲惫。华住旗下的全季酒店可被视作传递这一理念的代表作。

  "当我们设计建筑时,我们用身体思考。"

  世界顶尖的建筑大师克里斯蒂安·德·鲍赞巴克(Christian de Portzamparc)说过。

  这与华住旗下全季酒店"零压房"的设计理念不谋而合。如果说理性的判断是用头脑思维,那么感性的选择就是用身体领会。通过从视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉的细节,无一不体现出全季酒店的品质、知性与对客人的关爱。

  从进入酒店大堂的那一刻起,在清新原木色的包裹之下,仿佛所有生活的喧嚣和工作的烦扰都被挡在了门外,再加上那一抹若有似无的淡雅香氛让人迅速平静下来。

  独一无二的"零压房"更是凝聚了华住人的心血。

  华住COO解云航介绍,"零压床"是在原来的优质席梦思床垫上,再加铺整套的记忆棉寝具,包括记忆棉床垫和枕头,所以客人的感受便大不一样了。解云航表示,全季酒店的客人以中高端商务客为主,对这些客人来说,他们"睡个好觉"的标准会更高些,尤其讲究睡眠的"舒适度"。这些记忆棉产品与人体血压同为36mm汞柱,所以能产生零压效果,有效减少客人晚上的翻身次数。从而使深度睡眠时间有效延长,达到迅速恢复体能的效果。

  目前全季"零压房"采用的丹麦品牌床具,比常规的记忆棉产品更胜一筹。其独有的非温感特殊材质能克服传统记忆绵受体温影响而压力塑形的劣势,有效把人体压力化解为零,抵消反弹力;加上特色的荞麦枕头对颈部的良好固定和支撑,既不阻碍血液循环也不易产生疲劳及酸痛。

  之所以能"降压",还离不开房内科学光源的设计。照明不足或者过度,都会引起视觉疲劳,长时间处于这样的环境还会造成视力下降以及头晕的情况。在"零压房"300Lux,色温3000k的阅读照度之下,时间再长也不会感到不适,暖色光源给予客人充分的放松和安全感。

  闲暇时在大堂自己动手做上一杯香浓的现磨咖啡,用商务中心的电脑冲一下浪,享受酒店内无处不在的免费WiFi,生活的愉悦点滴呈现。试过的客人再次入住时还会选择"零压房"。

  在全季酒店中,或许没有浮华的水晶吊灯,但是坚持朴质与本真,不忘酒店从业者的初心,永远关注客人的需求与舒适度,而这种理性、内涵的生活方式,也让它聚集了众多有着习气相投的商旅人士。

  面对市场的转型,任何一个行业都应该回归理性消费的正轨,开发出真正有利于消费者的产品。

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