民宿酒店热潮背后：前景很美好 现实很残酷

　　(讯 崔美威)而今，中国各地民宿酒店遍地开花，各种类型的民宿受到旅游者和投资者的热捧。近日，记者来到了杭州灵隐山脚下的白乐桥民宿带，似乎是进入了一个民宿聚集的小镇，这里既有以佛教文化、古香古色文化为主题的民宿，也有设计独特、个性鲜明的另类民宿。经过若干年的发展，这里的民宿经营者对于民宿酒店也有不一样的解读。

　　文化民宿酒店：服务要接地气

　　民宿业，在台湾已有多年发展历史，从南到北，可住宿的地方特别多。近年来，由于旅游市场的火热，民宿在大陆也如雨后春笋般纷纷涌现。一些成熟的民宿经营者，抱着民宿的梦想，想要打造出一定承载力的民宿。

　　"如来，不去也不来，金刚经上有云：如来者。无所从来。亦无所去。故名如来"。杭州如来心灵民宿的掌柜孙女士这样介绍自己的酒店。民宿大多拥有自己的定位和特色，主题、风格也尽量不做到统一标准。如来心灵推崇的是佛教禅文化，在如来，你可以在很多细节上感受到;走进如来，仿佛时间停滞一样，在这里可以让自己放空，心灵变静。

　　据悉，如来心灵在筹建之初，特意请来台湾的设计团队进行设计，着力打造禅文化，同时在营业时还注重家文化的打造。孙女士表示，当客人来时，会感觉这里不同于连锁酒店，连锁酒店虽然各方面服务都很完善、周到，来了就直接快速入住，但是找不到放松的感觉，找不到家的感觉。现代人生活节奏太快，每个人心里都想寻找一块角落，静静地放空一会儿。她坦言，自己原来是在外贸公司上班，快节奏的生活让她感觉每天都很疲惫，因为抱着内心的一点小情节，开始做起了民宿酒店。对于民宿的服务特色，她认为就是体贴、亲切。民宿提供的不是高大上的服务，而是人性化与贴心的服务，用通俗点的说法就是--接地气的服务。

　　个性民宿酒店：寻求生活方式

　　民宿酒店，本就代表了一小群顾客的个性化需求。因此，与主打禅文化的如来心灵不同，记者在采访中接触到了另一类最具代表性的民宿经营者，他们主张人的自由洒脱，向往纯粹自在的生活。

　　"因为自己已经有了一定的物质积累，所以我们选择做的民宿酒店更多是跟着自己的喜好来做的。"梦微型艺术酒店掌柜蒋女士表示。在她看来，自己的酒店并不是一个经营性质的民宿，更多的是一个远离喧嚣生活的住所。因为注重生活方式的体验，选择从业于民宿，既能用一种独特的方式与这个世界交流，也能找到一个出口来释放自己。

　　"只要能够维持基本的经营，我就很满足了。"没有了经营利润的压力，的确自在许多。吴女士表示，在这里可以感受不同人的生活方式，来了客人，很愿意与他们聊天，可以去感染别人。一次来了客人，他刚来的时候很急躁，而我们对他很好很客气，慢慢的他也变慢了，他的心态也变慢了。后来他在我们这里呆了半个月，和我们相处的很好。一个好的心态可以去影响别人，这其中就会收获一种快乐。

　　民宿酒店的未来 看上去那么美

　　民宿酒店开创了一种生活方式，随着自驾一族越来越多，民宿的生意也越来越好。华东师范大学旅游学系教授楼嘉军分析，随着我国旅游业的发展和成熟，旅游消费将逐渐从"观光"向"休闲"过度。届时，兼具秀美风景和文化内涵的民宿酒店将迎来更大的发展机遇。而今，有点人文情节的年轻人愿意自主创业来做这个事情，民宿酒店相对于星级酒店也是一个投入少、投资小的领域。据业内统计，四五年内，正常运转经营就可以收入成本。

　　目前来看，民宿是一种比较热门的酒店业态，但业内人士也提醒，在看到民宿良好发展态势的同时，也要注意经营中碰到的实际困难。部分民宿依托于景区，落户在村落中，基础设施相对薄弱，导致经营中问题不断。例如没有路牌，客人初到这里，兜兜转转，找不到位置。自来水供应也是一个显著的问题，原本的村落几十户人家，而民宿酒店带来的客源加重了用水的负担。另外，无限网络也成为经营者头痛的普遍问题，譬如网速慢、经常断网、维修不及时等等。

　　总体上来说，近几年民宿酒店在国内发展还不够成熟，处在粗放型的发展阶段，同时缺少政策上的大力支持，真正做得有品质的还寥寥无几，大家都是摸着石头过河。如何挖掘自身文化内涵，打造特色民宿，体现个性吗，需要整合各界力量，进行合理的引导和充分挖掘。

　　大家消费民宿，更多的是消费它传递的生活方式。民宿作为一种酒店载体，承载了人们的一种怀旧情节。在繁重的生活中寻找心灵的自由，得到一种放松，这是现代都市人的追求。在服务业日渐完善的今天，用户体验和感受越来越重要，民宿在很大程度上，就是给了客人一个不同于传统酒店、不同于传统的用户体验。