维也纳酒店成为国内规模最大的中档酒店集团
维也纳集团董事长黄德满先生
(讯)9月25日下午，《中国饭店产业发展报告-发展与创新篇(2012-2013)》学术成果发布会在北京鸟巢召开。发布会上，中国旅游研究院戴斌院长做了精彩致辞，指出中国中端酒店突破的时代到来了，同时表示维也纳酒店以健康美食著称，给客户带来良好的消费体验。维也纳集团董事长黄德满先生在会上致辞时表示："创新，已成为维也纳文化最核心的基因。只有创新，才能成为未来最大的赢家;只有创新，我们才能用十几二十年的时间走过国际一流品牌上百年所走过的路。"
发布会现场，由中国旅游研究院产业所杨宏浩博士为大家解读《中国饭店产业发展报告-发展与创新篇》(2012-2013)，报告中阐述了维也纳酒店集团作为国内规模最大的中档饭店集团，开创了国内有限服务型饭店的业态模式，由区域性集中到全国布局，由单一直营到直营和加盟并存，拥有严格的准入、监管制度对扩张进行保障，由多品牌到多品牌进行拓展，2012年维也纳酒店成为中国中档商务饭店市场份额第一的品牌。
现场进行了高端圆桌论坛，维也纳酒店集团董事长参与了"酒店品牌塑造与解决之道"对话，黄总表示，在商业模式创新方面，维也纳酒店将客户体验的核心功能做到极致。尽管维也纳是中端商务酒店，但能体验到的核心功能基本接近、达到、甚至有些功能超越五星级酒店的品质标准，这也奠定了维也纳酒店成为高性价比第一品牌商业模式的定位。在服务创新方面维也纳率先在行业推行钟点房，零停留、下午2点退房、10分钟满意服务，并将之升级为行业标准。
在硬件创新方面，为了给顾客提供最舒适的睡眠，维也纳聘请专注于睡眠研究的医学专家，根据健康睡眠力学的原理，精心研发设计，推出了拥有专利权的愉梦之床和愉梦之枕。卫浴系统更是推出超越国际五星品质标准的舒适花洒及恒压系统。为提高员工生产力，维也纳研发推出了轻松推拉的床架，大大降低员工劳动强度。在酒店设计创新方面维也纳将欧式经典艺术与音乐艺术融为一体，让顾客体验到典雅、艺术、品位、高品质、优质服务和高性价比的良好消费感受。目前维也纳酒店致力于顶尖健康美食的创新并全面推广。在微信应用与酒店智能化方面，致力于为客户创造良好的消费体验以及生活方式的革命性改变，进行全面创新。
