大事件：万豪教你如何笼络年轻一代的心

　　一、本周头条

　　万豪推出"无桌"客房 引商务旅客非议

　　万豪旗下部分酒店已经实行新方案，将模块家具代替桌子，以体现出年轻一代旅客生活、休闲与工作的方式。但是酒店是否考虑商务旅客生活和工作的方式呢?这是许多持有异议的旅客提出的首要问题。

　　为吸引千禧一代万豪将推出72家 AC Hotels

　　万豪最近宣布，旗下主打欧式风格的 AC Hotels 将在今年在全球范围内新增 22 家，未来几年内将陆续新增 50 家。此外万豪任命纽约的独立创意机构 Figliulo&Partners 为数字广告代理商，将负责 AC Hotels 的品牌宣传业务。

　　二、行业视角

　　2016年全球最佳酒店榜单新鲜出炉

　　"2016年旅行者之选-全球最佳25大酒店"榜单共囊括：8家欧洲酒店、8家美洲酒店、6家亚洲酒店、1家非洲酒店、1家中东酒店以及1家南太平洋酒店，较去年新增3家亚洲酒店。与此同时，大理喜林苑酒店和香港奕居酒店还双双上榜"2016年旅行者之选-亚洲最佳25大酒店"。

　　Booking.com：2016年旅游行业八大预测

　　近日，Booking.com缤客针对2016年旅游行业的走向给出了八大预测：个性化的胜利、长途旅行的新契机、旅行前体验空前盛行、大胆探索未知地域、随时随地轻装出行、分享塑造未来、商业旅行的创新思维以及环保假期。

　　三、业界冲击

　　民宿旅游悄然兴起 专家称将形成新型产业链

　　"会馆刚刚走远，民宿已悄悄来到。"中国美院艺术设计学院院长吴海燕教授说，当代民宿消费的出现为城市人群提供了另一种生活方式，是有效治愈"城市病"的一剂良方，围绕民宿必将形成新型的产业链。

　　四、集团动态

　　希尔顿：聚焦中国中档酒店市场

　　希尔顿全球大中华及蒙古区营运高级副总裁麦金信表示，2016年，希尔顿将在中国实现有史以来最快的发展。虽然目前正在筹备的205家酒店很大比例还是高端品牌，但中档酒店品牌毫无疑问会是希尔顿未来布局的重点。

　　洲际2016趋势报告：创建更具价值会员体系

　　洲际酒店集团全球首席执行官苏荣琛(Richard Solomons)表示："如今我们需要以一种新的思维方式去思考消费者与品牌之间的关系。在数字化时代，企业与外界的互动并不仅限于交易。我们需要情感共鸣，才能够获得成功、与时俱进、并实现最重要的目标--维护消费者的信任度。"

　　海航酒店谋求轻资产布局拓展旗下品牌

　　海航酒店管理发布公开转让说明书，计划以协议转让方式挂牌公开转让每股面值1元共计14285.71万股股票。至此，海航酒店管理正式挂牌新三板。实际上，海航旅游集团将酒店管理板块挂牌新三板意在利用轻资产模式拓展旗下酒店品牌。

　　五、人物观点

　　林聪：以人口经济学解开酒店行业困局

　　万豪国际集团中国区业务发展高级副总裁林聪表示中国酒店业现在正处在一个很好的水滴型。把三四星加起来市场份额可以占到68%，一星级才1.1%，五星级酒店虽说增速太快但真正的比例并不可怕。大家还是有很多机会来消化这个市场。

　　朱明生：未来酒店总经理投资的十大方向

　　州逸酒店和度假村集团信息科技副总裁朱明生先生表示酒店总经理投资有十大方向：一是关注数据，构建数据的经营管理体系;二是酒店WiFi的普及;三是酒店要成为新型入口;四是营销创新，构建长尾分销体系;五是社交化，广泛使用社交媒体;六是服务模式变革，去束缚;七是打破企业边界，让客户参与设计与运营;八是差旅管理，无缝对接客户的ERP系统;九是智能电视运营，重要的对应服务和营销窗口;十是善用免费资源，把钱用在刀刃上。

　　王小月：别让眼花缭乱的词绕晕了酒店

　　信息化、大数据、互联网+……可千万别让眼花缭乱的词给绕晕了。酒店信息化需要优秀的网络体验和酒店管理系统支持，也需要好的产品和营销。

　　温商吴跃春：用最快捷的方式做出市场和情怀

　　逸柏酒店集团CEO吴跃春表示，当时的锐思特汽车酒店的发展并没有自己想象中那么好，在比较了市面上各大酒店品牌发展情况之后，他选择了"抄低入市"瞄准低端市场，快速打入酒店业。