Lavande Hotel麗枫舒适酒店 原始价值回归者
7月17日，铂涛酒店集团在广州召开发布会,正式宣告集团成立并发布推出了高端品牌铂涛菲诺、中端品牌麗枫、喆•啡和即将推出的Z Max,加上不久前收购的从纽约退市的7天连锁酒店，铂涛集团的多品牌战略部署宣告完成。尤其耀眼的是一口气推出三个中端品牌，各自以文化主题带出，除了着眼于市场空缺，也因中端品牌对特色打造存在更多可能性。其中Lavande麗枫舒适酒店以天然香气为品牌线索，贯穿在舒适睡眠、自然亲肤、清新呼吸三个阐述酒店服务里的舒适文化。
舒适文化 追溯酒店初心
麗枫舒适酒店所要打造的舒适文化，与其称之为创新理念，不如说是酒店服务的复古理念，用沉淀和重塑，回归行业的初心。千百年前，旅行和贸易兴起，有了外出的传教士，信使，商人，于是有了客栈。最早的客栈设施简陋，对旅人来说无非是旅途中的落脚之处，让漂泊在外的身体有处安放，一个安全舒适的睡眠是那时客栈能为旅客提供的一切。随着工业化发展，出现了大饭店，贵族们又建立了豪华饭店;再后来，新型酒店出现了，酒店不但提供食，住，而且提供商务，康乐，购物，力求尽善尽美。在这种演变中，那个最初的要为客人提供的简单的舒适，被拆分成越来越多的碎片，零星地散落。麗枫要做的便是把这些碎片逐一拾起，简化、重组，探寻人内心深处最初的诉求，回到最原始的起点。在捡拾和分拣中，找出酒店服务可以带给客人最核心的--睡眠、呼吸、触感--三个要素，简化而深化地把初心带回。
贴心服务 品牌文化出口
在这个激烈又繁复的市场竞争里，硬件设施的比较已经到了某种极致，作为一个中端酒店品牌，麗枫更注重在软件服务的细节上丝丝点点渗透舒适文化和那颗简单的初心。香气作为线索贯穿在三个要素里----舒适睡眠:除了和与之有着相同理念的床垫品牌合作，特别调配舒神安眠的天然香气外，更提供不同软硬程度得的床垫及供客人选择;清新呼吸:房间特有的空气净化系统，室内打造森林级空气质量，;自然亲肤，与法国精油公司合作，特别调配天然成分洗浴套装，预设有熏衣草、玫瑰、檀香等各种香型。以上每个可供选择的人性化选项，系统都将记录每位会员偏好，在二次入住时提前准备会员偏好的房间设置。不用言语，酒店都铭记于心并为客人双手奉上体贴，细致入微地讲述品牌对舒适的极致追求。
