欲借改造春风 单体酒店亟需焕颜升级

　　今年的两会，无疑为包括酒店业在内的整个旅游行业，带来了不少新的刺激。

　　3月5日，李克强总理代表国务院作政府工作报告时提到，落实带薪休假制度，加强旅游交通、景区景点、自驾车营地等设施建设，规范旅游市场秩序，迎接正在兴起的大众旅游时代。

　　而全国人大代表黄细花，更提出了探索试行"每月一个黄金周"休假模式的建议。

　　每年的两会都是中国经济民生发展的风向标。国家政策的利好，的确有助于大力推动与旅游息息相关的酒店业发展。

　　但是，作为酒店投资人，要想顺利借助这股"东风"，还必须看清楚并把握住消费者的消费观念和消费需求。

　　追求个性化，也要品质感

　　众所周知，现在的消费者对于标准划一的同质化经济型酒店，是越来越不感冒了;反观市面上在营的大量各类单体酒店，可谓是各具特色，然而消费者却同样意兴阑珊。这让许多单体酒店投资人倍感压力，又百思不得其解。

　　据调查，消费者对这些单体酒店的普遍评价是管理、服务跟不上，无论是服务速度还是服务态度，都缺乏品质感。他们都希望酒店既有个性化的特色，又能提供像连锁品牌那样高效快捷、亲切温馨的服务品质。

　　讲究便捷性，更要够可靠

　　消费者对服务品质的这些需求，其实是从预订酒店那一刻便已经开始。移动端消费能让消费者便捷实现酒店的预订和房费的支付，但由于开发、推广、管理、维护一整套自有的移动互联网平台，需要付出极大的人力、财力和精力作为代价，所以绝大部分的单体酒店都无法自建平台，而是仅以OTA为依附。

　　据了解，由于OTA和酒店各自利益的问题，不时会导致各种各样的消费纠纷发生，进一步降低了消费者对单体酒店的信任和兴趣。

　　综上所述，单体酒店很难依靠自身的能力去满足消费者的需求，向外寻求帮助也是必由之路。据悉，其实早在一年前，素以创新影响力著称的铂涛集团，就已经率先发布了全新的轻标准、个性化连锁酒店品牌--派酒店，发掘存量市场的改造价值风口，为各类在营的单体酒店提供快速又定制的改造方案，再加上铂涛集团丰富的运营经验，以及成熟的互联网渠道和8000多万铂涛会会员体系，既为消费者提供了有品质的个性化住宿体验，又为单体酒店开辟了可轻松、迅速升值的捷径。

　　据介绍，3月14日(3.14，圆周率π)正好是铂涛旗下品牌---派酒店发布一周年的纪念日，派酒店正以每2天一家店的速度发展，截至目前，派酒店在全国已签约近180家，开业近90家。

　　铂涛集团是中国最具创新影响力的企业之一，专注于体验消费领域，业务涵盖酒店、公寓、咖啡连锁、艺术品公益平台，高端定制旅行社等，也是中国拥有酒店品牌最多的企业。

　　目前，铂涛旗下拥有22个品牌，8000万会员，超3700家门店，覆盖全国300多个城市，业务扩张至东南亚、欧洲、非洲等海外市场。