他们是把身心献给荔波小七孔景区旅游服务的人

　　国庆年年过，岁岁 "味"不同。对于荔波美嘉人来说，"十一"黄金周，是一年当中最忙碌的一周，也是最能体现工作成效的七天。虽然年年都有国庆，岁岁都有"十一"，但是，荔波小七孔景区的游客运营单位--美嘉旅游公司不是简单地对待，而是年年都在上一年、头一岁成功经验的基础上，要求在服务质量、工作效率上都要年年有新高。因此，从公司到员工，大家人心齐，用劲干，使胜利的凯歌处处响起，收获的喜讯接连频传。美嘉公司在黄金周到来之前，高度重视，认真准备，研究部署小七孔景区游客运营服务保障工作措施，努力建立游客运送工作新常态下的新机制，对常态下的新机制提出明确要求，在全体员工们的共同努力下，为黄金周小七孔景区的道路畅通、游客有序旅游奠定了坚实的基础。公司领导鼓励员工发扬连续作战、爱岗敬业，不怕苦、不怕累的工作精神，以饱满的热情投入到"十一"黄金周的游客运送工作中。要求大家在急难险重任务面前敢于奉献、敢于付出，以良好的职业精神和工作风貌，提升公司的整体形象。同时，进一步关心员工，努力改善广大员工的生产生活条件，创造条件提升员工的素质和能力，促进员工快速成长。在总结会上，员工代表的发言句句感人，情深意切，体现出了公司团结一致的集体荣誉感，拚搏向上的奋勇精神。下面是员工们热情洋溢的肺腑之言。

　　--我是调度队的蒙珍莹，是于2013年进入公司的。时光飞逝，转眼就有两年了。回想过去的两年，既有辛酸，也有快乐。两年中，我由一个无知的学生，变成了一名合格的员工。我们调度队从13名成员增加到23名。公司的观光车辆、员工人数也越来越多，接待的游客数量也一年比一年增加。通过全体美嘉人的努力，服务质量越来越好。但是，今天的成绩，是明天的起点，百尺竿头更进一步，今后我将继续努力，把工作做得更好，为公司作出更多的贡献。

　　--我是讲解队的柏念，去年9月进入美嘉公司。经过今年七、八月份和"十一"黄金周魔鬼般的历练，品尝到了工作中既有辛酸，也有快乐。因为在这里，我学会怎样尊重别人，怎样和别人友好相处，从与别人相处中也收获了许多的快乐。在一年的工作中，我亲身感受到公司不断的完善、不断的扩大、不断的进步，我也为我能够为公司的发展贡献一份力量而深感自豪，倍感荣幸。也正是这种荣幸感，让我在工作中充满了信心和激情，也认识了各种各样性格的朋友。经过不懈的摸索，使自己在工作中遇到困难时知道了如何与同事们齐心协力，共度难关，把工作做好。大家团结一致，共同努力，相互协作的这种融洽与和谐的工作环境，让我从工作中真正体会到了快乐，这种快乐就是我前进中的动力。

　　我作为公司的讲解员，主要负责游客的指引、跟车讲解。工作中，我要学会尊重别人，换位思考，认真解决游客在我工作范围内发生的各种问题。而且，在今后的工作中，面对新的问题，新的情况，我还要再接再厉，不断提高服务水平，不断贡献自己的能力，还希望得到大家的帮助，使自己不断的成长、进步。

　　--我是调度队员覃欧翔，于2012年初进入公司的。光阴似箭，日月如梭。不知不觉两年就要过去了。在这近两年的时间里，我经历了几个七、八月份和几个黄金周这样的游客高峰。艰苦卓绝的工作，把我从一个什么都不懂慢慢地变成了公司一名合格的员工。在公司领导的帮助以及同事的牵手下，我顺利地把自己的工作做好、做实。游客一年比一年多，接待任务一年比一年重，但是，不平凡的考验和磨砺，使我变得更坚强更完美。

　　在今后的工作中，我一定珍惜公司给予的这个成长平台，不断学习，不断进步，不断提升自己的素质和才能。同时，我要始终热爱本职工作，严以律己，遵守公司的各项规定，各种制度，严格要求自己，摆正位置，时刻保持谦虚、谨慎、律已的工作态度，在领导和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我。但是，由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以，自己在工作过程中，会有许多不足和缺点，请大家给予更多的帮助。对于过去的得与失，我会吸取有利的因素，强化自己的工作能力，在工作中不断排除不利因素。我相信，通过我的努力和同事间的合作以及领导的指导，我会成为一名优秀的员工。（莫雄亮）